Excelente atención telefónica y por correo. No me podido pasar por la tienda, pero no me ha hecho falta. Me han facilitado la compra y la coordinación de la entrega desde el principio. Agradecimiento... Zobacz więcej
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Estuve comparando varios sitios y al final me decidí por este por la calidad q se ve s primera vista y por la atención recibida. Tengo un problema en la espalda y el motivo de la compra es totalm... Zobacz więcej
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Nos atendió Tania fenomenal. Trato muy agradable y profesional. Resolvió estupendamente todas nuestras dudas. Tienen una gran variedad de colchones y de canapés. Lo recomiendo 100℅
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Fuí a comprar un colchón,y el trato recibido por Tania ha sido cercano y profesional,resolviendo todas mis dudas,he podido elegir el colchón que mejor se adapta a lo que buscaba.
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O Colchón Exprés - Valladolid
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Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
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Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
Nos alegra mucho saber que recibiste buen trato y buen asesoramiento. ¡Gracias por tu valoración! 🤩
Excelente trato. Asesoramiento en todo momento
Estuve esta tarde
Pues mi colchón es muy duro y necesitaba asesoramiento y la verdad muy contenta.
Compré y volveré
Tania una gran profesional .
Por desgracia no abundan
10 listopada 2025
Opinia niezależna
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Qué gusto leer tu comentario. Da gusto saber que, tras necesitar un cambio por un colchón muy duro, el asesoramiento de Tania te ayudó a encontrar la solución. ¡Nos esforzamos por la profesionalidad y nos alegra saber que volverás! ✅
Excelente trato y asesoramiento sobre…
Excelente trato y asesoramiento sobre los difrentes productos.
31 października 2025
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Gracias por tu reseña, Lidia. Da gusto saber que el excelente trato y el asesoramiento que recibiste fueron de tu agrado 🤩
La comercial que nos ha atendido muy…
La comercial que nos ha atendido muy atenta, nos ha aconsejado muy bien. Estamos encantados con el trato recibido. Os aconsejamos la compra allí
8 listopada 2025
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Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
Gracias por tu reseña, Gloria. Da gusto saber que la comercial fue muy atenta y que su consejo fue tan acertado. Nos esforzamos para que estéis encantados con el trato recibido ✅
Buenas Atencia por parte de Tania y…
Buenas Atención por parte de Tania y buena recomendación con la compra del colchón. Muy satisfecho.
7 listopada 2025
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Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
Gracias por tu reseña, Diego. Da gusto saber que la buena atención de Tania y su recomendación te dejaron muy satisfecho ✅
Muy buena atención por parte de Tania
Muy buena atención por parte de Tania, de hecho me compre el colchón. Tienda muy recomendable
30 października 2025
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Gracias por tu reseña, Luis. Da gusto saber que la buena atención de Tania fue clave en tu compra. ¡Nos esforzamos para ser una tienda muy recomendable! ✅
Muy buen trato
Muy buen trato, me lo explicaron todo perfectamente. Gracias Tania
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
¡Qué gran reseña, Ainhoa! Nos alegra mucho saber que recibiste un muy buen trato y que Tania te lo explicó todo perfectamente. ¡Le transmitiremos tu agradecimiento! 🤩
Experiencia muy buena
Experiencia muy buena, Tania nos explicó todo muy bien y muy contentos con el trato y muy simpática y agradable
31 października 2025
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Gracias por tu reseña, Inmaculada. Da gusto saber que la atención de Tania fue excelente, simpática y agradable. Nos esforzamos para que nuestro equipo explique todo muy bien. ✅ ¡Te deseamos un gran descanso!
La atención fue excelente.
La atención fue excelente.Natalia nos aconsejó muy bien,tan bien que salimos con colchón comprado y habíamos entrado solo para echar un vistazo.Muy amable,la atención súper personalizada.Encantados!!!
13 września 2025
Opinia niezależna
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Nos encanta saber que Natalia fue tan amable y os aconsejó tan bien, Vanya. Su habilidad para entender vuestras necesidades y ofreceros la solución perfecta es lo que buscamos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🤝
Atención inigualable
La atención desde el primer momento estupenda, muy atenta Tania y contactándonos con mejoras de precios.
Inigualable.
27 października 2025
Opinia niezależna
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Gracias por tu reseña, Paty. Da gusto saber que la atención de Tania fue tan atenta. Buscamos ofrecerte el mejor servicio y precio. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido inigualable! ✅
Muy buena asesora y comercial
Muy buena asesora y comercial
Muchas Gracias Tania
24 października 2025
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¡Gracias por tu reseña, Vaquero! Nos encanta que Tania haya sido tan buena asesora y comercial. ¡Le transmitiremos tu agradecimiento! 🤩
Muy contenta con la compra
Compré un colchón y somier de 180x200 y Contentísima. Natalia me aconsejo muy bien, tengo dolores de espalda y probé todos los colchones, y ella dio con el mejor para mí. Las almohadas también genial. Os lo aconsejo.
3 października 2025
Opinia niezależna
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Nos encanta que estés contentísima con el colchón y el somier de 180x200. Especialmente, nos alegra que Natalia diera con el mejor colchón para ti después de probarlos todos, ¡es clave cuando hay dolores de espalda! Transmitiremos tu felicitación a Natalia 🤩 ¡Te deseamos un descanso inmejorable!
Atención personal y profesional
Atención personal y profesional
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
¡Gracias por tu valoración, Ángel! Nos alegra mucho que destaques nuestra atención, tanto personal como profesional. ¡Un placer haberte ayudado! 🤝
Tienda especializada en colchones
Tienda especializada en colchones, gran variedad de marcas y modelos, atención personalizada, Natalia nos atendió con gran profesionalidad y amabilidad. Recomiendo 100% por los productos y por los profesionales que te atienden.
10 października 2025
Opinia niezależna
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Gracias por tu reseña, Noemí 🌟 Nos alegra que Natalia te atendiera con tanta profesionalidad y que valoraras la variedad de colchones y el trato personalizado. ¡Un placer contar con tu recomendación!
Mi experiencia muy mala
En respuesta a la contestación de colchónexprex, si bien no es exactamente lo que se me digo, si no que yo adelantaría el pago a Flex y después ustedes me lo pagarían, lo cual no entiendo, lo normal es que ustedes paguen a Flex y no me usen de intermediario a un pago que yo no debo realizar ya que realice la compra a ustedes y no directamente a Flex, por lo tanto si llevo tanto tiempo reclamando un servicio por estar en garantía, no me quiero imaginar si llego yo a adelantar el dinero, no me imagino cuando me lo abonarías o no lo recibiría nunca, por eso acudo a consumo para que se cumplan mis derechos
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
Lamentamos profundamente el problema, Mariano. Valoramos que destaques la ayuda de Natalia y Tania. Es importante para nosotros señalar que te facilitamos los medios para la revisión técnica (incluyendo la asunción del coste de la tarifa de Flex), pero no quisiste aceptar esa solución. Dado que has decidido llevar el caso a Consumo, respetaremos tu elección y toda comunicación se gestionará exclusivamente a través de los canales oficiales.
Natalia Acuña nos asesoro espectacular
Natalia Acuña nos asesoro espectacular
Rapidez en el servicio
Todo lo deseado
15 września 2025
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Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
¡Muchas gracias, Luis! 🥰 Nos alegra muchísimo saber que Natalia te asesoró tan bien y que el servicio fue rápido y satisfactorio. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y de un descanso de 10! 💛🛏️
Profesionalidad y buen producto
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
Gracias, Diego. Nos alegra que valores tanto la calidad del producto como la atención recibida ✨
Natalia la mejor vendedora de…
Natalia la mejor vendedora de Valladolid recomendable 100x100
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
Agradecemos tu reseña 💫 Natalia es, sin duda, una gran profesional y nos encanta ver que su trabajo se refleja en experiencias como la tuya 🤗
Fuyatendido por Natalia
Fuy atendido por Natalia
Muy buen trato,explicaciones muy buenas y muy contentos x todo
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
José Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia 😊 Nos encanta saber que Natalia os ofreció un trato tan amable y unas explicaciones tan claras.
Me dijo la vendedora que me regalaba un…
Me dijo la vendedora que me regalaba un cubre colchón. No ha llegado
16 sierpnia 2025
Odpowiedź od Colchón Exprés - Valladolid
Virginia, lamentamos el retraso con el cubrecolchón 🛏️ Se debió a un problema de stock que ya hemos resuelto y en nada lo tendrás contigo! Gracias por tu paciencia
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