Do not touch this company… I waited 6wks for my order to finally arrive. I sent numerous emails telling them not to bother sending as I will be sending the goods straight back. Guess what goods arrive... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ordered Friday 11;14am, received notification Friday 5:24pm saying won't be shipped until Monday on a 24 hour service. Why wasn't this flagged at time of order? Received a mail 02:08am Monday sa... Zobacz więcej
Customer care are useless!!!! I’ve waited over a month for an “ok” jumper, was supposed to be a few days. Didn’t hear a thing from anyone. Don’t shop here.
My parcel never reached me, and Evri confirmed in writing that it was lost. Cavari London still refused to take responsibility, relying on a photo of a parcel left outside a door that wasn’t mine an... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Caviar Classic is a small London based caviar & Fine food company, owned and run by Darren Pedersen. We pride ourselves on offering an amazing product straight from the producer. We believe that a satisfied customer is our biggest asset. WE want to go back to the time when customer service actually meant that the person on the other end of the phone actually can be bothered. And all our team love what they do. That we have some of the most amazing customers makes it that much easier. Therefore all our products are of the highest standard. We endeavour to ship your order to you as soon as you have ordered it, normally within 24 hours.
Dane kontaktowe
144 Cambridge Heath Road, E1 5QJ, London, Zjednoczone Królestwo
- +44 207 613 2565
- sales@caviarclassic-london.com
- www.caviarclassic-london.com
2,3
Słaba
623 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Dispatched the wrong items to me
Dispatched the wrong items to me, the truffles are moldy. They offered a refund for the wrong items, though, so I'm alright with that.
8 stycznia 2023
Hello, always a good service, thank you.
Hello, the service has always been good, thank you.
12 stycznia 2023
My husband loved his caviar and the…
My husband loved his caviar and the beautiful mother of pearl plate. Due to postal strikes it got a bit close to Xmas but delivered in perfect condition.
1 stycznia 2023
Impeccable service and great quality
Impeccable wrapping, great quality, personalised approach and excellent service despite mail strikes.
30 grudnia 2022
Have used these guys a lot but the…
Have used these guys a lot but the latest order was really disappointing. Received 183g not 200g of truffles all in very small and unusable pieces one of which was rotten. Sadly has put me off using them.
21 grudnia 2022
Great product delivered on time at a…
Great product delivered on time at a decent price
25 grudnia 2022
Superb & Consistent Quality
I’ve been buying from Caviar Classic for the past 7 years and they never disappoint. I have tried quite a few and always been impressed with the taste. They are my first choice. Highly recommended!
22 grudnia 2022
I ordered caviar on 10th December
I ordered caviar on 10th December, was assured a 1-2 day delivery with UPS… it’s now Christmas Eve and after several phone calls and reassurances that my order would be delivered today, my order never arrived…it’s a Christmas tradition that has been totally ruined…
24 grudnia 2022
Opinia niezależna
Arrived super quickly even with postal…
Arrived super quickly even with postal strikes over the run upto Christmas. My husband tells me it is the finest caviar he has ever tried.
23 grudnia 2022
Still reasonable prices in these…
Still reasonable prices in these challenging times for luxury goods and very quick delivery.
Thank you
9 grudnia 2022
Great service. Great product r
The gentleman I spoke to was very helpful. He called me back and sorted out my order.
It arrived well packed and quickly. Thank you
5 grudnia 2022
Great service again from Caviar…
Great service again from Caviar Classic. Bought som for a christmas gift for my husband. No doubt he'll enjoy it with a glass or two of Veuve.
4 grudnia 2022
It still hasn’t arrived
It still hasn’t arrived. Ordered it on Monday and hadn’t arrived by the following Sunday.
4 grudnia 2022
My purchase was given to Royal Mail the…
My purchase was given to Royal Mail the day before they went on strike so my £133 caviar has been in the system for 6 days , it wont be very fresh when it gets here
24 listopada 2022
All-round top class
Easy to navigate web site. Good selection of caviar, well priced.
Easy ordering and prompt delivery.
Have used many times and will continue to do so.
24 listopada 2022
Product as ordered
Product as ordered. My only comment about delivery would be that having selected express courier delivery because of the Royal Mail strikes I found it odd that the company should still choose to use Royal Mail as the carrier. Delivery was certainly not "express".
28 października 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.