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Oceniono na 5 z 5

Im really happy with this store! They always have great sales, and the clothes are excellent quality. I’ve never had a bad experience, and I love their customer service they’re super helpful and alway... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Habe vor einem Dreiviertel Jahr mir ein paar Autry Vintage bestellt , jetzt lösen sich an einem Schuh die Nähte . Mach mehrmaligem anschreiben wurde mir dann gesagt das die Schuhe so sehr getragen aus... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bei jeder Bestellung erfolgen Storni von Artikel, obwohl verfügbar im Onlineshop. Retouren werden seit über 1 Woche "ignoriert" und seit 1 Woche wird eine Bestellung, was nach dem Storno eben noch von... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich bestellte ein Paar Schuhe . Bestellung wurde 3 Tage später storniert , da angeblich ein Zwischenverkauf in einem der Stores passiert wäre. Dann einige Tage später war der Schuh wieder inseri... Zobacz więcej

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Średnia

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24 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 1 z 5

Bestellung storniert

Bestellung storniert, keiner weiß warum.
Aber wenigstens ist die Rückerstattung erfolgt, über amazon pay. Ich frage mich, ob das ohne amazon pay so reibungslos vonstatten gegangen wäre. Jedenfalls können mich solche Läden mal, die einen nicht informieren, warum die Bestellung storniert wurde. Wer sich so verhält, bei dem frage ich mich, wie die sich mal im Ernstfall verhalten, wenn amazon nicht da mit drin steckt.

14 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Beim Einkauf über den Online-Shop bekam…

Beim Einkauf über den Online-Shop bekam ich eine fehlerhafte Lieferung. Von den 2 bestellten Artikeln war einer nicht enthalten. Ich nahm Kontakt mit der Craemer-Hotline auf und landete bei einer Dame, die alles andere als kompetent war. Das Ergebnis lässt sich kurz zusammenfassen: die Arbeit wird versucht auf den Kunden abzuschieben, unklare und widersprüchliche Handlungsanweisungen zum Umgang mit der Reklamation wurden an mich gegeben, nun ist sogar von „Beweiszerstörung“ die Rede und nun soll ich auch noch den nichtgelieferten Artikel zahlen.
Einen Online-Einkauf bei Craemer kann ich niemanden empfehlen, der auf professionellen Kundenumgang wert legt. Nie wieder werde ich in diesem Shop einkaufen, er hat mich eine Menge nutzlosen Ärger und Zeit gekostet.

15 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Internetshop & Zahlungsmethoden

Ich möchte den Internet Shop der Firma Crämer und Co hier öffentlich bewerten, weil sich die Qualität des Shops nicht mit der "Möglichkeit oder besser Unmöglichkeit" der Zahlungsmethode über Klarna verträgt.

1.) Der Shop ist super
2.) Die Zahlungsmethode über KLARNA geht gar nicht.

Crämer und Co bietet im Internetshop alles, was das Herz begehrt. Tolle Angebote, Super Lieferungen, Schöne Verpackung. So stell ich mir einen gelungenen Einkauf im Internet vor. Ich war echt überrascht.

Leider gibt es (oder gab es bisher) keine Möglichkeit, über PayPal zu bezahlen, weshalb die Zahlungsabwicklung über Klarna erfolgte.
Das funktioniert auch von meiner Seite.
Als aber Geld aus einer Rücksendung an mich zurück überwiesen werden sollte, funktionierte das über Klarna GAR NICHT. Das heisst, dass ich auch nach mehreren Telefonaten, Mails und Klarstellungen auch nach über 3 Monaten keine Rücküberweisung von Klarna erhalten habe (und wahrscheinlich auch nie bekommen werde, wenn ich nicht ein Gericht bemühe, 99,95€ einzutreiben).

Natürlich kann ich auch keine Käufe mehr im Internet Shop der Firma Crämer & Co tätigen, wenn der Geldverkehr nicht der super Qualität des Warenverkehrs entspricht. Schade. .

Mein Tip an alle, die bei Crämer und Co über Internet einkaufen: KEINESFALLS ÜBER KLARNA BEZAHLEN.

2 stycznia 2015
Opinia niezależna

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