Cette annee, après beaucoup d expériences de croisière avec Costa, nous souhaitions changer de compagnie, attendant un service de meilleure qualité. Chloe m a écouté, puis suggéré des alternatives... Zobacz więcej
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Belle croisière mais !!!! 2 points négatifs la restauration, oui, certes est à volonté mais aux restaurants les menus étaient bien attrayant sur le papier mais pas à la hauteur dans l'assiette pour... Zobacz więcej
Bon contact avec le correspondant, dommage qu'il ait été nécessaire de dire que l'on avait trouvé mieux ailleurs, pour que COTE CROISIÈRE nous propose une offre intéressante. J'aurai apprécié que cel... Zobacz więcej
Clients de Coté Croisière depuis 2010, nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations de notre conseiller STEPHANE qui est d'un grand professionnalisme, Il est extrêmement sympathique toujou... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Côté-Croisière
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Dane kontaktowe
25-29 Place de la Madeleine, 75008, Paris, Francja
- 0800-500-535
- serviceclients@cote-croisiere.com
- www.cote-croisiere.com
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satisfaction contact côté croisières
Très diligent, très disponible, réactif, professionnel.
Frederic est un excellent commercial…
Frederic est un excellent commercial toujours à l'écoute de ses clients.
Notre groupe retourne toujours ver Côté Croisière pour l'ecellent accueil qui lui est réservé.
J'imagine que la note obtenue exprime à…
J'imagine que la note obtenue exprime à elle seule mon excellent avis!
Je suis ravi de mon contact à coté…
Je suis ravi de mon contact à coté croisière pour ma reservation de Mai. Le seul Bémol est l'augmentation du tarif d'une semaine à l'autre sans nous prévenir.
Sinon mon interlocutrice a répondu à tous mes besoins et est fort aimable et commerçante.
Excellents conseils
Efficacité pour apporter une solution…
Efficacité pour apporter une solution adaptée a nos envies.
Bonne réactivité du conseiller
Bonne réactivité du conseiller
Très aimable
les fjords norvégiens en juin
Arnaud est très professionnel , de bon conseil, il a très bien cerné notre profil et il a pu nous orienter sur le choix de notre croisière.
Petit bémol, nous sommes à 3 mois et demi de notre départ et nous n'avons pas les horaires du vol?
très satisfaits
professionnalisme, efficacité, très bonne organisation.Bonne prise en charge de A à Z
Premier contact très positif
Excellent 1er contact avec le…
Excellent 1er contact avec le commercial Stephane
Félicitez Ingrid.A
Félicitez Ingrid.A de nous avoir trouvé ce merveilleux voyage.
croisiere en mediterannee
avec serge tout est rapide et tres bien explique.tres satisfait
Déçu une nouvelle fois avec cette…
Déçu une nouvelle fois avec cette agence. Quand on prends une suite même si on vous a accordé une remise, on s'attend à avoir de la qualité. Étant invalide je me deplace avec mon fauteuil roulant et malgré que je l'ai signaler pour les 3 voyages a cette agance, nous avons etait parqué dans une cabine avec une salle de bain exiguë et non conforme pour personnes a mobilité reduite et surtout pas accessiblea mon fauteuil roulant. La cabine a l'avant du navire avec une porte fenêtre ou le vent s'engouffré et qui faisait un bruit de sifflement qui nous empêchait de dormir. Quand vous avez une suite ambiance aurea la moindre des chose c'est de laisser le client choisir sa cabine. Nous nous sommes fier au croisiéristes et nous en avons payer le prix. A tel point que nos futures voyages sont mis de côté car nous craignions de subir un nouvelle echec. Nous attends toujours les attentions que cette agence nous avait promis.....Bref je doute que nous continuions a voyager avec cette agence. Je doute également qu'il prenne le temps de me rappeler......

Odpowiedź od Côté-Croisière
C etait parfait
Le service et l'aide fournis par Nathan…
Le service et l'aide fournis par Nathan étaient excellents. Nous attendons avec impatience le voyage.
Merci,
Charles G Petersen
Trés bon accueil
Trés bon accueil, courtois et attentionné. Trés bonne réactivité et offre bien ciblé.
Excellent !
Très contente comme à chaque…
Très contente comme à chaque réservation de croisière un grand professionnalisme et des propositions de qualité exceptionnelles.
j'ai reçu un très très bon accueil de…
j'ai reçu un très très bon accueil de la part de Stéphane
c'est la 4 ième croisière que nous faisons avec coté croisière, et nous en sommes ravis
continuez!!!!!
Bonjour,
Bonjour,
Nous sommes ravis de pouvoir donner nos impressions lors de la réservation de notre croisière pour le 20 juin direction les Fiords de Norvège.
En effet, votre agent prénommé Stéphane a vraiment fait le nécessaire pour nous être agréable et répondre à notre attente.
Son professionnalisme, son écoute, ses conseils nous ont été précieux et nous ont permis de concrétiser notre voyage ainsi que celle de mon frère et son épouse (Met Mme GAZEL)
En fait, c'est notre 3ème croisière avec votre organisme. Les 2 premières ayant été conclues avec Thomas et cette dernière avec Stéphane nous ont données pleine satisfaction et nous fidélisent à votre enseigne.
Cordialement.
Renée et Jean-Pierre DUMARTIN
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