Cette annee, après beaucoup d expériences de croisière avec Costa, nous souhaitions changer de compagnie, attendant un service de meilleure qualité. Chloe m a écouté, puis suggéré des alternatives... Zobacz więcej
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Belle croisière mais !!!! 2 points négatifs la restauration, oui, certes est à volonté mais aux restaurants les menus étaient bien attrayant sur le papier mais pas à la hauteur dans l'assiette pour... Zobacz więcej
Bon contact avec le correspondant, dommage qu'il ait été nécessaire de dire que l'on avait trouvé mieux ailleurs, pour que COTE CROISIÈRE nous propose une offre intéressante. J'aurai apprécié que cel... Zobacz więcej
Clients de Coté Croisière depuis 2010, nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations de notre conseiller STEPHANE qui est d'un grand professionnalisme, Il est extrêmement sympathique toujou... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Côté-Croisière
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Dane kontaktowe
25-29 Place de la Madeleine, 75008, Paris, Francja
- 0800-500-535
- serviceclients@cote-croisiere.com
- www.cote-croisiere.com
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Eviter les pièges-cabines
Accueil et efficacité de Stéphane très bons. En revanche, je n'ai pas apprécié qu'une cabine ait une vue extérieure sur les embarcations ou qu'il faille accepter un double lit ou payer un supplément pour avoir et un grand li et une vue dégagée. Ces"détails" devraient être portés à l'attention des clients au moment de l'achat, pas après. J'espère ne pas avoir d'autres surprises lors de la croisière.
Très satisfaite des conseils et…
Très satisfaite des conseils et renseignements de Stéphane
Très bon service avec Stéphane.
Très bon service mais site restrictif
Très bon service mais site restrictif: il faut passer par le téléphone pour avoir accès à l'information.
Nous sommes TOUJOURS très satisfait des…
Nous sommes TOUJOURS très satisfait des conseils, du support et de la réactivité très rapide et très professionnelle de votre conseiller Jacques avec lequel nous communiquons pour la réservation de chacune de nos croisières.
Santina et André
Conseiller à l'écoute du client
Conseiller à l'écoute du client, très réactif de bon conseil et avenant.
MERCI NATHAN
TRES BONNE ECOUTE
SOUHAITONS QUE LE SUITE SOIT AU MEME NIVEAU
conseiller très compétent
désastreux
avec le covid le voyage a été annulé et ensuite la maison mère s'est mise en liquidation
conclusion j'ai perdu 1300 euros
mais le plus désagréable c'est qu'à l'adresse de l'agence de voyage à paris l'agence a rouvert sous un autre nom
ne manquant pas d'air elle a eu le culot de m'envyer de la pub de leur nouvelle agence
lamentable; dégueulasse
je ne risque plus de prendre un voyage sur la toile avec une agence de paris
habitant nantes je me déplacerai pour voir qui est l'organisateur du voyage et essaierai de traiter directement avec lui
Une organisation commerciale très efficace
Contact facilité après la connexion sur internet. Un correspondant dynamique, disponible et très accrocheur.
Je n'ai pas eu de détails suffisants
Je n'ai pas eu de détails suffisants. C'est dommage
Benjamin et Chloé sont très…
Benjamin et Chloé sont très professionnels et leur accueil est agréable
Ils font le maximum pour nous satisfaire.
Accueil au standard pour les…
Accueil au standard pour les renseignements excellents ,agréable ,cordiale et chaleureux.
Côté-Croisière est très convivial
Côté-Croisière est très convivial, efficace et attentif aux attentes du client. Je suis heureux d'avoir découvert ce site et d'avoir réservé avec lui une croisière qui, je l'espère, nous donnera entière satisfaction.
TRES BIEN
TRES BIEN: Toujours de bons conseils ,Laurent nous guide dans notre recherche,efficace et disponible.
réponse rapide et précise de Serge à ma…
réponse rapide et précise de Serge à ma demande. Ce n'est pas ma première expérience avec coté-croisière et j'ai toujours été satisfait.
Très bonne prestation
Travail me semble t il serieux
Personne compétant et patiente
Recherche parfaitement bien ciblée.
Le top !
Des offres détaillées, une conseillère qui se met en quatre... À recommander !
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