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Codeplay Recenzje 436

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Boutique en ligne de confiance: j'ai commandé une gift card playstation d'un montant de 50 euros, j'ai payé par ma carte de crédit visa et j'ai aussitot reçu un email avec le numéro de la commande... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Étant donné les problèmes de paiement par carte bancaire sur le PlayStation, store cette solution est vraiment pratique

Oceniono na 5 z 5

Très bon service rapide efficace et sécurisé J’avais fait un mauvais commentaire ce matin sur le site j’ai été contacté par um membre de l’équipe et il s’est avéré quand m’avait envoyé deux mots p... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vous ne trouverez pas mieux, reponse rapide net et efficace. Tres fiable, pour être honnête le maximum de temps que j’ai du attendre etais 15 minutes, apres sa, il ma demander pardon pour un si petit... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca gier

Napisane przez firmę

CodePlay Maroc – Votre distributeur officiel de codes de jeux au Maroc Que vous ayez besoin d’une carte prépayée, d’un abonnement pour votre console ou d’un nouveau jeu PC, tous vos codes de jeux officiels sont sur Codeplay.ma En commandant vos produits numériques sur codeplay,vous êtes assurés de recevoir un code autorisé provenant directement des éditeurs. En tant que distributeurs officiels des codes itunes, code psn, code xbox live au maroc, nous sommes en effet directement connectés à la base de données des éditeurs.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

436 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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Oceniono na 5 z 5

Boutique en ligne de confiance

Boutique en ligne de confiance: j'ai commandé une gift card playstation d'un montant de 50 euros, j'ai payé par ma carte de crédit visa et j'ai aussitot reçu un email avec le numéro de la commande ainsi que le numéro whatsapp à qui lui communiquer ledit numéro de commande.

Même pas deux minutes plus tard on m'a répondu avec le code fonctionnel.

Merci infinement!

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Pas réactif

Pas réactif

6 stycznia 2025
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Odpowiedź od Codeplay

Nous sommes désolés que vous ayez eu l’impression que notre service n’était pas réactif.

Nous souhaitons préciser que, comme mentionné sur notre site ainsi que dans l’e-mail de confirmation de commande, pour une livraison rapide, il est nécessaire de nous envoyer un message sur WhatsApp avec votre numéro de commande.

D’ailleurs, c’est exactement ce qui s’est passé lors de votre dernière commande, Madame Maria. Une fois que nous avons reçu un message de votre part, nous avons répondu dans un délai de 4 minutes maximum. Nous privilégions l’envoi des codes par WhatsApp plutôt que par e-mail, car ces derniers peuvent parfois être classés dans les spams. Cette méthode nous permet également de nous assurer que vous avez bien reçu le code.

Nous espérons que cette explication répond à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe Codeplay Maroc

Oceniono na 1 z 5

Produit toujours en attente!!! Malgres validation de la transaction

Après le mail de validation de mon achat Je n’ai rien reçu après !!!! Ni mon produit acheté , ni message d’explication malgré que j’ai envoyé un mail pour demander des explications…. Avec boutika je reçois dans les 30 min qui suivent mon achat, le code de la carte iTunes acheté dans mon adresse mail…franchement je suis déçu du service.

5 stycznia 2025
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Odpowiedź od Codeplay

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons vous rappeler que, comme mentionné dans notre e-mail de confirmation de commande, il est nécessaire de nous envoyer un message via WhatsApp avec votre numéro de commande pour recevoir rapidement votre code. En général, nous envoyons le code dans les 5 minutes qui suivent la réception du message sur WhatsApp.

Après vérification, nous n’avons malheureusement reçu aucun e-mail ni appel de votre part, ce qui pourrait expliquer ce retard. Nous vous prions de bien vouloir vérifier l’adresse e-mail utilisée ou nous contacter directement via WhatsApp pour finaliser votre demande.

Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. D’ailleurs, nous vous invitons à lire les avis de nos autres clients qui apprécient la rapidité et la qualité de notre service.

Nous restons à votre disposition pour résoudre ce souci rapidement et nous excusons pour tout désagrément causé.

Cordialement,
L’équipe Codeplay Maroc

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