Coenhagedoorn Recenzje 

Momenteel is de situatie om te huilen. Het gaat om het aanleggen van een nieuwe keuken in opdracht van woningcorporatie Intermaris.

Echter zitten we er nog middenin.
Ze hebben de mogelijkheid om het 'met spoed' wat sneller netjes af te handelen, zodat ten gevolge hiervan ik de review zal intrekken. Mocht de misère nog lang aanhouden zal ik hier een gedetailleerd verloop schetsen van a tot z om een ander te behoeden of op zijn minst iemands verwachtingen bij te stellen ....

In opdracht van Alwel heeft Coen Hagedoorn het onderhoud aan de huizen uitgevoerd. Alles werd uitbesteed aan buitenlandse bouwvakkers. Prima, maar wat maken die veel kapot en een puinhoop. Daarbij worden beloftes gemaakt dat ze komen, maar ze komen helemaal niet. Ook de communicatie met ene M ( zal uit bescherming voor haar haar naam niet noemen), is werkelijk ruk. Je wacht soms dagen, weken op een antwoord! Het project zou 3 weken duren, maar inmiddels zijn we 11 weken verder.

Mensen, begint er niet aan!!!

Coen hagedoorn is een vreselijk bedrijf, latjes worden niet netjes afgewerkt en de medewerkers zijn hartstikke onvriendelijk.
Ook bumperkleven ze wanneer ik 90 reed op een 80 weg. Wat een afschuwelijk bedrijf, ver van weg blijven!

Niks laten bouwen door deze gasten hoor maar heeft me ongeveer 15 minuten lang lopen bumper kleven terwijl ik al 10 km ter hard reed en vervolgens mij geirriteerd aan gaan kijken bij het stoplichten mafkees

Echt een pruts bedrijf.Levert slecht af,slechte communicatie naar andere bedrijven bij verduurzaming.Ze doen een oplevering terwijl er nog veel werk te doen is.En als ze op het eind vertrekken blijf je met kosten zitten voor niet afgemaakt werk en flink wat schoonmaak werk.Echt een afrader.Dit is zelfs geen ster waard.

Zouden in opdracht van WBC in 2 weken de badkamer volgens het nieuw basis casco concept gaan renoveren. Enige wat goed ging was het sloopwerk. Vanaf dat moment lijden en last met dit bedrijf. Ongehoord slechte kwaliteit geleverd en dan met name het tegel en voeg werk. In Januari 2025 begonnen nu reeds in Mei aan beland nog steeds de herstelwerkzaamheden niet uitgevoerd. Technisch Opzichter van WBC heeft aangegeven dat er herstelwerkzaamheden verricht moeten worden. Er wordt alleen maar met arbeidsimmigranten gewerkt bij de renovatie werkzaamheden waardoor communicatie onmogelijk is. Na 5 maanden tijd komt er niks bij dit malafide bedrijf van de grond. Niet eens een radiator en een wasmachine kraan kan goed aangedraaid worden. 5 Maanden ellende en troep, schade aan muren en zware ergernis aan overgehouden. Wat ons juist plezier had moeten geven is een nachtmerrie. Jammer dat de WBC met zo`n incompetent bedrijf in zee is gegaan.

coenhagedoorn ging in opdracht van de woningbouw de badkamer renoveren en een van de wanden in de slaapkamer herstellen. na inmeten zou er over 3 werken begonnen worden. 8 weken later waren ze nog niet bezig. Toen was de opleverdatum daar : maar toen verschoven ze die weer met een dag. en dat terwijl er al 2 dagen niemand meer in de woning geweest was. ja dan loopt een planning wel uit.

de aan mij verstrekte planning was ook ineens niet de juiste werd mij verteld.

kortom : met dit bedrijf valt geen afspraak te maken. ze weten heel goed dat de woningbouw de opdrachtgever is en jij als huurder kan het uitzoeken en je naar hun grillen schikken. ronduit slecht.

Zelfs een halve ster is teveel.

Een stelletje amateurs. Wanneer je aangeeft dat het niet juist is op de manier van handelen, gaan ze meteen in de verdediging en dreigen ze het gesprek te beëindigen.

Feedback krijgen is not done hier.

Echt een bagger bedrijf , onbeschofte mensen .
Nemen je niet serieus omdat je een woning huurt !
Huren tegelzetters in die volgens mij nog nooit een badkamer hebben betegeld .
Loodgieter die niet eens een kraan recht op de muur kan plaatsen.
En dat wordt dan ingehuurd door een grote woningcorporatie als hofwonen .
Ik zou ze nooit aanbevelen

Jeroen heeft geweldig werk geleverd! Het project bleek een uitdaging doordat het voorwerk niet goed was uitgevoerd, maar Jeroen dacht met me mee en kwam met slimme oplossingen om alles aan te passen en te verbeteren. Hij werkte zeer nauwkeurig en professioneel, en het eindresultaat is echt top. Een vakman die ik iedereen zou aanraden! Bedankt, Jeroen Ribbers!

hoop dat failliet gaat heel slecht bedrijf en die coen is ook een idioot dieven zijn het

Medewerkers en medewerksters van Coen Hagedoorn, zijn niet alleen vriendelijk, deskundig en enthousiast, maar komen ook afspraken na: ze zijn keurig op tijd en bellen je van tevoren. Uiteraard is dat zeer belangrijk als je met elkaar in zee gaat. Ik ben tevreden over dit bedrijf. Derhalve een prima score.

Vreselijk narcistisch bedrijf/personeel! Zijn geen afspraken mee te maken, onprofessioneel gedrag, slechte herstel werkzaamheden en onbeschoft!

Een ongelukkige ervaring, erger dan slechte service, geen respect voor afspraken, geen aardige behandeling en slechte werk

Dramatisch. Oplevering van woningen wordt gedaan op een manier dat alle buren last hebben. Afspraken in te bellen komen ze niet na. Werk war ze hebben geleverd ziet eruit alsof het door een kleuter met tools is gedaan. Zou ze nooit aanbevelen. Dit is echt slecht. Niet op 1 punt maar gewoon meerdere punten

Beste Coen Hagedoorn,

Op 14-03-2024 rond 9 uur is er een medewerker van Coen Hagedoorn bij ons langsgekomen om een dakkoepel te bevestigen. Hij gaf aan dat hij de dakkoepel niet kon ophalen omdat de dakkoepel al op 1 februari is opgehaald door jullie. Hij had zelf geen idee waar de dakkoepel is.

Hoe kan dit? Zijn jullie de dakkoepel kwijt?

We zijn inmiddels al vanaf November bezig met jullie om een dakkoepel te plaatsen. Elke keer is er wel wat aan de hand. Ik heb in week 9 ook al meerdere keren naar jullie gebeld om onze afspraak van 4 maart proberen te bevestigen. We werken allebei en moeten dus een dag vrij nemen hiervoor.

Ik heb tijdens mijn contact op 4 maart een hele vervelende ervaring meegemaakt over de telefoon met een van jullie medewerkers. Hij was heel erg bot en kwam niet met een oplossing. Uiteindelijk heb ik een dag vrij geregeld voor een afspraak (14maart).

Ik wil hierbij een officieel klacht indienen bij jullie. Ik ga tevens contact opnemen met volkshuisvesting.

Goedemorgen,

Vanaf November 2023 zijn wij de bewoners van putstraat 77 bezig met het vervangen van de dakkoepel.

Ze zouden eind december/januari langskomen om het te plaatsen, monteur geeft aan dat wij hebben gezegd dat we op vakantie zijn (geen documentatie). Dit is bij ons niet bekend, wij zijn het hele jaar thuisgebleven omdat we een kitten hebben dus geen vakanties.

Eind januari/februari hadden we een nieuwe afspraak staan, krijgen we te horen dat de dakkoepel beschadigd is en dus een nieuwe besteld moet worden.

Begin februari afspraak staan om 4 maart de dakkoepel te plaatsen, ik moest voor 4 maart dit bevestigen. Ik heb ze voor 4 maart paar keer herhaaldelijk gebeld.

Gebeld naar coen hagedoorn
23-02-2024 om 16:18
27-02-2024 om 8:13
28-02-2024 om 8:41

4 maart bel ik naar coen hagedoorn en meneer geeft aan dat wij de afspraak niet hebben bevestigd en dat er dus niemand komt.

Midden februari opnieuw een nieuwe afspraak worden we gebeld met de mededeling dat de dakkoepel kwijt is.

Eind maart, om precies te zijn op 28 maart komen ze eindelijk de dakkoepel plaatsen! 2 medewerkers komen binnen en gaan het dak op. Ze geven aan dat de dakkoepel die ze mee hebben een afmeting heeft van 125 cm, de huidige dakkoepel een afmeting van 100 cm. Dus ze konden me nogmaals na de zoveelste keer niet helpen en zwaar teleurgesteld achtergelaten.

Ik ben heel veel tijd kwijt om een afspraak te maken en als ik een afspraak heb (dus vrij vragen van werk) lukt het elke keer niet met de dakkoepel. Wat is de oplossing?

Ik hoor graag van u,

Ze zouden schimmel verwijderen op zolder 20-03-2024 12:00- 14:00 uur. Na gewacht te hebben vanaf 12 uur, kwam de medewerker te laat ivm met andere klus (15:00), oké kan gebeuren. De medewerker constateerde dat het langer zou duren dan ze ingepland hadden. Voor niets gewacht en vrij genomen, Oké geen probleem, kan gebeuren, nieuwe afspraak. Ze komen volgende week dinsdag 26-03 tussen 8-10 langs om schimmel te verwijderen. Vrij genomen om thuis te wachten en niemand komt! Dat kan niet gebeuren.
Nadat ik ze belde, gaf de medewerker aan de telefoon aan dat ze de afspraak hadden verplaatst naar donderdag omdat er dan ook geschilderd zou worden.
En dat er op een formulier staat dat ze mij gisteren gebeld zouden hebben? Ik heb geen oproep gemist en als ze al wel gebeld hebben is het netjes om nogmaals te proberen of misschien een voicemail in te spreken sms of e-mail te versturen. Je snapt toch dat mensen aan het wachten zijn als je ze niet te pakken hebt gehad om af te zeggen. Nu wacht je voor niets en zijn ze nog ook eens niet begripvol aan de telefoon als je uitlegt dat je hiervan baalt! Dan moet ik maar mijn onvrede uiten op trustpilot en een klacht indienen.

Waardeloos, grote mond van monteur.
Na 4 x nog lekkage wc niet opgelost.

Vanuit de woningbouw renovatie badkamer ivm lekkage. Moest maanden wachten voordat Hagedoorn een afspraak maakte. Pas nadat zij meerdere keren door de woningbouw benaderd zijn en bij ons inmiddels het water weer via het plafond de woonkamer in kwam, heeft Hagedoorn zonder met ons te overleggen de renovatie ingepland. Zonder vooraf gecommuniceerd te hebben, stond de uitvoerder vanuit Hagedoorn bij ons voor de deur om het werkschema te brengen. Van hem gehoord dat wij zelf de pendeldeuren van de douche moesten verwijderen. Wij hebben duidelijk aangegeven dat de pendeldeuren weer teruggeplaatst moeten kunnen worden en of hier rekening mee gehouden kon worden. Twee bewoners hebben te maken met ernstige allergie, dit is meerdere keren medegedeeld, maar er werd geen rekening mee gehouden. Slopers gingen aan de gang en het hele huis zat onder een dikke laag stof. Deuren van de slaapvertrekken zijn niet afgeplakt, de trapopgang eveneens niet. Bij het uithakken van de tegels en het frezen van de badkamer muren behoort een degelijk afzuigsysteem gehanteerd te worden. Dit afzuigsysteem bleek defect en is er een kleine bouwstofzuiger ingezet als afzuigsysteem, wat verre van afdoende is. Daarnaast heeft Hagedoorn verzuimd om de mechanische afzuiging af te plakken waardoor de afzuigunit vol fijnstof zat. Plus 2 gaten in de muur van onze slaapkamer en gaten in de muur van onze dochter haar slaapkamer. Voorafgaande aan de werkzaamheden hadden we van Hagedoorn geen telefoonnummer of e-mailadres ivm evt. calamiteiten gekregen. Het telefoonnummer van de uitvoerder van Hagedoorn werd pas tijdens de werkzaamheden gegeven. De door Hagedoorn ingehuurde ZZP loodgieter en electricien deden goed hun werk. Paar dagen later de tegelzetter, heeft de tegels er mooi ingeplakt. Toen de badkamer weer toegankelijk was, wilde we de pendeldeuren terug plaatsen maar dat ging niet. De tussenmaat tussen de muren was voor de renovatiewerkzaamheden 106cm, dat is ook wat er minimaal nodig is om de pendeldeuren terug te kunnen plaatsen. Wij meten, bovenin is het 106cm maar onder bij de vloer is het 104 cm dus de pendeldeuren passen niet meer. Dit is een meet fout van de stucadoor. Hagedoorn zegt dat ze daar niets mee te maken hadden, we hebben gewoon pech. Een bewoner moet zelf maar afspraken maken met de werklui. Nu moeten wij nieuwe pendeldeuren kopen ad. €350,00. Bij de badkamerdeur was geen dorpel geplaatst, wat wel op het werkschema vermeld stond, dus moest de tegelzetter hiervoor terugkomen. Na het plaatsen van de dorpel ging de deur niet meer dicht, dorpel was te hoog. Maar de tegelzetter ging naar huis. Kon ik op mijn verjaardag met een huis vol visite de deur eruit halen en gaan inkorten omdat de badkamerdeur de toegang tot de slaapkamer blokkeerde. Bij de reparatiewerkzaamheden aan de slaapkamermuren is er wederom geen rekening gehouden met de gezondheid van de bewoners. De stucadoors zijn al het stucwerk van de muren gaan verwijderen zonder bedden en kasten af te dekken waardoor beide slaapkamers niet meer te betreden waren. Door de woningbouw is de volgende dag een professioneel schoonmaakbedrijf gestuurd om de kamers aan te pakken. De muren waren goed nat en heeft de woningbouw Hagedoorn gesommeerd ontvochtigers neer te zetten, wat door Hagedoorn afgedaan werd met bouwkachels. Er zijn zoveel fouten gemaakt, waarvan de ergste waren dat er geen rekening gehouden is met de aanzienlijke gezondheidsproblemen van bewoners en bewoners vervolgens met een schadepost van een paar honderd euro het riet ingestuurd worden, doordat vooraf niks op schrift afgesproken kan worden. Bedankt hé Coen Hagedoorn Leiden, wat een slecht bedrijf zijn jullie.
Zelf heb ik een klusbedrijf en zou mij de ogen uit de kop schamen als ik zulk slecht werk zou leveren. Ik zou mijn klanten nooit zo schofterig behandelen, mijn verplichtingen en verantwoordelijkheid nemen als er een fout gemaakt wordt. Ik zou dit bouwbedrijf nooit aanbevelen. Noordwijkerhout