Cykelgruppen Recenzje 

164
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

1. juni købte vi 2 cykler hos cykelgruppen. De blev hurtigt klargjort og afsendt med Danske Fragtmænd. Her startede et kaotisk forløb, med forsvundet forsendelse, alverdens undskyldninger på mangl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dejligt med god behandling hos Egå Cykelcenter. Kan altid komme forbi med jernhesten og hurtigt få fixet punkteringer og andre “småting”. Havde en episode med en cykel der fik skiftet slange. Få dage... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har kun haft positive oplevelser med Rowi cykler! Har efterhånden købt 3 cykler i butikken i Århus C, og har hver gang fået god vejledning og fin service. Seneste køb, en "Giant roam disc 0",... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tak for super service til Thomas og Mikkel hos Rowi/Cykelgruppen. Jeg havde lige fået stjålet min cykel, men ved hjælp af de to fandt jeg en tilsvarende hos dem, forsynet med kliklås og bagagebærer.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Napisane przez firmę

Cykelgruppen er en samling af de to aarhusianske cykelforretninger: Rowi Cykler & Egå Cykelcenter. Cykelgruppen.dk er vores fælles hjemmeside.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

164 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(164)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 30

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very happy with my new bike

I have recently moved to Aarhus and I needed a new bike. I have spent some time looking around online and at bike shops in town and then I finally chose Rowi mainly because of their huge selection of brands.
The staff was very nice and helpful and provided a truly enjoyable shopping experience. They were able to recommend the perfect bike for me according to my needs.
I am very happy with it!

12 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hi Kira,

Thank you so much for your review :-)

Best Regards,
Mikkel // Rowi Cykler

Oceniono na 5 z 5

Den bedste kundeservice jeg nogensinde…

Den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet !!! Sjældent møder man så servicemindede folk !
Oveni det hurtig levering .

8 czerwca 2022
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Mette,

Tusind tak for anmeldelsen 😍

Vh. Mikkel // Cykelgruppen

Oceniono na 5 z 5

Bestilte en cykel torsdag aften på…

Bestilte en cykel torsdag aften på click and collect og kunne afhente allerede fredag middag i butikkenn i Aarhus. Cyklen var samlet med bestilt udstyr monteret.

4 czerwca 2022
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Kirsten,

Tusind tak for anmeldelsen, og rigtig god fornøjelse med cyklen :-)

Mvh. Mikkel // Cykelgruppen

Oceniono na 4 z 5

Ganske god handel

30 maja 2022
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Vincent,

Tak for din anmeldelse :-)

Vi bestræber os hele tiden på at blive bedre, så hvis du har forslag til, hvordan vi kan komme op på 5 Stjerner, må du meget gerne sende en mail til info@cykelgruppen.dk.

-Mikkel // Cykelgruppen

Oceniono na 5 z 5

Det hele spiller.

Det hele spiller.
Let at bestille over nettet.
Hurtig levering.
God indpakning
Så det kan ikke være meget bedre
Jon

14 kwietnia 2022
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Jon,

Mange tak for din anmeldelse :-)

Mvh. Mikkel // Cykelgruppen

Oceniono na 5 z 5

Nærvær og hurtig

Har lige hentet min el-cykel og bliver glad i låget over deres nærværende ekspedition. Det er både i butikken og på værkstedet. Unge som ældre er de hjælpsomme og kommunikerende. TAK. Derfor handler jeg i butikken og ikke på web.

13 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Vivi,

Mange tak for anmeldelsen, og god fornøjelse med din nye elcykel :-)

Mvh. Mikkel // Cykelgruppen

Oceniono na 5 z 5

Alt helt i orden

Alt helt i orden, hurtig ekspedering😎

13 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Rie,

Mange tak for din anmeldelse :-)

Mvh. Mikkel // Cykelgruppen

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk Service

Jeg var for nylig inde i Rowi Cykler i Århus for at kigge på en elcykel. Jeg blev mødt af et utroligt smilende og hjælpsom personale som med det samme var klar til at vise det store udvalg de har i butikken. Efter at have kigget på lidt forskellige og prøvekørt to cykler så fandt jeg den helt rigtige. Jeg kan virkelig anbefale at besøge Rowi cykler hvis du står og mangler en cykel.

4 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Camilla,

Tusind tak for den flotte anmeldelse. God fornøjelse med din nye cykel :-)

Mvh. Mikkel // Rowi Cykler

Oceniono na 5 z 5

Hurtige og flinke

Hurtig afsendelse, hurtig leverering, og flinke i telefonen.

17 lutego 2022
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Alfred,
Tak for anmeldelsen :-)

Mvh. Mikkel // Cykelgruppen.dk

Oceniono na 1 z 5

Opdatering på mine dårlige oplevelser hos Rowi cykler

Opdatering: Jeg har nu været hos en ny cykelhandler med samme fejl, som Rowi har forsøgt at korrigere i løbet af de snart tre år, jeg har haft min elcykel. Hver gang Rowi har forsøgt at korrigere fejlen, har de haft min cykel i 1-2 uger. Alligevel er det ikke lykkedes dem at finde ud af, hvori fejlen bestod, hvorfor den blev ved med at vende tilbage. Og hver gang tog de mindst 500 kr. Jeg har nok brugt 3-4000 kr. på "fejludbedring" hos Rowi cykler. Den nye cykelhandler har haft cyklen i 24 timer, fundet fejlen og udbedret den. Jeg har haft min cykel i snart 4 måneder herefter, og den kører upåklageligt, uden nogen fejlmeldinger. De tog 250 kr. for deres arbejde. Synes egentlig, dette taler for sig selv. - Og Rowi, I behøves ikke svare mig, for jeg læser alligevel ikke jeres svar, da jeg ikke ønsker at blive svinet til, fordi jeg siger sandheden.

10 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

I den her sag er der vist flere udlægninger af "sandheden" som du beskriver.
Ved egentlig heller ikke hvad vi skal besvare, da du denne gang har valgt at give os en 1-stjernet/ny sviner, baseret på dine oplevelser i en anden forretning.
Men dejligt du har fundet en reel cykelhandler du har tillid til, så behøver vi ikke bruge mere tid på indbyrdes ærgelser og uoverensstemmelser.

Mvh Thomas

Oceniono na 5 z 5

Rowi cykler - super service

Jeg købte en gazelle elcykel hos Rowi cykler (cykelgruppen) i Aarhus C i foråret 2021.
Efterfølgende har cyklen været til 2 services og kører fortsat godt.
Jeg har været forbi med cyklen et par gange med skærm der rasler og gearkabel der sad løst. Alle tre gange blev det rettet på stedet og uden betaling.
De er super søde og meget serviceminded.

30 października 2021
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Ulf,

Mange tak for den fine anmeldelse. Og dejligt at høre, at du fortsat er glad for cyklen :-)

Mvh Mikkel // Rowi Cykler

Oceniono na 5 z 5

God oplevelse

Jeg har ved ROWI i Aarhus C kun haft gode oplevelser. Personalet har altid været venlige og hjulpet med det der har været brug for alt efter om det har været service, reparation eller andet. Ligeledes har de et godt udvalg af cykler og tilbehør, så man ikke behøves gå andre steder hen for at finde de ting, som man har brug for.

16 października 2021
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Kasper,

Tak for anmeldelsen - Det varmer altid med rosende ord :-)

Mvh Mikkel // Rowi Cykler

Oceniono na 5 z 5

Egå Cykelcenter

Jeg har, af de 3 afdelinger, kun været hos Egå Cykelcenter. Mit indtryk af de ansatte, jeg har haft kontakt med, er at de er finke og kompetente mennesker, som yder en god service. Jeg har ikke meget at sammenligne deres priser med, men kvaliteten og hastigheden på deres reparation-arbejde, samt ovennævnte gode service, vil jeg gerne give dem alle 5 stjerner.

13 września 2021
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej #52185,

Tak for den fine anmeldelse - den er vi glade for :-)

Med venlig hilsen,
Egå Cykelcenter // Cykelgruppen

Oceniono na 5 z 5

God cykelhandler

Købte en el-cykel for snart 6 mdr siden, Aarhus. Meget glad for min cykel som fungerer som lovet, idet vejledning og service. Fair priser. Ulrik

4 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Cykelgruppen

Odpowiedź od Cykelgruppen

Hej Ulrik,

Mange tak for den fine anmeldelse. Det varmer :-)

Med venlig hilsen,
Mikkel // Rowi

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej