Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas o... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ayer tarde fuimos a la tienda situada fuera del CC La Gavia y Ángel nos ayudó con todas las dudas que teníamos para elegir colchón y canapé. Fue muy atento y amable y elegimos gracias a sus consejos.
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Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema. Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo m... Zobacz więcej
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Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Colchón Exprés - La Gavia
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Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
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Cañada del Santísimo, 17, 28051, Madrid, Madrid, Hiszpania
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El mejor precio para tu descanso
4,9
Doskonała
293 recenzji
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Experiencia excelente en Colchón…
Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas opciones y ayudándonos a elegir lo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades.
Da gusto encontrar una atención tan cercana y personalizada. Muy recomendable tanto por el trato recibido como por el asesoramiento. Sin duda, volveremos.
14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que Loli os haya asesorado con tanta paciencia y que hayáis encontrado el colchón que buscábais. ¡Esperamos veros de nuevo pronto!
Atención y consejos de 10
Ayer tarde fuimos a la tienda situada fuera del CC La Gavia y Ángel nos ayudó con todas las dudas que teníamos para elegir colchón y canapé. Fue muy atento y amable y elegimos gracias a sus consejos.
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Qué bueno saber que Ángel pudo ayudarte a encontrar tu colchón perfecto! Es justo lo que nos encanta hacer en la tienda. Gracias por la confianza 💛
Compra online y trato directo con el cliente
Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema.
Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo momento.
Finalmente, el producto no cumplió mis necesidades y me hizo la devolución sin problemas.
Una tienda muy cercana y altamente recomendable.
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Daniel! 👏🤩 Qué gran orgullo leer que consideras nuestra tienda tan cercana y recomendable. Nos enorgullece saber que la atención de Nuria resolvió todas tus dudas y que tuviste un proceso de devolución impecable y sin trabas. ¡Muchísimas gracias por tu confianza y esperamos ayudarte de nuevo muy pronto! 🛌✨
Luis nos atendió estupendamente y nos…
Luis nos atendió estupendamente y nos facilitó los plazos de entrega según nuestra necesidad. 100% recomendable!!
19 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Cristina, mil gracias por tu confianza! 🙋 Luis siempre se asegura de que nuestros clientes reciban lo que necesitan en el momento exacto. Nos encanta poder ser flexibles porque sabemos que a veces el tiempo cuenta. ¡Que disfrutes del descanso!
La atención y el asesoramiento de Loli
La atención y el asesoramiento de Loli, fantásticos, así como la entrega del artículo, aunque tardaron un poco más de lo que esperaba.
Muchas gracias por todo.
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
Gracias Beni, agradecemos mucho tu comentario sobre la atención de Loli y sobre el producto 😊 trabajaremos en mejorar en los tiempos de envío 🚚
Muy buena atención y consejos de Loli
18 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
Muchas gracias por tu valiosa reseña Alejandro 💛 Nos alegra que Loli haya podido asesorarte de manera excepcional. Su dedicación al servicio es lo que nos caracteriza. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Un cordial saludo,
Equipo Colchón Exprés
Loli nos ha atendido super bien un…
Loli nos ha atendido super bien un sabado de tarde en pleno verano, nos ha explicado todo con detalle y nos ha ayudado en la compra colchón y canapé, mil gracias!!! muy buen servicio
18 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
Muchas gracias por tu excelente reseña Rocio ☺️ Nos alegra haber ofrecido una experiencia extraordinaria a ti y tu familia el fin de semana. Loli se siente orgullosa de brindar ese servicio personalizado 🤩
Un cordial saludo,
Equipo Colchón Exprés
Satisfecha
Conozco la tienda y las veces que fuí compré algún colchón. Ésta vez me atendió Nuria, una persona de 10, con una amabilidad, paciencia y una gran profesional. Muchas gracias Nuria por su atención conmigo y por ayudarme a elegir el colchón
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, María! Mil gracias por compartir tu maravillosa experiencia. 👋 Es un orgullo inmenso que nos sigas eligiendo cada vez que necesitas renovar tu descanso. Gracias de corazón por tus palabras tan bonitas hacia Nuria y por seguir formando parte de la familia de Colchón Exprés. ¡Un auténtico placer y feliz estreno! 🚀
Buen asesoramiento y buenos precios
Buen asesoramiento y buenos precios. Mención especial a Nuria que nos atendió con mucha simpatía
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Javier! 👏🤩 Qué alegría ver reconocido el gran trabajo y la simpatía de Nuria al asesoraros, además de nuestros buenos precios. ¡Le pasamos tu felicitación encantados! ¡A disfrutar de un descanso de diez! 🛌✨
Fue una muy buena visita en la cual…
Fue una muy buena visita en la cual salimos con el colchón y el canapé comprado. Muy buen asesoramiento y calidad
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Irene! 👏🤩 Qué alegría saber que salisteis de la tienda con el colchón y el canapé perfectos gracias a un asesoramiento de diez. ¡Muchísimas gracias por elegirnos y a disfrutar de un descanso completo! 🛌✨
Gracias a la ayuda de Nuria pude elegir…
Gracias a la ayuda de Nuria pude elegir un buen colchón y por sus consejos
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, Francisco! Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. 👋 Qué gran satisfacción leer que la atención de Nuria te resultó de tanta utilidad. Nuestro objetivo principal es escucharos para aconsejaros justo lo que mejor se adapta a vuestras necesidades ¡Gracias de corazón por confiar en nosotros para cuidar de tu descanso! 🚀
La experiencia de 10
La experiencia de 10 , atención personalizada y muy contentos con la compra . Muchas gracias a Pilar por el trato . 100% recomendado .
28 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias por tus palabras, Álvaro! Qué alegría que todo haya salido de diez. Da gusto trabajar cuando tienes clientes que valoran tanto el esfuerzo y el cariño que Pilar y el resto del equipo le ponen a cada atención. ¡Te deseamos unas noches fantásticas de descanso!
Marta fue muy profesional
Marta fue muy amable y nos explicó todo perfectamente. Muy profesional nos explicó pro y contras de distintas cuestiones que le planteamos.
27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra de corazón saber que la atención de Marta te resultó tan útil. Para nosotros es fundamental ser honestos y explicar los pros y contras de cada opción para que os llevéis exactamente lo que necesitáis. ¡Disfruta mucho de tu compra!
Trato muy profesional y cercano.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña! ¡Que disfrutes muchísimo de tu compra!
Nuria has offered an incredible service…
Nuria has offered an incredible service and explained all the differences between colchones perfectly. We are super happy with our choice thank you!
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
Thank you, Lucie! We are so happy that Nuria could guide you to the perfect choice. There is nothing better than knowing our customers are satisfied. Happy resting! 💤
Buscaba descansar
Buscaba descansar, dormir bien y lo encontré gracias por asesorarme y por fin tener lo que deseaba, Buenos sueños gracias a vosotras
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchas gracias por tu reseña, Eugenio! No hay mayor satisfacción para el equipo de Colchón Exprés La Gavia que saber que por fin has encontrado el descanso que tanto buscabas. ¡Que disfrutes muchísimo de esos merecidos buenos sueños! 🛌
Buena atención
Buena atención. Hablé con Nuria y me asesoró de manera excelente.
Tuve un problema ya que salio una oferta flash al la mañana siguiente de comprar el colchón y me lo solucionó muy rápido.
Excecelnte atención.
25 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchas gracias, José María! Da gusto ver la rapidez con la que Nuria te ayudó a aprovechar esa oferta flash. Nos alegra que todo se solucionara al instante y que salieras tan contento. ¡Feliz descanso! 🛌
Que bien funcionan y que empleados tan…
Que bien funcionan y que empleados tan agradables y correctos tienen.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias, Daniel! Da gusto saber que tanto el servicio como la educación del equipo han estado a la altura. ¡Feliz descanso! 🛌
Fuimos buscando unas almohadas y la…
Fuimos buscando unas almohadas y la atención no pudo ser mejor. Nuria nos preguntó y nos dejó probar varias almohadas. Quedamos muy contentos.
29 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña, José Ángel! Acertar con la almohada ideal tiene su misterio, y el gran acierto de Nuria fue precisamente invitaros a probarlas sin prisa. Nos alegra enormemente saber que la experiencia os resultó tan útil y que salisteis contentos con la elección. ¡A disfrutar de vuestro nuevo descanso! 🛌
A medias
Le pongo un 3 solo por la atención recibida en la tienda el día de la compra, después cuando llego el momento de la entrega, resulta que nadie se hace cargo de mi canapé y mi colchón viejo, después de que la empleada Nuria nos dijera que si se lo llevaban, hablamos con una de las encargadas o eso decía ella y nos dice que es lo que hay que no se van a llevar nada.
Gracias a los transportistas que vinieron y nos hicieron el favor de llevárselo pero en contra de lo que sus jefes decían, espero que no les hayan regañado.
Ahora fuera de todo eso el colchón brutal de cómodo.
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, José Luis! Lamentamos la confusión durante la entrega. El servicio de retirada sí estaba contemplado, pero el problema surgió al ver que el canapé viejo apenas pasaba por la puerta (como informamos en tienda, no disponemos de servicio de grúa si hay que sacarlo por la ventana). Agradecemos enormemente a nuestro transportista y a su equipo el esfuerzo extra para encontrar la forma de sacarlo finalmente. Nos alegra mucho saber que valoras la atención inicial de Nuria y que el nuevo colchón te parece brutal. ¡A disfrutar de ese descansazo! 🛌
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