Côté-Croisière Recenzje 

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Oceniono na 4 z 5

Cette annee, après beaucoup d expériences de croisière avec Costa, nous souhaitions changer de compagnie, attendant un service de meilleure qualité. Chloe m a écouté, puis suggéré des alternatives... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Belle croisière mais !!!! 2 points négatifs la restauration, oui, certes est à volonté mais aux restaurants les menus étaient bien attrayant sur le papier mais pas à la hauteur dans l'assiette pour... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bon contact avec le correspondant, dommage qu'il ait été nécessaire de dire que l'on avait trouvé mieux ailleurs, pour que COTE CROISIÈRE nous propose une offre intéressante. J'aurai apprécié que cel... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Clients de Coté Croisière depuis 2010, nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations de notre conseiller STEPHANE qui est d'un grand professionnalisme, Il est extrêmement sympathique toujou... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro organizujące wycieczki statkiem

O Côté-Croisière

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Toute notre équipe de spécialistes de la croisière est à votre écoute pour définir la croisière qui vous correspond. Côté-Croisière est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 21h et le Dimanche de 12h à 19h ! Nos partenaires : Croisière MSC, Croisière Costa, Croisières de France

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Oceniono na 4 z 5

Je suis ravi de mon contact à coté…

Je suis ravi de mon contact à coté croisière pour ma reservation de Mai. Le seul Bémol est l'augmentation du tarif d'une semaine à l'autre sans nous prévenir.
Sinon mon interlocutrice a répondu à tous mes besoins et est fort aimable et commerçante.

11 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

les fjords norvégiens en juin

Arnaud est très professionnel , de bon conseil, il a très bien cerné notre profil et il a pu nous orienter sur le choix de notre croisière.
Petit bémol, nous sommes à 3 mois et demi de notre départ et nous n'avons pas les horaires du vol?

6 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

très satisfaits

professionnalisme, efficacité, très bonne organisation.Bonne prise en charge de A à Z

6 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Déçu une nouvelle fois avec cette…

Déçu une nouvelle fois avec cette agence. Quand on prends une suite même si on vous a accordé une remise, on s'attend à avoir de la qualité. Étant invalide je me deplace avec mon fauteuil roulant et malgré que je l'ai signaler pour les 3 voyages a cette agance, nous avons etait parqué dans une cabine avec une salle de bain exiguë et non conforme pour personnes a mobilité reduite et surtout pas accessiblea mon fauteuil roulant. La cabine a l'avant du navire avec une porte fenêtre ou le vent s'engouffré et qui faisait un bruit de sifflement qui nous empêchait de dormir. Quand vous avez une suite ambiance aurea la moindre des chose c'est de laisser le client choisir sa cabine. Nous nous sommes fier au croisiéristes et nous en avons payer le prix. A tel point que nos futures voyages sont mis de côté car nous craignions de subir un nouvelle echec. Nous attends toujours les attentions que cette agence nous avait promis.....Bref je doute que nous continuions a voyager avec cette agence. Je doute également qu'il prenne le temps de me rappeler......

3 lutego 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Côté-Croisière

Bonsoir Madame,

C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris en compte votre avis concernant votre croisière.
Nous avons bien pris en compte votre demande et je vous propose de contacter directement notre directeur relation clientèle qui étudiera votre dossier avec vous.

Notre équipe reste à votre disposition.

L'équipe Côté Croisière

Oceniono na 5 z 5

Trés bon accueil

Trés bon accueil, courtois et attentionné. Trés bonne réactivité et offre bien ciblé.
Excellent !

31 stycznia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bonjour,

Bonjour,
Nous sommes ravis de pouvoir donner nos impressions lors de la réservation de notre croisière pour le 20 juin direction les Fiords de Norvège.
En effet, votre agent prénommé Stéphane a vraiment fait le nécessaire pour nous être agréable et répondre à notre attente.
Son professionnalisme, son écoute, ses conseils nous ont été précieux et nous ont permis de concrétiser notre voyage ainsi que celle de mon frère et son épouse (Met Mme GAZEL)
En fait, c'est notre 3ème croisière avec votre organisme. Les 2 premières ayant été conclues avec Thomas et cette dernière avec Stéphane nous ont données pleine satisfaction et nous fidélisent à votre enseigne.
Cordialement.
Renée et Jean-Pierre DUMARTIN

29 stycznia 2020
Opinia niezależna

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