Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Via vergelijkingsite bij Castle.nl uitgekomen vanwege de laagste prijs. Smartphone besteld en via Ideal betaald. Keurig de volgende dag geleverd. Na bestelling volgt track en trace, deze is helaas... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Geven niet thuis en verschuilen zich achter de fabrieksgarantie, terwijl er een wettelijke bepaling is, waar een winkelier aan moet voldoen al was het uit fatsoensoverwegingen en goede service. Voor m... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Via website artikel bekeken, Toch nog een vraag over prijzen, gebeld en werd zeer vakkundig te woord gestaan. O.b.v. telefonische contact overgegaan tot aankoop, voor 16:00 besteld, gedurende de dag... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Diverse medewerkers gesproken waarvan 1 niet echt veel zin had om te helpen, maar die had wellicht zn dag niet. Ben verder zéér vriendelijk te woord gestaan. Heel tevreden over de afhandeling van mn '... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z telefonami komórkowymi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Dé webwinkel voor gratis smartphone aanbiedingen, abonnementen met cadeau en sim only. Snel en betrouwbaar. Castle Telecom officieel dealer van: Vodafone, T-Mobile, Telfort, KPN en Hi.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

177 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(177)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

goede communicatie perfecte feedback via mail en telefoon.

Ik heb bij castle een telefoon besteld met abonnement en ik kreeg er ook nog een laptop gratis bij. Ik werd heel goed op de hoogte gehouden waar mijn bestelling was en hoe of wat. Ook heb ik een wijziging aangebracht via het callcenter. Ik wou graag een andere laptop. Dit was geen probleem. Direct kreeg ik weer een mail met de veranderingen etc. Ook het callcenter zelf was vriendelijk en goed op de hoogte van alle producten. De papieren en contracten waren in orde, de bestelde produkten waren snel en keurig geleverd. Ik ben zeer tevreden.

Groetjes yvette

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nette afhandeling en klantvriendelijk, snel en vooral de juiste aanbiedingen !

Met Castle telecom ben je niet afhankelijk van wat de winkels slechts te bieden hebben.

Ruime keuze in telefoons i.c.m de juiste combinatie abonnementen, maakt het veel aantrekkelijker om bij Castle je nieuwe abonnement af te sluiten als direct bij de provider zelf.

Voorbeeld, mijn 9860 blackberry was in de winkel ( en bij vodaphone's webshop helemaal niet ) niet te krijgen met een 1 jarig abonnemt zonder extra veel bij te moeten betallen.

Bij Castle moest er slecht de helft van de prijs bij betaald worden + ik kon nog gebruik maken van een actie dat me 60 euro scheelt op jaarbasis.

Al met al toch een hoop hele hoop voordelen.

Ik kom terug !

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

niet nakomen van afspraken door castle of courrier

Een zesje, eerst kreeg ik geen duidelijk antwoord wanneer mijn spullen geleverd gaan worden en vervolgens kwam de transportbedrijf tot 2 keer aan toe op niet afgesproken tijd terwijl ik er voor betaald heb om juist afspraak te kunnen maken op moment dat het mij schikt. Met transportbedrijf bellen als het mis gaat kost vervolgens 45 euro cent...... die eurotje of zes a zeven ben je dus ook nog eens kwijt.... kortom zeer matige ervaring....

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Een sympathiek bedrijf met hart voor haar klanten!

Ik heb met veel plezier een smartphone bij Castle aangeschaft. De site zag er overzichtelijk uit, en gaf voldoende informatie. Een personeelslid heeft mij nog extra gebeld om nog wat verduidelijking te krijgen, dit getuigt toch wel van enige kunde en zorgvuldigheid binnen het bedrijf. Ook het systeem waarmee het pakketje gevolgd kon worden vond ik erg fijn.
Al met al, een topbedrijf!

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

fantastisch

Castle zal ik zeker aan anderen aanbevelen.
Geen lange wachttijden betreffende de bestelling.
Alles netjes uitgevoerd.
Castle jullie service is geweldig

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede snelle service, 1 woord perfect

Na de snelle service van de klantenservice voor het apart leggen van de Samsung s3 en het op de hoogte houden van iedere verandering van de status van de bestelling is top. Ook de levering was supersnel

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

geweldig

bij de verlenging van mijn tel abonnement kreeg ik een 3d tv kado
iedereen is verbaast dat dat kan
ik ben er heel tevreden mee
en zou het iedereen aanraden om zo te verlengen en ik krijg nog gratis bellen voor 6mnd kado en alles wordt netjes thuis bezorgd
wat wil je nog meer

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

In één woord: Prima

Castle heeft bij mij wederom een prima indruk achtergelaten.
Alles is vlot achterelkaar geregeld en de bestelde telefoon snel laten afleveren.
Ik heb naast mijn eigen abo ook nog een abo voor mijn vrouw. Dat abo loopt op 5-8-2012 af en ik ben me opnieuw gaan orienteren via de site van Castle.
Zal hoogst waarschijnlijk, door eerdere positieve ervaringen, weer een abo via Castle gaan afsluiten.
Vriendelijk groetend,

J. Brochard
Pijnacker

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service!

Al twee keer een bestelling bij Castle gedaan en beide keren zeer snel en goed geholpen. Top service met prima prijzen. Ze hebben er een vaste klant bij!

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snel en betrouwbaar

Zondag avond een bestelling gedaan met gratis nieuwe iPad en die week erop dinsdag was alles geregeld! Overzetten van abonnement was goed geregeld, werd gelijk terug gebeld na de bestelling. Kortom, helemaal super!

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

zeer goed bedrijf met uitstekende service

Ik heb een bestelling gedaan bij Castle het betrof een abbonement en een home cinema set erbij.
Na het uitpakken van de bestelling zag ik dat er bepaalde aansluitingen niet op de home cinema zaten die ik wel nodig heb.(toslink).
Foutje in de beschrijving van de fabrikant.
Ik heb meteen Castle gebeld en ze boden direct aan het setje gratis terug te sturen en ik mocht een ander uitzoeken. dat heb ik gedaan en hij was zelfs duurder,maar het prijsverschil is gedeeld door mij en Castle. kortom super service prima in de communicatie. ze houden je overal van op de hoogte.

28 czerwca 2012
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej