Cykel-X-Perten Recenzje 

Bestilte en cykelcomputer på deres netshop. Kort efter fik jeg en mail fra deres kundeservice, at det produkt jeg havde bestilt kom med i deres tilbudsavis ugen efter, hvorfor jeg fik den til den nye pris. Dette vil sige, at jeg sparede ca. 200 kr. Jeg havde på ingen måde tænkt mig, at holde øje med deres tilbudsaviser, hvorfor jeg anser dette som rigtig god kundeservice/kundepleje. Skønt!

Jeg vil til enhver tid anbefale deres netshop. Hurtig svar fra kundeservice og hurtig levering.

Bestiller cyklen i starten af sidste uge og der er angivet hurtig levering, den bliver også sendt relativ hurtigt men herefter går det så galt.
Da jeg nogle dage efter undrer mig over at der ikke var hørt yderligere ringer jeg til dem og får at vide at beskeden om at den var ankommet dagen forinden ikke var kommet videre.
Dagen efter bruger jeg en del tid på at komme frem til der hvor jeg skal afhente min cykel blot for at få beskeden om at der har været en fragtskade og at jeg burde have været informeret om det - hvilket jeg ikke var.

De skal dog have ros for at være hurtige til at svare.

En god oplevelse. Kan kun anbefales.

Mosquito var billigst på nettet for rustfri cykelkæder.
Leveringen skete som lovet.

Hurtig levering super produkter

Jeg er ikke meget rutineret i nethandel, og jeg synes ofte, der er uoverskueligt.
Mosquito.dk er en positiv undtagelse.

Konceptet er fremragende.
Jeg har været hos cykelhandleren, og han giver mig en brochure og et link, hvor jeg kan se alle modellerne, hvilket selvfølgelig er flere en i den almindelige butik.

Jeg vælger min cykel - efter at have fundet et passende tilbud, hvor man sparer 1.000 kr. - betaler og kan hente cyklen hos forhandleren efter en dag eller to.
Cykelforhandleren samler cyklen og monterer efter aftale samtidig evt. valgt ekstraudstyr såsom cykelkurv og speedometer.

Meget intuitiv opbygning af hjemmesiden og betalingsdelen.
Det er tilpas nemt for en uøvet at finde ud af.

super super ! bestilte mandag hentede i lokal cykelforetning fredag..

Forsendelsen var lyn hurtig.
God information via mail om bestillingen.
Vare levede op til forventningerne.
Har intet negativt at sige.

Nem og hurtig levering uden problemer

Nem bestilling og hurtig levering, så der handler jeg gerne igen.

Kontaktede mig inden de ekspederede ordren for at tjekke, om det var bevidst at jeg havde bestilt overtræk og cykelstol, som ikke passede sammen.
Sparede en mig for masse byttebøvl.

Jeg havde ikke noget kendskab til Mosquito.dk,men faldt over et tilbud på cykelsadler.Jeg havde nogle spørgsmål angående disse,og fik hurtigt svar og god opfølgning på selve produktet.Rigtig god service og hurtig levering. Grunden til jeg ikke kan give 5 stjerner,er at jeg fandt ud af at produktet også skulle have indeholdt styrbånd,foruden sadlen.Disse manglede i begge æsker.

På trods af dette er det ikke sidste gang jeg handler på Mosquito.dk,jeg kan bestemt anbefale at handle med dem,de virker seriøse og servicen er rigtig god.

Jeg blev hjulpet igennem hele handlen. Før købet ringede jeg for at sikre mig, om jeg købte den rigtige cykel, om hvad det var bedst med ind eller udvendige gear. Til ekstra køb af tilbehør fik jeg en god guidning via telefonen. Da jeg skulle hente cyklen hos cyklen handleren, viste det sig at den kurv jeg købte ikke passede til cyklen. Jeg kontaktede straks mosquito's hjemmeside, og forklarede situationen. Det endte med at jeg fik en god service ved at få rabat til at købe en anden kurv, samt en god service hos byens cykel handler P-dhalen i Kolding. Alt i alt en god service hele vejen igennem.

En hurtig og god handel,
men cykelhandler hvor den blev leveret til, satte en ny lås på selvom jeg ikke havde bedt om en lås, ja det kostede mig 200 kr mere.

Jeg ville meget gerne ha givet 5 stjerner da jeg syntes fik en rigtig god vejledning af en “vågen” gut fra kundeservice, men….
Det tog 8 dage før jeg kunne hente min 14.000 kr. karbon racercykel hos cykelsmeden. Endnu har jeg ikke modtage min slang, taske og skærme som jeg også bestilte og der er nu gået 2 uger. Det ikke i orden ! Jeg håber på at i sender mine resterende vare til mig for jeres regning, jeg syntes ikke det er rimeligt hvis jeg selv skal hente dem !

Cyklen blev leveret uden pedaler hvilke tilsyneladende er standart, men i glemmer at fremhæve det på jeres hjemmeside, især når jeres sammenarbejdspartner/ cykelsmeden intet udvalg har, han forsøgte at sælge mig et par med gummi og reflekser, sådan nogen man sætter på en "damecykel".
1. og 20. gear skraber på gearskifteren. 2. og 19. gear skraber på gearskifteren når jeg træder til.
Gummiet på bremse/gear grebet er blevet ridset. Cyklen er ved montage blevet sat på hoved uden der blevet anvendt et beskyttende underlag.

Køber ALDRIG cykel der igen. Når man køber cykel til den rigtige pris på nettet er alt ok. Min da jeg ikke købte skærme, lygter i selve butikken, blev jeg behandlet dårligt. Jeg måtte selv bede om et nøglebevis til den lås jeg lige havde købt. OG blev bedt om selv at skrive stelnummer på beviset. For som cykelhandleren sagde, når du køber på nettet er servicen derefter!!!!!!!!!!!!!

Jeg kan kun anbefale at handle med dem, alt lever op til forventningerne.

Varene kom i god tid, og alt var som det skulle være. Top points :-)

Købte et stort antal drikkedunke. Super kvalitet og levering fra dag til dag. Elektronisk fakturering via EAN-nr stor fordel når man er en offentlig institution.

Jeg kan absolut anbefale at handle her. Jeg købte et par cykelshorts (bib), som jeg havde fundet væsentligt billigere hos en anden forhandler, som desværre ikke kunne oplyse leveringstid. Jeg kontaktede mosquito, og de valgte at matche prisen, så jeg handlede her og havde varen 2 dage efter. Meget fin service!