Terrible customer service, reordered top in a larger size and sent back the orignal one within a few days.Im still waiting for my reordered top after 10 days , UPS delivered the one I sent to the retu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Absolutely the worst customer service I’ve ever experienced. Ordered $450 worth of gear over a month ago. Emailed several times with no response. Contacted DHL who have advised they have not received... Zobacz więcej
Ordered a lot of stuff in Black Friday sales. Only one item has been delivered ( a replacement item for stock issue, ordered December 12). I have chased them multiple times to inquire about my outs... Zobacz więcej
Super easy to order, my package came even sooner than projected which was awesome. Not going to need it but the return packaging looked super easy to package up if needed which is helpful. I wish they... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Carbon38 is the premier e-commerce destination for performance fashion. Offering our own proprietary label, an expertly curated selection of contemporary brands, and exclusive collaborations, we aim to push and blur the boundaries between functional activewear and progressive street style, licensing women to be bold.
Dane kontaktowe
Los Angeles, Stany Zjednoczone
- 888-505-0897
- customercare@carbon38.com
- www.carbon38.com
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
GREAT workout pants...a touch pricey…
GREAT workout pants...a touch pricey but the quality is there!!
These leggings are awesome
These leggings are awesome. They feel and look great and I've gotten compliments every time I've worn them
great styles
I love the styles that are offered and they have great sales
Great!!
The fabric and fit are great. I am 5'4" and 125. I went with the 7/8 length. All of the leggings purchased could be for workout or for out on the town. Also, easy returns!
Great customer service.
Quality, Value, and Quick
The items were both high quality and fit well. The delivery was quick and easy. I will definitely be an ongoing customer.
I have bought many different brands of…
I have bought many different brands of leggings and I like Carbon 38 the best. They have just enough compression to provide adequate support but are also very comfortable.
Great quality!
Carbon- putting customer service first
I reviewed earlier on how disappointed I was about my first order experience. I somehow missed that I bought non returnable items and asked if possible to receive store credit and a one time return. They originally were strict about their rule, which I understand, but they have made a one time consideration. Yay! Their clothes are awesome, super comfortable and I am so happy I am able to return items for credit which I can't wait to use on my next order. Thank you Carbon for working with me.

Odpowiedź od Carbon38
I’m a BIG fan
One of my favorite sights for wo apparel & even purchased a couple of great winter jackets! Highly recommend to all my friends

Odpowiedź od Carbon38
Excelent clothing my fave page
I love everything I order from your…
I love everything I order from your company.
Nice design, great quality and price
More importantly, customer service is incredible.
I used to buy only Lululemon, but now I just buy from Carbon38.
Keep up the good work!!!!!
I love my carbon 38 pants and bra tops
I love my carbon 38 pants and bra tops. I like the way they fit and feel I had to do a return. It was free and easy. However, I do wish there was an exchange option. I still wanted the items I returned, but needed a different size. That being said, it was still east to go on and reorder what I wanted because my shipping was free.
These are the best workout pants ever!
These are the best workout pants ever!! So comfortable and the material is perfect! The band came up a little high on me, but I’m only 5’4” and they are high waisted, but super flattering!! Definitely getting another pair!!
My dream closet
In all true honesty, I love the stuff that I ordered! I am a fitness addict and fitness clothes addict, so you are my dream come true 😬. Also very important that the stuff arrives in a very short time and as specified.
Till now, I have no negative review!
carbon38 is my got to site!
carbon38 is the first site I got to when I want to add to my wardrobe!
My favorite place to shop!!!!!
My favorite place to shop!!!!!! The BEST!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







