Nous sommes extrêmement satisfait de l'expérience d'achat Chambrekids. Non seulement nous sommes satisfaits du lit mezzanine que nous avons reçu avec une qualité de bois remarquable et sans odeur désa... Zobacz więcej
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J’ai commandé un ensemble NOMADE avec 2 lits superposés et un escamotable. Livraison et emballages impeccables ( important l’emballage). Je n’ai pas hésité à contacter le SAV pour demarrer le montage... Zobacz więcej
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j'ai passé commande chez chambrekids en début d'année d'un lit superposé et nous sommes très satisfaits La navigation sur le site est claire, le service client est joignable, la livraison est rapide... Zobacz więcej
2eme commande chez le fabricant Chambrekids et toujours aussi satisfait. Ils ont même pu changer une pièce du lit superposé acheté en 2018 et que les enfants avaient crayonné. Je recommande cette ens... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Chambrekids est un site e-commerce français spécialisé dans la conception et la fabrication de mobilier pour chambres de bébé, d’enfant et d'adulte. Contrairement à de nombreux acteurs du marché, Chambrekids n’est pas un simple revendeur : il s’agit de la boutique en ligne de SOFAMO, une entreprise familiale française fondée en 1982, fabricant de meubles depuis plus de 40 ans. Tous les meubles proposés sur Chambrekids sont imaginés, fabriqués et contrôlés en France, dans le respect de normes strictes de qualité et de sécurité. L’entreprise accorde une importance particulière à la durabilité des produits, en utilisant des matériaux responsables, du bois issu de forêts gérées durablement (certifié PEFC) et des peintures à l’eau sans solvants, afin de préserver la santé des enfants et l’environnement. Les collections Chambrekids sont pensées pour accompagner les familles sur le long terme, avec des meubles fonctionnels, évolutifs et au design intemporel. Chaque étape, de la conception à la fabrication, fait l’objet de contrôles rigoureux afin de garantir des produits fiables, solides et conformes aux exigences des jeunes parents. Au-delà des produits, Chambrekids s’engage à offrir une expérience client de qualité, avec une équipe disponible, à l’écoute et soucieuse de conseiller au mieux ses clients avant, pendant et après l’achat. La satisfaction client, la transparence et le savoir-faire français sont au cœur des valeurs de Chambrekids.
Dane kontaktowe
Zac de Bel Air, 17230, Andilly, Francja
- 0546663709
- contact@chambrekids.com
- www.chambrekids.com
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Nous sommes extrêmement satisfait de notre lit mezzanine avec bureau
Nous sommes extrêmement satisfait de l'expérience d'achat Chambrekids. Non seulement nous sommes satisfaits du lit mezzanine que nous avons reçu avec une qualité de bois remarquable et sans odeur désagréable mais en plus le service client a été top, à l'écoute, réactif, avec envoi d'échantillons de couleurs en amont, ce qui nous a permis de faire notre choix. Nous remercions également l'équipe qui a procédé au montage du lit mezzanine pour son sérieux et sa gentillesse. Notre fils est heureux de sa nouvelle chambre! Bravo à cette belle entreprise française.
SERVICE APRÉS VENTE
Suite à un petit problème rencontré, j’ai contacté le service après-vente de ChambreKids et je tiens vraiment à souligner la qualité exceptionnelle de leur prise en charge.
J’ai eu la chance d’échanger avec Delphine, qui a été à l’écoute, très professionnelle, réactive et particulièrement agréable. Elle a parfaitement compris ma demande, m’a conseillé avec beaucoup de sérieux et mon problème a été résolu dans la journée, ce qui devient suffisamment rare pour être souligné.
Je tiens donc à remercier chaleureusement Delphine ainsi que toute l’équipe du service après-vente pour leur efficacité et leur gentillesse.
Au-delà de la qualité des meubles et des chambres proposées par ChambreKids, je peux également confirmer le sérieux du suivi client et du SAV, ce qui est très rassurant lorsqu’on investit dans du mobilier de qualité.
Une entreprise sérieuse que je recommande sans hésitation.
Un lit vraiment parfait
Un lit vraiment parfait, robuste, élégant, de qualité premium.
Nous avons eu l'occasion de solliciter le service après-vente pour un accessoire manquant et nous avons reçu la pièce très rapidement
Comment vous exprimer mon entière…
Comment vous exprimer mon entière satisfaction, que ce soit sur la qualité des produits ou sur le service après vente.je recommande à 100% et n'oublions pas la fabrication française!
Merci à Chloé et toute l'équipe pour la…
Merci à Chloé et toute l'équipe pour la réactivité et aide, que ce soit pour la livraison ainsi que le SAV !
Avis suite achat lit
Avis suite achat lit : Très déçu du produit plus de 900 euros pour ça c'est médiocre.
Les vis sont cassés (mauvaise qualité)
Les trous ne sont pas percés correctement.
Les trous ne sont parfois même pas percés du tout, vous devez forcer.
La notice n'en parlons pas impossible de monter les pieds car la notice indiquait de monter une autre pièce avant qui rend la zone quasiment inaccessible déjà que les trous ne sont pas fait pour les vis des pieds.
Un meuble conçu à la va vite on se demande s'ils l'ont déjà monté/démonté eux même. Pour ce prix ça doit être le meuble d'une vie et pas un casse tête qui ne sera pas réutilisable si démonté (je pense au pieds, vu les petites vis directement dans le bois)
Et la tête de lit avec trois planches ,n'en parlons pas complètement instable, tourne dans tout les sens, même pas de boulons pour l'attacher au lit d'ailleurs...

Odpowiedź od Chambrekids
Très satisfaisant !
C’est toujours un plaisir de commander sur ce site .
J’ai commandé en 2020 pour des
Lits essentiel pour mes jumeaux ça n’a jamais bougé !
J’ai pris les lits Nomade et Milo
Ou les options , la qualité , la robustesse sont toujours au rendez vous
Le site est clair
Nous pouvons allez au showroom à andilly (17) , Delphine nous accueille avec ses conseils, son professionnalisme et sa bienveillance pour nous guider dans nos choix,
Je recommande fortement
Sarah
Très satisfaite de notre commande qui…
Très satisfaite de notre commande qui correspond vraiment au descriptif.
Délais respectés et standard qui répond et réagis immédiatement à nos questionnements.
Merci Delphine et à l'équipe
Excellent produit
Produits de qualité au design impeccable, facile à monter et résistants
Excellent rapport qualité /prix
Je recommande.

Odpowiedź od Chambrekids
Un bel achat, site sérieux et produits de qualité
Très bonne expérience avec Chambre Kids ! Le site est clair, les produits sont de belle qualité et conformes à ce qui est présenté. Mention spéciale pour le service client, réactif et agréable. Appréciable aussi de faire travailler une entreprise française. Je recommande sans hésiter !

Odpowiedź od Chambrekids
1ère commande et super satisfait de la…
1ère commande et super satisfait de la qualité du produit et de la réactivité du service client lorsque je leur ai posé une question

Odpowiedź od Chambrekids

Odpowiedź od Chambrekids
Meuble de qualité et service client …
Meuble de qualité et service client réactif!!

Odpowiedź od Chambrekids
Petite entreprise mais grande par son savoir faire.
Petite entreprise mais grande par son savoir-faire et la qualité des produits utilisés pour la fabrication. La finition est impeccable.
Accueil et livraison parfaits.
Je recommande vivement.

Odpowiedź od Chambrekids
2eme commande chez le fabricant…
2eme commande chez le fabricant Chambrekids et toujours aussi satisfait. Ils ont même pu changer une pièce du lit superposé acheté en 2018 et que les enfants avaient crayonné.
Je recommande cette enseigne

Odpowiedź od Chambrekids
ensemble NOMADE très réussi grace au SAV
J’ai commandé un ensemble NOMADE avec 2 lits superposés et un escamotable. Livraison et emballages impeccables ( important l’emballage).
Je n’ai pas hésité à contacter le SAV pour demarrer le montage. Pour les râleurs mauvais bricoleurs deux étoiles, je dis qu’il est important de bien serrer les tourillons pour plaquer les pièces SANS JEU. Ne pas monter un tel meuble si on a deux mains gauches. Seul bémol, un accessoire manquait dans la visserie puis trouvé facilement en bricoshop ( aidé par SAV) et remboursé illico par SAV. Qualité des pièces en bois et efficacité du SAV permettent de donner 5 étoiles. Je recommande.

Odpowiedź od Chambrekids
Avis plus que mitigé
Bonjour,
Nous avons commandé un lit banquette Songe et un matelas.
Points positifs :
- La livraison s'est bien passée, nous avons pu choisir le jour en l'indiquant sur la commande.
- Le SAV est disponible et réactif.
Néanmoins nous déplorons plusieurs points négatifs qui l'emportent grandement sur le positif :
- Le matelas a une odeur pestifèrante de produits chimiques qui empestent la chambre. Cela fait 7 jours qu'elle est aérée 24h/24 et que le matelas n'est pas utilisé mais l'odeur ne part pas. Comment oser faire dormir son enfant dessus ?! Comment oser lui faire respirer de tels produits ?!
- Les coutures du matelas sont arrivées défaites...
- Quand nous avons monté le cadre du lit, celui-ci bougeait et ne restait pas en équerre. Après moultes allers-retours avec le SAV (que je remercie tout de même), il suffisait finalement de visser les lattes pour résoudre le problème.... Merci l'équipe de montage et la semaine de galère et d'attente !
- Les panneaux du lit ont des défauts apparents mais on me dit que c'est normal.
- La barre en bois pour fixer les lattes n'est pas droite (d'au moins 10cm) mais on me dit que c'est normal.
- Le panneau du pied de lit n'est pas droit - il est arrondi de 2mm au milieu - mais on me dit que c'est normal.
Bref, vous l'aurez compris, ils ont réponse à tout.
Nous avions souhaité acheter français nous attendant à de la qualité française mais il n'en est rien. Nous aurions dû commander chez Ikea, la qualité aurait été supérieure.
Je suis vraiment effarée de l'odeur du matelas.
Nous avions acheté un premier lit ChambreKids à notre aînée il y a 5 ans, je ne me souviens pas avoir eu ce problème de matelas et en étais satisfaite. Néanmoins je n'étais pas entièrement satisfaite de la qualité du lit et de la mini bibliothèque. J'aurais dû me passer de cette nouvelle commande...
A bon entendeur...

Odpowiedź od Chambrekids
Service client au top, qualité au rendez-vous !
J’ai commandé un lit superposé OPUS sur Chambrekids.com et je suis absolument ravie de mon expérience ! Dès le départ, le service client a été super : j’avais beaucoup de questions (et pas mal d’inquiétudes à l’idée de commander un lit en ligne), mais la personne que j’ai eue au téléphone a pris tout le temps nécessaire pour me conseiller.
La livraison s’est très bien passée, la notice de montage est bien pensée. Pour quelqu’un de très cartésien comme moi, c’est un vrai plus ! En prenant son temps et en suivant les étapes, tout se monte parfaitement et plus rapidement que prévu,
Le lit en lui-même est d’une excellente qualité : le bois est vraiment beau. Là, on est clairement sur un produit qu’on pourra garder des années ! Esthétiquement, il est sublime, et je suis très rassurée de savoir qu’il est fabriqué en France. Pour un lit superposé destiné à des enfants, c’est un critère essentiel pour moi, notamment au niveau des normes de sécurité.
Bref, une belle découverte, un achat en toute confiance et un immense merci à l’équipe (mention spéciale à la dame adorable que j’ai eue au téléphone !). Je recommande les yeux fermés.
Achat d'une mezzanine London l'année…
Achat d'une mezzanine London l'année dernière.
La peinture est très fragile et se dégrade rapidement.
L'ensemble paraît parfois peu stable.
Très joli sinon...

Odpowiedź od Chambrekids
Solide, écologique et made in france
On a commandé le lit enfant Opus pour notre fils, et on en est vraiment contents. Il est joli, solide, facile à monter, et il rend super bien dans la chambre. Tout est arrivé en bon état, bien emballé. On aime beaucoup le côté bois et blanc, ça change des meubles classiques. Et en plus c’est fabriqué en France, donc on valide à 100 %
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