Covéa Protection Juridique Recenzje 

Ma demande a été bien comprise par la Juriste.
Dossier ouvert et en cours d'étude avant la prise en charge.
Ravi de cet échange merci

Déjà,très bon accueil les, ont vous mes a l'aise des les premiers mots échanger tout est très bien expliqué ont ne peut qu'être content de l, échange et ils sont vraiment à notre écoute.

Disponibilité, écoute, réaction rapide et efficace, réponse adaptée et utile.
Bravo!

Rien de spécial à rajouter, si ce n'est l'efficacité de votre intervention.

Ne sert à rien de payer un service s'il n'y en a pas . Ne prennent rien en compte et ne savent que vous envoyer des courriers de refus ou vous demande de vous adresser au médiateur des assurances ... A fuir

Bonjour,
Je voudrais témoigner de l'efficacité et du professionnalisme de la juriste qui a géré le dossier. Je n'occulte pas non plus sa promptitude à répondre aux différents mails soumis à son attention. je tiens à lui réitérer toute ma satisfaction et lui adresse mes sincères remerciements. Merci

Dossier #261726729 — Assurance INHUMAINE!

Une gestion CATASTROPHIQUE. Je signalerai votre entreprise à Signal Conso d’ici lundi en cas de non-remboursement des frais que j’ai engagés en urgence (515,35€) et j’ai déjà porté réclamation. Je saisirai le médiateur dans l’éventualité où ma réclamation échouerait à conduire à mon indemnisation INTÉGRALE sous les meilleurs délais.

Aucun sens du professionnalisme, une conseillère qui ose me rabrouer comme si nous avions moissonné les blés ensemble et se permet de MENTIR en affirmant que j’ai engagé des dépenses avant la déclaration du litige (alors qu’elles sont toutes postérieures).
Elle me cite un article du Code des assurances, qui dit justement que les dépenses que j’ai engagées sont éligibles à une indemnisation puisqu’elles ont été réalisées dans une urgence incontestable.

J’ai reçu des menaces graves dont je connais les auteurs, étais-je supposée attendre 10 jours l’aval de l’assurance pour tenter d’en mettre en demeure les auteurs et de solliciter le conseil d’un avocat?

De surcroît la gestion de mon dossier a fait les frais de l’impéritie de ma conseillère, qui ignorait ce qu’est une médiation civile.
Le standard me donne une information (qui est qu’ils privilégient l’amiable pour mon dossier) et la « « juriste » » en charge de mon cas affirme l’inverse.
Aucune réponse depuis neuf jours, on a le sentiment de payer pour recevoir des laïus et du silence prolongé. C’est tout bonnement INACCEPTABLE. La prise en charge de la clientèle est EXÉCRABLE, et je regrette que la personne la plus dépourvue de compétences et de sens du relationnel soit en charge de mon dossier.

Je suis ÉTUDIANTE, j’ai engagé des dépenses URGENTES à hauteur de 515,35€ dont j’EXIGE le remboursement intégral d’ici à lundi prochain (le 10/8/2026).

J’ai passé un mois de juillet financièrement très difficile parce qu’une consultation d’avocat est onéreuse et qu’il n’est pas plus modique de rédiger des mises en demeure / de mandater un huissier lorsqu’elles restent sans réponse au terme des délais qu’elles indiquent.

Je ne vous remercie pas pour l’attention que vous prêterez à mon dossier, car elle a été jusqu’ici très grandement délétère et que je n’ai EN AUCUN CAS à implorer un organisme que je PAIE de réaliser la mission pour laquelle… il est PAYÉ.

J’exige du mieux et j’irai jusqu’aux procédures contentieuses contre vous si vous persistez à refuser de m’indemniser. Vous essayez de décourager les clients d’exiger ce pourquoi ils vous paient GRASSEMENT alors que vous avez un chiffre d’affaires à NEUF CHIFFRES. Ce n’est certainement pas la somme de 515,35€ qui coulera votre entreprise / l’empêchera de demeurer lucrative.
À force de balader votre clientèle, vous risquez de la perdre. Moi la première!

C’est du 0/20 et je ne modifierai cet avis que si la réponse me satisfait et intervient dans des délais acceptables (à savoir d’ici à la semaine prochaine AU PLUS TARD). Respectez vos clients!!!! Ce sont des humains! Et choisissez des juristes compétents plutôt que le premier venu, ça évitera nombre de litiges.

PS: Deux mois plus tard, je n’ai eu aucune réponse ni suite du service client et j’ai donc saisi la DGCCRF via Signal Conso en plus du médiateur.

J ai contacté l assurance juridique de la MAAF après avoir fait poser une PAC air/eau par un artisan rge.
On m a refusé la prime cee pour diverses raisons non fondées.
La juriste de la MAAF s est occupée de mon problème et a permis de résoudre le litige en peu de temps.
La prime cee a été récupérée.
Un grand merci

Gestion de mon dossier parfaite et rapide. Rien a dire, très professionnel

Je suis entièrement satisfaite des démarches et conseils de plus très aimable je les recommande grâce à eux j,ai eu de bons résultats

Un souci avec un prestataire. J'appelle Maaf Protection Juridique. L'attente est un peu longue avant d'avoir un conseiller ( environ 4 minutes) mais c'est la période des vacances. Une conseillère à l'écoute attentive et souriante (ça s'entend au téléphone) me fournit les renseignements nécessaires au traitement de ma demande.
Rien à redire. Impeccable.

Le dossier a été bien suivi, et j'ai apprécié de pouvoir choisir mon avocat. En revanche, les contacts téléphoniques restent difficiles, les conseillers étant souvent très sollicités. Dans l'ensemble, je suis satisfaite du service, d'autant plus que le résultat final a été positif.

J'avais un litige concernant un achat en ligne de 1000€. Achat non entièrement livré.
La juriste en charge du dossier a fait une analyse claire de la situation, suivi de l’ envoi d’un courrier déterminant pour la résolution de ce litige.
Une aide inestimable. Merci

La juriste a bien été à l'écoute de mon litige et a pu le résoudre très rapidement.

toujours prompte a répondre accueil agreable

J'ai appelé le service informations juridiques pour un avocat qui me demande des honoraires pour quelque-chose où j'ai été plus efficace que lui. La juriste a su bien me renseigner. J'en suis très contente.

Bonne prise en charge de mon dossier avec une issue favorable.

J'ai dû faire appel à mon service juridique de MMA suite à un litige avec un fournisseur. Ma correspondante m'a de suite répondu et à su répondre à mes questionnements.

Ma juriste m a accompagnée et a été d une écoute très attentive, d une réactivité positive
Merci pour cette expérience qui m a été favorable

Bien accompagnée pour mon problème, réponse claire et rapide, on se sent écouté.
Merci à vous