Cricket-Hockey.com Recenzje 

1060
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Superb service from Neil and Mark in 2 recent visits. Today was an exchange of an online purchase and a few extra bits. A fortnight ago we visited to kit my son out for Australia. Ne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy to use website, item was dispatched and received much earlier than expected. Ordered Friday evening and received Sunday morning. Quality product. Added bonus I've now got some loyalty cash off my... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

An absolutely excellent service. We knew our request would take a while with trying out sizes etc but the owner gave us his undivided attention to sort us out with exceptional hockey goal keeping kit... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have just had an awesome experience at hockey-cricket. After 30 years I have decided to return to hockey and went to buy a stick - OMG how they have changed. I was guided through the various stick b... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ze sprzętem do krykieta
  2. również w kategorii:
  3. Sklep ze sprzętem hokejowym

Napisane przez firmę

All the latest cricket and hockey equipment at unbeatable prices. Same day dispatch. Super fast delivery. Buy now from the Cricket & Hockey Equipment specialists.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 30% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(1060)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 132

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Exceptional customer service

I’ve received exceptional service from Cricket Hockey. The orders are speedy and well packaged. I recently had an issue with a faulty item and they responded quickly, efficiently and were proactive in resolving the issue. I would highly recommend buying for cricket hockey with reassurance of great customer service. Thank you :)

22 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Teenage granddaughter wanted a good…

Teenage granddaughter wanted a good hockey stick & we were able to find with ease on your website- though such a choice! Fast delivery & quality stick. Will be back when the boys need cricket accessories.

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Beware customer service is poor ATM

I’ve used this company for years to buy cricket kit for my two sons and have always found them to be reliable with good customer service. However I tried to order an Aero arm protector recently - tried to pay through Apple Pay - but it said there was an error so I ordered again through PayPal which did go through. Few days later I was surprised to receive two arm protector and discovered that both transactions had indeed gone through. Looking back I’ve never - even in the past - received an order confirmation from cricket-hockey themselves only ever through PayPal. And their order history page on the website is clunky by today’s standards. I’ve tried to contact them on WhatsApp and by email - sent two messages on each platform waiting patiently for over a week before sending follow up messages but have had no response! Nothing in my junk messages either. Just requesting a ‘free’ return label to return the extra arm protector which was ordered through an error on their payment platform, but I’ve had no response since ordering on 31 Oct. Be warned that their customer service seems to be unreliable ATM and their order confirmations are non-existent! Disappointing for a company who offer great prices for the kit they sell

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Cricket-Hockey.com

Odpowiedź od Cricket-Hockey.com

Hi Roger. Sorry to hear this. I have checked all the emails we have sent to you and can see that an order confirmation email has been sent by us on each occasion and we replied to the email you sent on November 5th at 5:46am 36 minutes later. You then emailed again at 7:54pm on November 10th and we replied 3 minutes later with a link to create a free return. So there seems to be a problem with you receiving our emails. You say you have already checked your junk folder so I really cannot understand what is happening to them. Maybe yahoo is blocking them before they are even getting to you for some reason?

Oceniono na 5 z 5

Cricket-hockey is an excellent company

Cricket-hockey is an excellent company. So helpful and friendly when you visit their shop, and quick, good value, and trustworthy when using their website. I don’t go anywhere else for my hockey equipment and always buy more than I planned to. Not because they’re pushy at all but because it’s so great to have somewhere you can actually go and try things out, I appreciate it very much.

11 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Buying hockey products - excellent customer service

Els customer service was exceptional he went above and beyond in assisting me in buying Adidas shin guards, TK socks, TK stick tape and Adidas Fabela Astros. I have not played hockey for a number of years so needed a lot of assistance in buying these products since I did not know what size I would be. His hockey knowledge was excellent and he really helped me out in easily locating each product. Thanks again for all your help, much appreciated.

I have visited Cricket-Hockey a number of times previously and found Els was also very friendly and approachable. I have always found Cricket-Hockey to be excellent in the products they stock.

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

brilliant service

brilliant service! I bought a cricket bag online yesterday and it arrived the next day. I would use them again if I need anything.

29 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thanks Leanne

Leanne was very helpful, knowledgeable and chatty. Great to get the hockey things we needed and to be served with a smile! Excellent selection in all our sizes and everything we needed. Thank you!

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Leanne was brilliant

Leanne was brilliant. Visited today and she gave brilliant advice to my daughters. Knowledgeable, happy and clearly enjoys her work. Helpful too when you are dealing with a hockey great! Thanks as usual guys!

22 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A refreshing retail experience.

My recent visit was refreshing. I received informed and engaging customer service with a nothing is too much trouble attitude. This will be my destination of choice for all my future hockey equipment. Thanks to Leanne for you advice and guidance.

24 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Attention Stick de hockey défectueux et refus de remboursement duSAV

Stick de hockey acheté le 3.10, livré le 6.10.2025, utilisé une fois mais le manche s'est détaché. Appel au service client avec photos du défaut mais refus d'intervenir en ces termes : "Merci de nous avoir contactés Nous sommes désolés d’apprendre que le capuchon supérieur s’est détaché de votre stick. Bien que cela ne soit pas idéal, nous avons déjà constaté ce cas auparavant — cela se produit généralement lorsque la colle n’a pas complètement pris et s’est La bonne nouvelle est que la réparation est très simple. Vous pouvez facilement refixer le capuchon supérieur avec une petite quantité de colle forte, puis remettre la poignée et le ruban adhésif sur le dessus.

Ce n'est ni normal ni à moi d'y remédier à mes frais: donc attention si vous commandez des sticks de hockey sur ce site ; de plus le prix change au moment de la commande, ils ajoutent 10 € sans autre forme ! »

12 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

2-3 days delivery

The website promises delivery within 2–3 days, for which a significant fee is charged.
However, three weeks have now passed and we still haven’t received the order.
Despite this, customer service kept us waiting with repeated promises that the birthday gift would be delivered any moment.
In the end, we cancelled the order.
We are very disappointed.

9 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Brilliant company

Brilliant company. First time order I accidentally ordered it to collect in store instead of shipping. Managed to get it delivered no hassle after getting in contact with them and was even able to use some of my in store credits to put toward it. Will defo be back.

27 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Exactly what it says on the tin

Exactly what it says on the tin. Excellent service arrived before the date they quoted and the product, a grip for my croquet mallet, recommended by my son who plays hockey, exactly as advertised.

19 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej