Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Fatal

La cuna Umami en sí tiene muy mal aspecto y bastante endeble, la cuna más barata de Ikea se ve de lujo al lado de esta. Del colchón no puedo opinar porque nunca llegó. Una vez enviado el paquete de vuelta, tardan la vida en devolver el dinero y no cogen el teléfono ni contestan a los mensajes. Hay que perseguirlos y comentarles las posibles consecuencias de retener dinero que no les pertenece... En fin, una experiencia nefasta.

8 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Estamos muy contentas con el servicio de atención al cliente, su rapidez y efectividad.

Tuvimos problemas con la primera cuna. Llegó con golpes debido al transportista, pero cool-dreams gestionó admirablemente la incidencia reembolsándonos el importe íntegro del pedido aun habiendo superado el tiempo máximo para reclamar. Además, pudimos pedir otra cuna que llegó en perfecto estado. Estamos muy contentas con el servicio de atención al cliente, su rapidez y efectividad.

28 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lamentable cuna.

Lamentable cuna.
La venden como madera de haya superresistente pero mientras la estábamos montando (instrucciones de internet porque la caja no traía) se parten 3 de los cuatro anclajes del somier viendo el interior del cabecero, que ni madera de haya ni nada, es cartón prensado con laca por encima...

Intentamos contactar con ellos pero nunca obtuvimos respuesta despues de gastarnos 300€. Una estafa en toda regla

25 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unas tablas laterales de cama han llegado dañadas.

Compré para 300€ de productos. Unas tablas laterales de cama han llegado dañadas. Lo he comentado al servicio de atencion al cliente, pero desafortunadamente 1 semana despues de la entrega porque estuvé fuera unos dias y no abré el carton antes. Ojo: el cliente tiene solo 24 horas para comentarlo. Una vez este plazo cumplido, el cliente no tendra derecho a nada. Lo que fue mi caso, aunque de "modo excepcional" me indemnizaron de... 16€, o sea, nada. Aviso a los futuros clientes.

24 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Muy Mal

Muy Mal! Ojo con esta web, parece profesional, pero no lo es. No contestan, no atienden llamadas, carecen de numero de telefono. Es una estafa drop-shipping. Huid aunque parezca economica.

26 kwietnia 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej