Una mala racha ???? Eterna??? Nada más hay que leer las reseñas que os envían . Laboratorios auditados independientes ?? Queda muy convincente. Pero vosotros elegís o cambiáis o manipulais los c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. Ta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
¡No entréis!Te dan un bono, te dicen que el rollover es x20 para cconvertirlo en efectivo, y si llegas para convertirlo, te quitan todo el dinero aduciendo que sólo te dan el dinero del bono. Esta web... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
El registro con la verificación del DNI se hace un poco pesado si solo quieres entrar a jugar rápido, pero al menos da seguridad. La aplicación para tablet funciona genial y los juegos de mesa van flu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Gran Madrid | Casino Online
Napisane przez firmę
Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.
Además, accede a promociones exclusivas y ofertas especiales pensadas para que aproveches al máximo cada partida.
Un casino online seguro y fiable regulado por la DGOJ. Promovemos el juego responsable.
Dane kontaktowe
Calle General Chacel , 52001, Melilla, Hiszpania
- 918561111
- clientes@granmadrid.es
- www.casinogranmadridonline.es
Rompemos los bonos
Musisz wiedzieć
3,2
Średnia
308 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia en Gran Madrid.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Cada juego tiene una apuesta mínima diferente. Si te surgen dudas, te invitamos a que escribas a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Os escribo lo último
Os escribo lo último. Después de escribir aquí mi opinión no os podéis creer lo que ha hecho la plataforma. Me han quitado toda lo opción de bonos en la plataforma pero creo que ellos no saben algo que han infringido la ley de protección de datos y llegaré hasta las últimas consecuencias para salvaguardar mis intereses.
3 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Te esperamos de nuevo en Gran Madrid con más de 4.500 juegos de casino.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Porque hay mucha variedad de juegos y…
Porque hay mucha variedad de juegos y sois muy atentos
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Te esperamos de nuevo en Gran Madrid con más de 4.500 juegos de casino.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Fiable
Es fiable porque a pesar de haber ganado dinero con ellos y retirarlo, no me han cerrado la cuenta, como otras. La web es estable. No le doy las 5 estrellas porque han retirado las cuotas incrementadas, lo que la hace menos competitiva en ese aspecto respecto a otras webs.
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Gracias por dejarnos tu comentario. Te invitamos que eches un vistazo a nuestras cuotas mejoradas en exclusiva.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por recomendamos, trabajamos duramente para ofreceros la mejor de las experiencias.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Tenemos el catálogo más amplio del mercado, casi 5.000 juegos de casino y sumando más cada semana. No te pierdas nuestras novedades.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Gracias por el comentario. Efectivamente, nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
¡Muchas gracias por dejarnos tu comentario!
Un saludo
Equipo Gran Madrid
El peor casino
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Para poder revisar tu caso concreto y darte una respuesta personalizada, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@soporte.granmadrid.es.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Buenas variedad de solots ruletas etc
Buenas variedad de solots ruletas etc
Pero falta mejorar los bonos demasiado se pide para convertir a saldo un bono de 20 euros y demás recargas , pocas recompensas equiparable a los depósitos de muchas jugadores en el que me imcluyo
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Gracias por dejarnos tu comentario.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Bien!!!!!!
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Trabajamos para que podáis disfrutar al máximo de Gran Madrid.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
No dan casi ningún bono por jugar y lo…
No dan casi ningún bono por jugar y lo que considero lo más malo es que tardan demasiado en pagar, varios días eso es inaceptable para un Gran casino online como el de ustedes.
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas. Entendemos que este tipo de procesos puede resultar molesto, especialmente cuando intentas realizar una retirada.
Ten en cuenta que, en periodos especiales que coinciden con festivos estos plazos se pueden alargar.
En cuanto a los bonos, disponemos de varias ofertas para canjear y además hemos lanzado GM Plus, con el que puedes canjear tus puntos GM por Tiradas Gratis, Bonos Casino, Freebets...
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Te quitan los bonos y promociones sin…
Te quitan los bonos y promociones sin previo aviso, mi experiencia es pésima.
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Excelente pagina. Plazos de retiro lamentables
Pues hay gran variedad de slots, creo que teneis casi todos los juegos y slots de los principales proveedores. Vuestras promociones son atractivas, pero siguen teniendo un rollover excesivo y sumado a que la conversion a cash es en ocasiones, tan baja que no vale la pena en algunos casos el tiempo invertido para recibir tras el volcado, cantidades bajas en el mejor de los casos y ridículas en la mayoria de casos. Este casino durante años fue de referencia para mi, pues en caso de gastar mi cash en juego, siempre se encontraba como primera opcion. El problema que surgio, fue cuando decidisteis sustituir, los bonos promocionales de calidad por bonos casi vacios(muy mala decision y seguro que muchos jugadores dejaron de jugar en CM), aun asi se rectifico parcialmente en este aspecto y me decidi a dar otra oportunidad a vuestra casa. Siempre he jugado agusto por variedad y muy buen diseño de la web, mi regreso fue corto pues cuando solicite el retiro de fondos(uso paypal siempre para retirar), me enfrente a unos tiempos inaceptables de espera, siendo paypal un metodo muy rapido para retirar(instantaneo en la mayoria de los casinos de la competencia). Tras 2 o 3 retiros, desesperadamente largos y varias llamadas a At.Cliente, tome la decision de jugar en casinos que respetan al ganador y efectuan los pagos, rapido(casi instantaneo con paypal, bizum, paysafecard e incluso VISA o Mastercard) y sin historias. Mucha casa que no eran rivales, ahora no os consideran siquiera competencia, no son mejores que CM en casi nada y de facto son bastante inferiores en casi todo, pero os comieron la tostada por que alguien llego a la revolucionaria conclusion de TRATAR BIEN AL CLIENTE y a pagar en tiempos JUSTOS cuando estos ganan. Siento tener que dar esta opinion tan cruda, pero es que no entiendo como CM tiene un equipo de marketing, tan corto de miras. La casa siempre gana, por cada 10 depositos que los usuarios hacen, terminan retirando un 30*40% de lo invertido(en todos los casinos no solo CM). Tanto os cuesta pagar en un plazo razonable??? Da la impresion(esto es una opinion mia), de que os sepa mal que no perdamos siempre. Tambien esta la otra opinion(esta no es mia, es la de casi todos los usuarios que conozco), que es que se dilatan los plazos de retiro, para que cancelen y terminen gastando de nuevo lo obtenido en CM. Menos historias de juego seguro y mas pagar rapido a quienes hacen que vuestra empresa gane dinero a raudales.
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas. Entendemos que este tipo de procesos puede resultar molesto, especialmente cuando intentas realizar una retirada.
Ten en cuenta que, en periodos especiales que coinciden con festivos estos plazos se pueden alargar.
Esperamos que nos des otra oportunidad y puedas disfrutar de nuestros más de 5.000 juegos de casino que tenemos en nuestra web y APP.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Trabajamos para que podáis disfrutar al máximo de Gran Madrid.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Excelente Casino
Mi experiencia siempre ha sido positiva, muchas veces se gana y otras se pierde pero eso es en todos los casinos, basta con tener claro lo quieres gastarte y seguir las reglas del juego y que se convierta en Diversión. Siempre jugando con Responsabilida.
1 maja 2026
Odpowiedź od Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Trabajamos para que podáis disfrutar al máximo de Gran Madrid.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.