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Oceniono na 5 z 5

Che dire, bravissimi, velocissimi e super attenti al cliente, non ero sicura di quando arrivassi il mio ordine, li ho scritti su insta e ho avuto la risposta subito e consona, bravi !!

Oceniono na 5 z 5

Prima volta che ordino, sorpreso dal pezzo e soprattutto dalla precisione, 1 giorno e mi sono arrivate a casa. Ottimo

Oceniono na 1 z 5

Ho inserito un ordine il sabato alle 17,40, è arrivata subito la mail con la conferma d'ordine, controllandola mi sono accorto che ho sbagliato sistema di capsule. Telefonato il lunedì mattina alle 9... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Purtroppo ho ceduto alle lusinghe,e l'ho preferito ad amazon per un minore costo. Non lo avessi mai fatto, Assistenza inesistente. Si sono rifiutati di emettere fattura nonostante l'account fosse... Zobacz więcej

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

44 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Gimoka cremoso capsule compostabili

Ho preso il gimoka cremoso con capsule compostabile per lavazza a modo mio. Il caffè ricevuto non ha un buon sapore. È acido ed è molto diverso dal gimoka cremoso che prendo di solito.
Mi aspettavo che cambiasse solo lo smaltimento della capsula, invece ho trovato un caffè che non mi piace affatto.
Ho scritto al servizio clienti che mi ha risposto che la capsula è meno performante ed ha un sapore diverso.

Per completezza aggiungo che caffe.com non è un semplice rivenditore ma fa parte del gruppoGimoka

26 czerwca 2023
Opinia niezależna
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Pessimo servizio rimborso /reso

Pessimo servizio rimborso /reso
Dopo aver ordinato delle capsule difettose e dimostrando il tutto con foto e video mi hanno accettato un rimborso che dopo circa 40 gg tardava ad arrivare quindi ho fatto reclamo a PayPal e magicamente l’indomani mi è stato chiesto dal venditore di ritirare il reclamo e mi avrebbero inviato immediatamente il rimborso, così è stato !!
Grazie PayPal

6 czerwca 2023
Opinia niezależna
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Spedizione super velocissima e giorno…

Spedizione super velocissima e giorno per giorno aggiornata.Prezzi super e prodotti veramente ottimi. D'ora in poi ,non cercherò più online offerte,su cialde dolce gusto,ma vado a colpo sicuro con loro. Da oggi avete un nuovo cliente. Grazie

12 maja 2023
Opinia niezależna
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Le capsule a modo mio non sono…

Le capsule a modo mio non sono compatibili ho dovuto chiedere rimborso....dopo circa due settimane di messaggi o forse più mi hanno detto che la Postepay non la ricaricano e ho dovuto dare iban di un altra persona non avendolo io ..tutti mi hanno sempre ricaricato la Postepay solo loro hanno fatto problemi servizio e assistenza clienti zero. Sconsigliato

23 marca 2023
Opinia niezależna
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Cialde caffè con truffa

Inutile, pretestuosi,e truffaldini oserei dire,ho ordinato più di 15gg fa e prima non ricevevano il bonifico, poi non avevano i prodotti disponibili, si sono arresi solo quando ho prospettato una denuncia per truffa. E ad oggi l'ordine non è arrivato!!
Una stella è troppo

7 lutego 2023
Opinia niezależna
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Sempre ottimi acquisti.

È già da un po' che ordino capsule x mia dolce gusto.Dopo ordine arrivano nel giro di 2 giorni.Pacco sempre integro e perfetto.Questa volta ho ordinato x assaggio crema caffè,molto buona e perfetta come fine pasto o merenda bella fresca. Contenta e consiglio questo sito. Grazie

17 czerwca 2022
Opinia niezależna
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Totalmente inaffidabile

Totalmente inaffidabile, ordino macchina del caffè insieme a numerose cialde, consegna prevista prima il 13/06, poi il 14/06, poi il 15/06, oggi consegna prevista il 16:06, chiamati non mi sanno dare risposte in merito!
Fortunatamente ho scelto il contrassegno, così almeno non ho perso un euro!!!
Totalmente inaffidabili e per niente professionale!!! Alla larga

16 czerwca 2022
Opinia niezależna
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Prodotti fallati e assistenza inutile

Per tre volte consecutive ho ricevuto delle capsule della bonini fallate, le prime due volte hanno voluto rimborsarmi parzialmente e ho ugualmente accettato.
Mi hanno accusato di averle rovinate io una volta che erano in mio possesso, già perché a 25 anni mi diverto a passare il tempo distruggendo la roba che mi arriva per richiedere i soldi, siete imbarazzanti.
Voglio anche precisare che in passato non ho mai avuto problemi con loro avendo fatto almeno una ventina di ordini, se avete delle capsule fallate dovreste prendervela con il vostro fornitore, non con i clienti.
E se ho ricevuto il rimborso é stato solo grazie ad un assistente di paypal, di certo non da loro che hanno fatto finta di nulla.

24 czerwca 2021
Opinia niezależna
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DELUSIONE TOTALE. HANNO SEMPRE RAGIONE e il cliente ha sempre torto

Ho ordinato del caffè aromatizzato al cioccolato e alla nocciola, al di là che di aromatizzato non ha niente e il caffè è di scarsa qualità acquoso e molto pressato, alla fine si beve una brodaglia bruciata e cattiva . Ho chiesto, gentilmente, di scrivere una recensione per avvisare i poveri malcapitati sul sito, magari invogliati dalle offerte, e prontamente mi hanno risposto che hanno chiuso le recensioni (a loro dire perchè altrimenti dovevano dare dei buoni omaggio)(puerili). Consiglio che posso dare NON PRENDETE CAPSULE O CIALDE DEL CAFFE' BONINI. Io sono stato MOLTO MOLTO DELUSO. Ultima trovata se la scatola è aperta non si può rimborsare il prodotto e le spese di restituzione sono a carico del cliente. come si può dire che il prodotto non è BUONO se non si apre la scatola e si assaggia ? MEDITATE

23 czerwca 2021
Opinia niezależna
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Ordine arrivato in brevissimo tempo e…

Ordine arrivato in brevissimo tempo e perfettamente confezionato. Ho usufruito di un codice sconto e il prezzo totale delle cialde pagato è risultato molto conveniente. Sono davvero soddisfatta di caffè.com

15 czerwca 2021
Opinia niezależna
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Fatto l'ordine

Fatto l'ordine, pagato e dopo giorni comunicano che il prodotto non è disponibile. Scriverlo prima per evitare l'ordine sarebbe stato gradito
Mi hanno comunque restituito l'importo

30 marca 2021
Opinia niezależna
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Caffe.com una truffa

All'inizio hanno consegnato tutto giusto,nel secondo ordine hanno sbagliato2 cose su 3 ordinate,e il bello è che si può fare il reso ma non lo rimborsano ne tanto meno puoi acquistare altro,pessimo sito e ditta poco seria

26 marca 2021
Opinia niezależna
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Consigliatissimo

Acquisto da tempo da questa azienda e provo sempre cialde nuove. Oltre alla puntualità e correttezza dell'azienda i prodotti sono veramente ottimi! Il cappuccino alla soia è addirittura cremoso quando la soia è difficile da montare anche al bar!!!

28 stycznia 2021
Opinia niezależna
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Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho comprato solo 1 volta le compatibili Nescafè Dolce Gusto, il prezzo era allettante e volevo provare 2 al max 3 confezioni da 16 capsule,ma al momento dell'ordine il sito ti obbliga a fare un grosso ordine perchè il corriere x piccoli ordini non fa consegne ( le spese di spedizione si pagano sempre ,sia ordini piccoli che grandi) alla fine ne ho dovute ordinare 15 confezioni , ma il prezzo era comunque vantaggioso .Solo quando le ho ricevute e provate(caffè disgustoso) ho capito perchè erano vantaggiose. Erano in scadenza. Quando faccio l'ordine nessuno mi avvisa della scadenza imminente. Ne ho acquistate 240 il giorno 8 settembre 2020 e le capsule scadevano il 21 settembre 2020. Io questa vendita la chiamo"Truffa"

3 listopada 2020
Opinia niezależna

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