Cuisamix Recenzje 

NON ACQUISTATE DA LORO! La merce non vi arriverà mai, nè vi daranno mai il tracking number.

Vi daranno solo un codice di 5 numeri da inserire sul sito, che magicamente quando aprirete (per seguire il vostro inesistente pacco) risulterà vuoto.

Ho dovuto chiedere aiuto a Payapl.

State alla larga da questi truffatori!

Parfait
Service client très réactif

Super pour le pétrissage des pâtes

5 étoiles pour la pièce de très bonne qualité, tant en qualité de pétrin que malaxeur (basse vitesse sur le TM5).
Acier de belle facture. Totale compatibilité avec le TM5.

2 étoiles pour la relation client très chaotique, 3 relances de mail , des réponses ne permettant pas le suivi du colis. Aucun téléphone pour vous joindre.

Le pétrin est présenté dans un joli packaging avec un livret sur votre site.
Il est arrivé dans une enveloppe à bulle craft sans livret ni mode d'emploi.

Et enfin, un prédictif de réception sous 3 à 5 jours. Il aura fallu 3 semaines.

Amateurisme commercial ? Négligence ?
Sous effectif ? Quel dommage.

Bref Patix , Juste un mélangeur d'aliment à basse vitesse (voir mon expérience utilisateur sur un avis réactualisé | Blocage du moteur TM5 )

Les produits sont conformes à ce qui a été commandé.

Parfait conforme au descriptif

Très satisfaisant

Chaque article que j ai commandé pour compléter l utilisation de mon Thermomix est de bonne qualité et a un bon rapport qualité prix

Le thermomix trouve bcp plus de situations d'utilisation : presse agrume par exemple, cuisson des oeufs....
Son utilisation est améliorée grâce au cache à fixer sur les couteaux et la forme qui maintient au fond les ingrédients pdt la découpe ou le mélange...

Produit reçu ce jour, commandé le 16/12.
Un petit blender rose pour ma fille étudiante...payé 57 euros.
Bon ben, un mini mini blinder, emballage abimé, tout écrit en chinois, vu à 9 euros sur temu. de la camelotte chinoise... A mon avis, même une banane va tordre la lame!
C'est ma faute, jaurais dû vérifier avant ...
J'ai déjà de la chance d'avoir reçu quue chose apparemment 😅
A fuir!!!

Reçu ma commande souhaitée un peu long le délai de livraison

Commande d’une lame Patix effectuée le 2 décembre 2024 et reçue le....... 24 décembre 2024, soit après un délai de 3 semaines, bien au-delà des 3 jours annoncés.
Durant cette période, aucun suivi n’a été disponible et mes 4 relances par mail n’ont pas permis d’obtenir des informations claires sur l’avancement de la livraison (pas de suivi de colis fonctionnel).

Concernant le produit :
La lame Patix est d’excellente qualité, robuste, bien finie, et semble compatible avec le TM5.
Toutefois, aucun mode d’emploi ni le petit livret promis n’étaient inclus. Par précaution, je vais limiter son utilisation aux vitesses 2 ou 3 pour le pétrissage afin de préserver mon TM5.

Points à améliorer dans votre service :
▪ Absence de suivi des colis et impossibilité de tracer l’envoi.
▪ Aucune assistance téléphonique disponible sur votre site.
▪ Gestion logistique peu rigoureuse, ce qui nuit à l’expérience client.
Pour sécuriser cette transaction, j’avais choisi de payer via PayPal au cas où une non-livraison serait survenue.

Je vous invite à revoir vos processus de gestion et communication pour éviter ces désagréments à l’avenir.

Cordialement, MG

Site frauduleux. Commande débite mais colis jamais reçu. Aucun suivi de commande ni de suivi client. Cette entreprise est une grosse arnaque. Aucun respect des délais d’engagements dans la livraison RIEN. C’est juste scandaleux. Ce site devrait être fermé depuis longtemps. Je déconseille. Par pitié ne vous faites pas avoir par ces charlatans. Honteux. Vraiment.

Fatti 2 ordini distinti un mese fa con un giorno di distanza l'uno dall' altro, arrivati entrambi oggi. Sotto le feste questo ritardo ci può pure stare. All'interno ho trovato piccoli omaggi
Mi ritengo soddisfatta.

J ATTENDS TOUJOURS MON COLIS UN COUTEAU POUR THERMOMIX TM5 PAYE MAIS PAS DE LIVRAISON

Passer une commande il y a 3 semaines aucun suivis de commande il savent que me dire qu’ils contacte le transporteur pour la mise à jour je leur et envoyer plusieurs mails je demande l annulation et le remboursement car j en et marre de leurs comportements envers moi ils ne veulent pas me rembourser j ai donné 45 euros pour cette commande aujourd’hui ils ne répondent plus à mes mails je vais entamé une procédure contre eux et avertir les services compétents site à fuir

Avons acheté un cache lame pour un appareil Thermomix TM6 sur ce site.
Il s’est retiré dès la premier utilisation, et a été abîmé. Heureusement, l’appareil lui n’a pas subi de dégâts…car nous l’avons arrêté à temps. Cette pièce n’est pas validée par la marque Vorwerk , contrairement à ce qu’on vous laisse croire !!!

Site frauduleux ! Ma commande n’a jamais été expédiée. Mes relances sont toujours restées sans réponses.