We ordered our two dogs personalised collar and leads and let customer service know that we needed them by a certain date (which was quite soon!). The customer service was brilliant: an amazingly quic... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I have received amazing service when ordering from this company and the products are always displayed well on the website, and have never let me down. My dogs absolutely love the toys and there are ma... Zobacz więcej
Unbelievable customer service!! Alexandra couldn’t have been more helpful. So many retailers are struggling with supply chain or furlough but I couldn’t believe how efficient and great Chelsea Dogs... Zobacz więcej
Ordered dog birthday cake 3 weeks before date to allow for COVID restrictions. No sign of cake day before. Despite phone calls ( never picked up and auto voice message) messages left informing of stre... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
The home of fancy British designer dog collars and leads, stylish dog beds and a range of posh personalised pet accessories handmade here in the UK.
Dane kontaktowe
Barnes Avenue 17, SW13 9AA, London, Zjednoczone Królestwo
- www.chelseadogs.com
4,1
Dobra
26 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excellent customer services
Excellent customer services. Very happy with my order, I will definitely use them again.
23 czerwca 2020
Opinia niezależna
Incomplete order but good response
Some lovely products received however order only partly completed. They didn’t seem to notice so I had to follow up with them myself. Got a prompt refund. Communications were good as were products. I was just disappointed with the incomplete order.
17 maja 2020
Opinia niezależna
I received a very nice bowl for my…
I received a very nice bowl for my puppy but the customer service was poor. No contact and no replies to my emails.
28 kwietnia 2020
Opinia niezależna
I ordered some spare dog bed covers…
I ordered some spare dog bed covers from them before and was very happy with the service, However, this time I'm not even sure if they received my order. No confirmation email, no answer to my phone calls (it just rings through) and also no answer to my message in the chat room. I wonder if they've gone out of business.
10 marca 2020
Opinia niezależna
Don’t bother ordering from this site
We ordered a dog coat on 16 December and haven’t heard a thing let alone received the order! Tried calling several times but it just rings out then cuts off. Have sent an email so will see if I get a response to that otherwise it’s a call to Trading Standards. Wish I had read the reviews before I placed the order.
13 stycznia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.