COMTALK Recenzje 

25
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg har kun rosende ord omkring Comtalk. Både når det gælder deres IP løsning samt mobil abo. har de været yderst hjælpsomme omkring valg af pakker, løsning m.m. Jeg vil derfor varmt kunne rådgi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vi har været kunde hos mange teleselskaber men Comtalk er uden sammenligning bedst når det kommer til IP telefoni. Flere gange har de hjulpet med opsætning via fjern support og hos deres yders... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Har været kunde hos comtalk i ca. 1 år og er meget glad for det. Har en kombineret mobil og IP løsning med ca 10 mobiltelefoner og 6 IP telefoner. comtalk holder mig altid opdateret med nye mobilp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vi søgte efter en ny telefonløsning til erstatte det daværende omstillingsanlæg vi havde stående hos os selv; Vi blev af vores it mand anbefalet en "cloud" løsning. Vi gennemsøgte markedet og end... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

25 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(25)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Den bedste service

Vi har benyttet Comtalk i de sidste 4 år, og har ikke en gang overvejet at skifte udbyder!

Servicen er helt i top, og de er altid til at komme i kontakt med både pr. e-mail og pr. tlf.
Vi startede med at benytte en Ip telefonløsning, med fik senere vores mobiltelefoner koblet med ind i løsningen, og det fungerer bare!

Har jævnligt anbefalet Comtalk til andre forretningsbekendte, og dem der har skiftet, hører jeg også kun ros fra!

Kan kun sige at de "drenge" gør et fantastisk stykke arbejde

10 listopada 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Enkelt og lige til!

Vi søgte efter en ny telefonløsning til erstatte det daværende omstillingsanlæg vi havde stående hos os selv; Vi blev af vores it mand anbefalet en "cloud" løsning. Vi gennemsøgte markedet og endte med at teste 3 forskellige, valget faldt på Comtalk - og dette var ikke uden grund!

Fra den første kontakt med Mads til leverancen af system, forløb alt særdeles tilfredsstillende.
Vi har nu været kunder i knap 18 mdr. og vi kan kun konstatere en yderst velfungerende kundeservice og et tlf. system der bare virker til UG - og de er altid til at komme i kontakt med.

5 stjerner her fra!

9 listopada 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Useriøst firma med rod i tingene

I 2013 overtog Comtalk mit abonnement fra Sonomio. den balance, der stod på min konto forsvandt og under trussel om lukning af telefon måtte jeg betale flere måneder 2 gange. De nægter at redegøre for forbruget med henvisning til, at de ikke vil diskutere, når jeg truer med at indrapportere dem for telestyrelsen på grund af dette. I 2013 lukker de uden varsel sim kortene fordi de vil bytte dem, men fremsender ikke noget nyt før de bliver rykket. Det virkede så ikke. Endelig blev jeg migreret til et andet selskab omkring August 2013. I et lille års tid sender de stadig regninger. Nu har jeg fået 2 rykkere uden noget bilag (hvorfor jeg ikke har et fakturanummer) og på den sidste oplyser de, at de har tilskrevet gebyrer og i øvrigt lukket min telefon. Firmaet er komplet useriøst, ovenstående er sket for andre også, så det er svært at tro, at det ikke er bevidst snyderi - kan man være så uduelig ved en fejl?

29 września 2014
Opinia niezależna
Logo COMTALK

Odpowiedź od COMTALK

Hej Kurt,


Naturligvis snyder vi ikke vores kunder, hverken nuværende eller tidligere; Og vi kan ikke sige os fri fra at begå fejl.

Men jeg kan godt se at det noget "svineri" at vi ønsker betaling for den serviceydelser du har modtaget.

Nu er det således at vi har opkrævet betaling for en reel serviceydelser du har fået leveret. Du har dog aldrig ønsket at betale, tiltrods for at du gang på gang modtog dokumentation for dit forbrug

Vi har, pg.a de problemer der var i den "billing" maskine vi overtog (jeg ved jo du er branchemand, så du ved hvad jeg ref. til) - tidl. haft problemer opkrævning af visse ydelser og abn. - dvs. dem fik du u/b; Det ser jeg dig ikke klage over ??

Jeg tror det eneste du er i bund og grund er sur over, er at det selskab du investerede i SONOMIO A/S ikke overlevede, og du tabte penge på din investering.

I øvrigt, har din henvendelser fra dag 1 (såvel telefonisk som pr. mail) været præget at et uhyrt grimt & nedladende sprog. Hvor af vi flere gange bad dig om at ringe tilbage når du kunne tale pænt.
Det fremmer ikke ligefrem dialogen.

Du ønskes en god aften,


Kommentar til din redigering:

Vi har flere gange redegjort for dit forbrug.
Men vi har gang på gang bedt dig rette henvendelse i en ordentlig tone, hvilket du har store problemer med.
Vi har flere gange oplyst dig, at vi har slettet din henvendelse, og du er velkommen til at rette henvendelse på ny, i en tone, som ikke decideret modbydelig.
Vi har ikke sendt dig regninger, efter du er stoppet, blot rykkere for de penge du skylder.

God dag,

Oceniono na 1 z 5

Må være landets mest elendige mobilselskab

Havde abonnement hos [external reference removed], som blev opkøbt af comtalk i 2012.

Firmaet har haft massive problemer med deres regninger efter sammenlægningen.
Familien har ialt fire abonnementer og allerede ved første udsendelse af regninger i begyndelsen af dette år var der fejl for et par tusinde kroner.

Der har været minimum fejl i en af regningerne ved alle de efterfølgende regning udsendelser. Firmaet anede i en periode ikke hvilke abonnementer vi havde.

Jeg valgte at opsige vores abonnementer i maj måned. Vores nye teleskaber har nu meddelt os at comtalk ikke har overført vores telefonnumre. Comtalk selv oplyser at det skyldes at der skal udsendes nye SIMkort gr. opkøbet af [external reference removed], og først nå disse kort er aktiveret kan numrene flyttes?????

Det har så medført at tre unge mennesker er taget til udlandet med erstatningsnumre. Den ene mindreårig.

Kontakten til comtalk har været meget svingende. I reglen besvares henvendelser hurtigt, så længe de ikke er komplekse....så lader man bare være med at svare.

Jeg har en gang haft en aftale omkring opkald på et fastsat tidspunkt - der blev aldrig ringet. Ved sidste henvendelse i denne uge, spurgte jeg om noget så simpelt som varigheden af min opsigelsesperiode. Det har man valgt at ignorere.

Jeg har været privatkunde i comtalk. Firmaet har også en erhvervsdel, om klaveret spiller lige så dårligt der, ved jeg ikke.

Redigering d. 3.8.13 som svar til Comtalks kommentar:
Hej Comtalk

Jeg har betalt alle regninger til comtalk, al korrespondance er foregået på den e-mail I opgiver her på siden og SIM kortene er mærket med comtalk. Jeg er noget forvirret.

Det er jeg imidlertid ikke alene om. SIMkortene blev sendt til min firmaadresse - da jeg spurgte hvordan det kunne ske (har aldrig haft erhvervsmæssig relation til Comtalk) Oplyste man mig om at man ikke havde haft min adresse og havde søgt mig på krak og 118. Hvordan man tør sende fire SIM kort til en usikker adresse kan man kun gisne om. Man har imidlertid "valgt" min erhversadresse - så man må jo tro jeg er erhvervskunde.

Jeg er blevet oplyst om at jeg ingen bindingsperiode har. Trods dette er mit nummer fortsat ikke blevet flyttet. Mit SIMkort blev aktiveret for knap to uger siden.

Jeg glæder mig til at få at vide hvornår mit nummer bliver flyttet.

Jeg glæder mig til at læse den anmeldelse fra en anden bruger, som I har klaget over. Min anmeldelse blev der også klaget over i første omgang. Tankevækkende.

21 lipca 2013
Opinia niezależna
Logo COMTALK

Odpowiedź od COMTALK

Jeg har nogle kollegaer fra vores søsterselskab, SONOMIO, hvor du har været kunde, som meget gerne vil besvare dit indlæg; Det kræver dog at du placerer din anmeldelse under Sonomio , og ikke under Comtalk.

Comtalk har udelukkende erhvervskunder.

Privat kunder (som du hører under), er kunder ved SONOMIO, som er et søsterselskab til Comtalk.

Jeg skal derfor venligst bede dig placerer din anmeldelse under Sonomio, da ovenstående ikke vedrører Comtalk.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej