Cover-4-Less Recenzje 

470
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Absolutely rubbish company i can't believe it how they sell their policies and when something happens they say sorry accidental damage not covered, breakdown not covered blah blah blah... They send y... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

It wasn’t Cover4less their customer service was brilliant I would give them 5 stars I can’t though because of the unacceptable wait time for the Indesit engineer two weeks for the call out to check... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I today took out insurance for all of my kitchen appliances on one simple policy. My previous insurer would not allow me to do this and was significantly more expensive. Cover-4-less.com allowed me to... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

We initially went with cover 4 less as it was cheap on the out set. However reading other reviews on here which turned out to be correct I cancelled the plan. We were within the initial 14 days so I... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Pośrednik ubezpieczeniowy
  2. Agencja ubezpieczeń mieszkaniowych
  3. Agencja ubezpieczeniowa

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Insurance cover for your everyday items. We are authorised by the Financial Conduct Authority and sell only genuine insurance products. Established 1992.


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

470 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(470)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I had my cooker hood brake down and it…

I had my cooker hood brake down and it was insured by cover-4-less. Initially when I reported this problem they tried to phone me up when I clearly stated that I am a vulnerable customer and not able to physically speak. All their communication was done in this way after about a week I finally got an appointment. They are now saying that it doesn't meet the terms it was insured under, and the extractor fan was used without the cooker hood filters which it hasn't been. As I'm not able to physically speak I feel I have been taken advantage of, they have no respect that I can't speak and keep calling me to communicate, I had to chase them up to find out what was happening with the fault. DO NOT USE COVER-4-LESS THIS IS A SCAM COMPANY THAT TAKES ADVANTAGE OF VULNERABLE PEOPLE. I WILL BE TSKING THIS CASE YO THE OMBUDSMAN

22 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Cover-4-Less

Odpowiedź od Cover-4-Less

Dear My Syed,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand your frustration.

Our goal is to provide the best service possible to all our customers, regardless of their circumstances. We want to assure you that we treat all our customers equally and fairly, and your disability has no bearing on our service or decisions.

Regarding your cooker hood, our engineer's inspection found that it was heavily coated in grease and there was no filter present at the time of the visit. According to the manufacturer's instructions, regular maintenance, including the use of a filter and changing the filter regularly, is necessary to ensure the proper functioning of the appliance, as is the case with other appliances such as washing machine and tumble dryer filters for example.

Our policy does have an exclusion for items that are not maintained properly in accordance with the manufacturer's instructions. This is a standard clause in our policies and applies to all customers equally. It's in place to ensure that appliances are kept in good working order and to prevent avoidable breakdowns.

We understand that you believe the cooker hood was never used without a filter. However, the evidence from our engineer's visit suggests otherwise as there was no filter present when the engineer visited. The significant buildup of grease inside the unit indicates that it has either been operating without a filter, or if operated with a filter the filter was not changed frequently enough, which has unfortunately led to the units failure due to the build-up of a large amount of grease inside the unit.

We value your business however regret we were unable to meet your expectations on this occasion.

Kind regards

Cover-4-Less

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej