Commande préparée puis revérifiée sur place par une préparatrice fort gentille ! Merci pour la rapidité et l’efficacité à 2 jours de la rentrée ! Une maîtresse avec enfin tout le matos pour ses élè... Zobacz więcej
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Lokalizacja
Zmień lokalizację264 avenue Franklin Roosevelt, 69120 Vaulx en Velin (Lyon), RRA, FR
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Zobacz, co mówią recenzenci
Magasin grand plutôt bien rangé Desfois les vendeurs sont un peu désagréable quand même et d'autre son super gentil et serviable
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J’ai fais une erreur de RIB j’ai contacté le service et de suite ma demande a été prise en compte et le necessaire a aussi été fait rapidement. Les personnes que j’ai eu au telephone tres sympathique... Zobacz więcej
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J'ai acheté un destructeur de documents par internet. La personne qui m'a remis le colis a bien insisté sur son mode d'emploi et notamment sur les arrêts de l'appareil
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
264 avenue Franklin Roosevelt, 69120, Vaulx en Velin (Lyon), RRA, Francja
- 04 72 15 92 19
Les p'tits prix PROS
4,5
Doskonała
612 recenzji
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Nathalie BASTIDE,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre livraison rapide et notre large choix de fournitures. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe de Vaulx En Velin
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Livraison rapide et marchandises comme…
Livraison rapide et marchandises comme indiquée, malheureusement le colis était tout abîmé et particulièrement ouvert. Heureusement ce n'était que des cahiers donc aucune perte ni aucun cahier abîmé
4 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Brigitte PETRONILHO,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité de la livraison et la conformité des marchandises. Nous sommes désolés pour l'état abîmé et ouvert du colis, nous accordons une importance particulière à la qualité de nos livraisons et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise. Nous sommes ravis que les cahiers soient intacts.
L'équipe de Vaulx En Velin
BON CONTACT RELATIONNEL
Pas eu le produit que je voulais exactement mais bien prévenu avant, par téléphone, par un membre du personnel qui m'a contacté.
6 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour BELAHOUEL,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Très bon rapport qualité-prix
Très bon rapport qualité-prix, livraison dans les délais et produits très bien emballés.
3 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
ma commande s'est très passée ainsi que…
ma commande s'est très passée ainsi que la livraison
2 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
super service
J’ai commandé des cartouches d’encre qui ont été expédiées le jour même, reçues 48 heures après. Je suis ravi, d’autant que leur prix était très compétitif.
3 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Fryco,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécier nos prix et nos services. .
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe de Vaulx En Velin
Rapide et efficace
Commande passée le vendredi matin et livrée le lendemain matin dans le point relais à côté de chez moi : Bravo pour l'efficacité.
30 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour K BE,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un manque de produit. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre stock et éviter que cela se reproduise à l'avenir.
Merci de prendre contact avec nous afin de régulariser la situation.
L'équipe de Vaulx En Velin
Equipe efficace
Je met quatre étoiles car il me manquait 1 articles mais qui a été renvoyé après
25 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné
Tout était parfait aussi concernant les infos de suivi du colis.
24 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Mme HAMON,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience .
Nous sommes ravis de constater que votre envoi a été rapide et soigné, et que les informations de suivi du colis étaient parfaites.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
L'équipe de Vaulx En Velin
Super accueil
Super accueil, vendeurs souriants toooo!
Merci pour Le coin impressions!
25 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Je recommande !
Produit livré bien emballé, qualité impeccable.
Livraison au délai annoncé.
24 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
IA défaillante
Malheureusement l'IA utilisée pour la liste de fournitures n'est pas très performante et commet beaucoup d'erreurs... C'est dommage.
26 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Laurent Palis,
Nous vous remercions pour votre retour ". Nous sommes désolés que l'IA utilisée pour la liste de fournitures ne réponde pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services.
L'équipe de Vaulx En Velin
Produit reçu dans les délais et conforme
23 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Je suis satisfait de ce magasin
Je suis satisfait de ce magasin, surtout la personne qui gère le service informatique. Il m'a sorti d'un problème que le magasin de Salaise (38150) à été d'une nullité à solutionner. Merci
21 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Mr Lamotte,
Nous vous remercions pour votre avis positif .
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service informatique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.
L'équipe de Vaulx En Velin
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Commande rapide en ligne
Le site a traité ma commande très rapidement et j'ai pu récupérer ms affaires scolaires pour la rentrée sans complication ni temps passé en magasin.
19 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Ma commande n’a pas pu être livrée car…
Ma commande n’a pas pu être livrée car le carton est endommagé
21 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour SN,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas pu être livrée en raison de l'endommagement du carton. Nous nous excusons pour ce désagrément et ferons en sorte de rectifier la situation au plus vite. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
L'équipe de Vaulx En Velin
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