The rewards are laughable. Statements are only available online for 12 months (actually, 11 in my case), which is a nightmare for a small business trying to complete year end accounting details. When... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’m extremely disappointed with this process. The application was allowed to proceed and a credit check was performed, only for me to find out afterward that I’m not even eligible for membershi... Zobacz więcej
I’m a Prospera member with a Collabria Visa Infinite card. I also hold approximately $64,000 with Prospera in cash and a redeemable GIC. My child was born in June 2026, and I missed one card pa... Zobacz więcej
I have had several instances where charges had been declined at Collabria's discretion. The people handling my calls to get the locks off my card were very helpful in fixing it but it was not their f... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Bank
- również w kategorii:
- Instytucja finansowa
- Pośrednik finansowy
- Pozabankowe usługi finansowe
Dane kontaktowe
1,6
Bardzo słaba
43 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Terrible Customer Service
Customer service at Collabria is poor. It's some sort of call centre with untrained agents and no authority to deal with issues whatsoever. They seem to feel their job is simply to say no.
Although they advertise 100% fraud protection, when push comes to shove, they refuse to honour their obligations under the cardholder agreement.
Avoid this company, even if you're a loyal credit union member like me. There are much better line of credit options available.
24 października 2023
Opinia niezależna
AWFUL
AWFUL! Worst Customer Service Agents who bark and treat customers like crap. They lack professionalism, courtesy and basic respect. They treat you like a criminal if you forget a payment or get locked out of your account. Worst process and wait time ever. Due to an incorrect payment source issue, I had to call them several times to schedule the right payment method since my online account and card were both blocked on the day the payment failed. It took 15 days to have them both up and running. Pathetic Payment Schedule since if you schedule the payment on Friday you need to wait 3 days , till end of Monday evening for it to be processed.
24 czerwca 2022
Opinia niezależna
They can't do simple math
They can't do simple math. And, lied about it when I watched in real time, things being added to posted transactions that were not then currently in the pending file. When I asked them to add up all the transactions they said they tallied correctly so I asked them to add up the numbers I read out from the account screen. I read out ALL the transactions. They would have discovered the $60 discrepancy right there, in that moment. But then came the BIG lie. After adding all those transactions, the same ones as I did, they claimed the account balance was correct. It came up sixty dollars short, but they insisted it was correct. Then suddenly, while I am being lied to, two transactions magically appeared that I had seen before and guess what... TH TOTALLED $60! Nice trick, but you lost a customer and cost connectFirst a client.
23 października 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.