Lieferung war zuerst nicht vollständig, das fehlende Teil wurde allerdings anstandslos nachgesendet Es war nur schwierig den Kunden Support zu erreichen - das Kontaktformular hat anscheinend nicht... Zobacz więcej
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ich liebe es, dass es soviel auswahl an kabelmodellen gibt, die passende länge, wo der schalter hinkommt, was ja bei fertig gekauften leuchten oft fehl am platz ist. die stecker könnten noch etwas kre... Zobacz więcej
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Alles wunderbar, qualitativ exzellent. Ein Stück aus der Bestellung war auf zwei Verpackungen aufgeteilt (Baldachin mit dem besseren Kabelzug), was mich einen Tag lang verwirrt hat und vom Support kam... Zobacz więcej
Alles wie erwartet. Produkte sind angekommen, Qualität passt. Wunderschöne Kabel und die Metallteile waren auch sehr schön. Ich würde fast sagen, wir waren doch überrascht, dass alles so reibungslos ü... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mit Creative-Cables können Sie Ihre eigene individuelle Beleuchtungslösung erstellen und erwerben, indem Sie bunte Textilkabel, Glühbirnen , Zubehör, Komponenten und vieles mehr kombinieren. #YourLightStyle #BeCreative
Dane kontaktowe
lm Birkenstück 7, 66583 , Spiesen-Elversberg, Niemcy
- 0049 68195264034
- info.de@creative-cables.com
- www.creative-cables.at
4,5
Doskonała
459 recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Am Ende doch alles gut
Update: Der Kundendienst hat sich auf die Bewertung hin gemeldet und war sehr bemüht meine Anliegen zu klären. Mir wurde auch umgehend ein neues Teil zugeschickt. Wäre das gleich passiert hätte es von Anfang an 5 Sterne gegeben.
3 lutego 2023
Odpowiedź od Creative Cables AT
Guten Morgen, ich weiß nicht, ob Sie unsere richtigen Kontakte haben, weil ich keine E-Mail von ihm erhalten habe.info.de@creative-cables.com
nach meinem Geschmack
1. habe die Lampe bekommen, die ich schon einmal vor 2 Jahre in einzelteilen über Fachhandel bestellt hatte, was nicht geklappt hat. Nun genau diese fertig konfektioniert. Wunderbar!
11 stycznia 2023
Bin sehr zufrieden
Toller Konfigurator, prompte Lieferung. Werde gerne wieder bestellen
6 stycznia 2023
Tolles Konzept mit den…
Tolles Konzept mit den Einzelkomponenten.
Jedoch qualitativ leider minderwertig. An vielen lackierten Komponenten ist der Lack bereits direkt aus der Verpackung beschädigt (scheinbar keine Qualitätskontrolle) und die Bauteile sind minderwertig und sehr schwer zu installieren, trotz Erfahrung in der Elektrotechnik. Die Lampenfassung ist schief im Gehäuse und ist schwer gegenüber dem Gehäuse zu fixieren. Auch Die "Beschreibung" ist unzureichend.
21 stycznia 2023
Odpowiedź od Creative Cables AT
Guten Morgen, danke für Ihre Bestellung.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten, warum haben Sie uns keine Reklamation geschrieben, ich habe keine Beschwerdeberichte gesehen?
Immer perfekt …
Es ist sehr sauber verarbeitet, originell und es wird auch pünktlich geliefert.
20 grudnia 2022
Finger weg!
Auf den Fotos schöne Produkte, auch das Bezahlen funktioniert gut. ABER: Lieferung war unvollständig, Produkte waren nicht wie beschrieben und der Support ist eine Katastrophe!
Wer im angebotenen Chat oder per Email auf eine Antwort wartet, der verhungert.
11 stycznia 2023
Alles bestens geklappt
Alles bestens geklappt. Ware, wie beschrieben; schnelle Lieferung.
9 stycznia 2023
Meine anfrage wegen änderung der…
Meine anfrage wegen änderung der bestellung wurde nicht beantwortet
21 grudnia 2022
Alles perfekt!
29 listopada 2022
Lieferung hat bestens funktioniert!
Lieferung hat bestens funktioniert!
Jederzeit wieder.
21 grudnia 2022
Alles bestens
20 grudnia 2022
Enttäuschend
Ich habe für 48 Stunden Expressversand nach Wien bezahlt, das Paket kam drei Werktage später :( Meine Anfrage um Refundierung wurde nicht beantwortet.
29 listopada 2022
Odpowiedź od Creative Cables AT
Versandosten wurde erstattet.
Die Halterungen für die Kabeln sind zu filigran
Die Halterungen für die Kabeln mit 3x1,5 Querschnitt sind zu filigran und zu klein. Ansonsten top
7 grudnia 2022
Schöne kleine Lampe, rasche Lieferung
Die Lampe ist toll, exakt so, wie auf der Seite beschrieben.
30 listopada 2022
Gefühlt billiger Kunststoff.
Es ist nichts "schief gegangen", ich bin allerdings von der Qualität des verwendeten Kunststoffs für Schalter und Stecker sehr enttäuscht. Es wirkt einfach billig.
Ich hätte lieber mehr Geld für eine bessere Qualität bezahlt. Beste Grüße Björn Mayer
23 listopada 2022
Tolle Qualität!
Tolle Qualität der Lampen und Fassungen. Schnelle Lieferung. Leichte Montage.
Leider hatte jedoch eine Fassung "Spiel", d.h. hat nicht funktioniert. Wir konnten es durch Auseinander- und Zusammenbauen selbst reparieren.
22 listopada 2022
Lieferpartner sollten besser ausgewählt…
Lieferpartner sollten besser ausgewählt werden. DHL war kein einziges Mal vor Ort und hat trotzdem Zustellversuche angegeben. Nun wurde die Lieferung ohne dass ein einziges Mal bei mir geklingelt wurde wieder an den Absender zurückgeschickt.
18 listopada 2022
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