Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Beautiful creations & beautiful service. When my item was not delivered on time, the customer service team were absolutely phenomenal in taking care of my issue. An hour later my new Bvlgari handbag w... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordinato online un profumo. Vi riporto l’inaccettabile messaggio ricevuto su Whatsapp da Edoardo Storelocator: “scusi il disturbo ma purtroppo abbiamo limitazioni per il corriere per solo i profumi e... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Il 31 maggio 2026 ho comprato in via Condotti, negozio storico di Bulgari, un bracciale. Provato il bracciale a casa, ho cambiato idea e dopo un solo giorno ho riportato il bracciale a via Condott... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

A wallet that lost the quality of the brand stamp on it within the warranty period was deemed “wear and tear”, no repair or replacement was offered and essentially I was told I can expect this. I have... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

37 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(37)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 11

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I was on the Celebrity cruise ship and…

I was on the Celebrity cruise ship and they had Bvlgari on board. They had the rudest sales people. They had a drawing guess how many carats a necklace was and win a prize. I went early in the morning to guess the weight. Came back that night you had to be present to win. I hear the sales person tell a woman who just walks up. The weight is between 8-10 carats. That woman won. So rude. I would never buy there. Such snobby people insulting us because we bought Effy jewelry.

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A couple of weeks ago I tried to enter…

A couple of weeks ago I tried to enter in bvlgari in Bal Harbor and security did not explain why don’t opened door 👎I ordered Bvulgari online because it was looking for a gift but I discovered that Bvulgary works with UPS, this means that if you order something online … you will never obtain your package. BVULGARY And UPS, two companies that do not respect you as a customer time. I ADVISE BOTH COMPANIES to LEARN from VAN CLEEF AND GRAFF how they treat customers. I am very disappointed 👎👎👎👎👎👎👎👎👎. BUT WITH THEIR HORRIBLE SERVICE AND MISRESPECT THEY ARE ONLY GOING TO LOSE YOUR PERMANENT CUSTOMERS. NEVER AGAIN 👎👎👎👎👎

6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

terrible customer care

My husband gifted me a Bulgari watch in 2011 and it never kept the time despite me taking the watch to the Bond Street boutique multiple times (I live in Birmingham, so each time was costly). I still have th watch which I have never been able to wear due to their lack of customer care. Never buying from them again

29 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ni por asomo vuelvo a comprar en…

Ni por asomo vuelvo a comprar en Bulgari. Pedí el documento DIVA y aun lo estoy esperando,
Para otra ocasión, compraré otra marca, las hay a montones y mucho mejor que esta.
Además, el servicio al cliente es pésimo

30 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A wallet that lost the quality of the…

A wallet that lost the quality of the brand stamp on it within the warranty period was deemed “wear and tear”, no repair or replacement was offered and essentially I was told I can expect this. I have products worth 10 times less that are in better shape so no, I didn’t expect this low quality both for the product and for customer servoce. Appalling.

8 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst “luxury” Jewelry in USA

“luxury” brand, not like others, managed like if it was a fantasy jewelry. I call this store and they answered No exchanges !! we can’t exchange you ring that you just got, ( wanted tu sized up) and everybody said NO!!!, I bought it on the website engraved it( just 3 symbols are allowed) and if you do so it’s impossible to exchange it ,(I didn’t want even refund) On their website there is not a note of sized up on certain models and their C.S.
Send me to the store to answer me No and again and even suggested you should sized up when on tue site there is never a
Warning of this. $1,600 dls each, waisted and I bought 2 !!! I’ve had experiences with other brands and they exchange EVERYTHING !!! , this BVLGARI does not know how to treat their customers. I asked for any alternative solution and they Keep saying No,

21 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Refund never received

Absolutely shocked at the service of so called high end brand. It has been more than 2 months now that I have returned their product but I have still not received my refund. I am constantly having to chase them via call and they always seem to push the matter away by saying 'leave this to me, I'll give you a call back after I check what is going on' but I never receive any calls. What shocks me even more is that even after emailing them several times they choose not to respond. I don't even know if I'll be getting my money back. I am utterly disappointed, and will not be buying anything from Bvlgari again.

13 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I adore bvlgari

I adore bvlgari, I got my wedding ring from you , my wallet, a diamond cross and a mans bracelet. I’ve had to save up and it’s a massive treat to BUY something from bvlgari.
I just read an article where pip edwards received a free ring , that would take me 20 years so save for. It probably means not much to her It would have meant the world to me . I just don’t understand it. I always write rave reviews about bvlgari, I doubt if she does.

22 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

If I could give a zero start I would

If I could give a zero start I would. Very unprofessional .Over 10 days of investigation because ups lost my parcel .No of the sides can give me a refund only option now to go legal. Appalling love it as a brand but only gonna buy in store .Very low customer service and very incompetent at their job

13 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beautiful creation & service

Beautiful creations & beautiful service. When my item was not delivered on time, the customer service team were absolutely phenomenal in taking care of my issue. An hour later my new Bvlgari handbag was delivered on my door step. The packaging and care they apply to all their products are breathtakingly beautiful. Cannot wait to shop with bvlgari again!

10 marca 2021
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej