Incredible customer service, fast efficent, helpful. We had an issue with a delviery , these guys had it collected and replaced almost next day - exactly what you need in a company, put it right wh... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastic company. Great value and quick. Spent so many years jumping from company to company and being let down. These guys always get it right.
Reakcja na opinię
Delivery within 2 working days, a wide range of products that are cheaper than anywhere else, a points reward system to convert into money off orders, aqueous lined hot cups that are fully recyclable... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
CupsDirect are just brilliant!! Orders are fulfilled at lightning speed, we ordered late afternoon and the order came the following morning!! The products are great quality and packed really well!!... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
CupsDirect Ltd is a UK supplier of wholesale food packaging, drinkware and catering disposables for cafés, takeaways, caterers, hospitality operators, offices, events and multi-site businesses. Founded in 2010, we help businesses source reliable food-to-go packaging at competitive prices, with dependable stock availability, fast UK delivery and helpful customer support. Our range includes paper cups, coffee cups, cold drink cups, takeaway containers, food boxes, bowls, trays, lids, napkins, cutlery, straws, barware and selected sustainable packaging options. We take a practical approach to packaging, offering recyclable, fibre-based, compostable and conventional products so customers can choose the right solution for their service, budget and environmental goals. CupsDirect is trusted by businesses across the UK and Ireland for straightforward online ordering, consistent supply and packaging that performs in real-world food service environments. Our aim is to make packaging procurement simple, reliable and cost-effective, whether customers are ordering everyday essentials or managing larger repeat supply requirements.
Dane kontaktowe
Innovation Centre, Boundary Road., CO4 3ZQ, Colchester, Zjednoczone Królestwo
- 01206 212121
- Support@CupsDirect.co.uk
- www.cupsdirect.co.uk
5,0
Doskonała
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very happy
I've purchased cups and lids from this company for the last 6 months
Very competitivley priced and delivered well no problems
13 października 2022
Odpowiedź od CupsDirect
Thank you for another order, and the kind feedback. It is much appreciated. We hope to see you again in the future. All the best. CupsDirect.
Excellent product
Excellent product, a fraction of the price I had paid from another company. Easy to order and to track delivery. Would use again.
10 października 2022
Odpowiedź od CupsDirect
Thank you for your kind feedback, and placing your first order with us - It is much appreciated. We hope to see you again in the future. All the best. CupsDirect.
Didn’t get Delivery still
13 października 2022
Odpowiedź od CupsDirect
We thank you for your comments which helps us to improve our customer service. We are sorry to hear about your comments our team have reached out to you directly. As discussed, we can’t schedule deliveries after 4pm but we can change you to DPD or ship to alternative addresses if you would like in the future. Your order was had following timeline:
• Placed: Friday 7th OCT at 16:14 [Free Econ Service Selected]
• Despatched Monday 10th OCT 10:10
• Delivery Attempted Tuesday 11th 12:59 [Business Closed]
• Collect by Customer 12th OCT – 16.54
Well packaged and great communication…
Well packaged and great communication on the delivery company
10 października 2022
Paper cups
As always great service and product. Next day delivery. Thank you so much
3 października 2022
Just Awesome
Fast shipping. Great prices. Sturdy shipping cartons and packing. Just awesome. Thanks.
5 października 2022
Great service as always
29 września 2022
Excellent service.
Found Cups Direct to have the best price for the foil trays I wanted, and their service was excellent. Good website, good price, quick delivery. No complaints at all! Will use again.
1 października 2022
Beautifully packed as always
Beautifully packed as always. Great products, good value, nice people, I wouldn't go anywhere else.
30 września 2022
Opinia niezależna
The Best.
Beautifully packed as always - great value, nice people, wouldn't go anywhere else.
30 września 2022
Odpowiedź od CupsDirect
Hi Nell, thank you for your kind feedback and continued business, it is much appreciated. All the best. CupsDirect.
Excellent service again :)
6 września 2022
Great Customer Service
My experience with this company is regarding the great customer service. Having placed an order with them for the first time, within hours of placing it, I had to cancel it. I called the number provided, it was answered straight away, I wasn’t left hanging on indefinitely and then taken to an automated service. The person I spoke to completed my cancellation with no problem, and a refund was issued straight away along with a confirmation email.
Thank you!
9 września 2022
The product is quailty but delivery…
The product is quailty but delivery never happened. On day two, items still sitting in warehouse. I wasted my day and time waiting at home on the first day. I had to get someone to take me to the depot. Anyway CupsDirect sorted out my delivery cost.
7 września 2022
Excellent service from start to finish
11 września 2022
Quick delivery excellent service
7 września 2022
EXCELLENT SERVICE
EXCELLENT SERVICE, order the cups one day and they arrive the next working day
5 września 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.