Commande récupérée au magasin mais avec 2 articles manquants alors qu'ils sont marqués livrés sur le bon de commande. Je n'ai pas fait de réclamation car il s'agit de l'offre 100% remboursée mais c'es... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęAvenue Robespierre / ZAC des 4 chemins, 83130 LA GARDE, FR
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bonjour, je tiens à recommander cette enseigne notamment à la Garde, équipe très professionnelle de bons conseils , offre très adaptée , prix et qualité. Important facilité de stationnement. Felicit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Apolline n'a pas compté son temps pour finaliser les réglages de l'imprimante et sa connexion pas très évidente avec mon ordinateur portable l'obligeant à intervenir 2 jours de suite : bravo pour son... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pour la rentree j'ai pris l'habitude de commander en click n collect. L'accueil, la qualite des produits, la rapidite pour récupérer ses produits sont autant d'éléments positifs. Et enfin je ne venai... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
Avenue Robespierre / ZAC des 4 chemins, 83130, LA GARDE, Francja
Les p'tits prix PROS
4,7
Doskonała
311 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Qualité livraison et d'accueil magasin
Qualité livraison et d'accueil magasin
Retour produit très simple
25 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis et vos commentaires sur notre magasin.
A très bientôt
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci de cet avis et de ces sympathiques commentaires
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Sourire
Bonjour est le premier mot que j'attendais de votre caissière. Elle me dit d'avancer à une autre caisse puis secoue la tête car je me suis mis sur le côté pensant que l'appareil CB s'y trouvait. Première venue dans votre magasin qui est bien fourni. Donc juste l'accueil pas top, en revanche vendeur très aimable dans le magasin.
24 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolé de ce mauvais accueil, qui ne correspond en aucun cas à ce que nous attendons de la part de l'équipe du magasin, et ce même si le vendeur a un peu compensé.
Nous vous remercions de cette alerte et espérons vous revoir malgré tout au magasin, afin d'avoir une occasion de se rattraper.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour ce super avis sur le magasin et l'équipe.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci de votre avis sur le magasin et sur notre vendeur.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour votre avis et cette belle appréciation !
A très vite.
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci de cet avis !
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Déçue !!
Bonjour,
Déçue, ma cde devait être livrée le 15/07. Nous sommes le 18/07 et toujours rien...
11 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Nous regardons ce qui se passe et revenons vers vous.
Cordialement
L'quipe BV La Garde
Pour l'accueil et l'experience au…
Pour l'accueil et l'experience au magasin, tout est parfait. Pour le produit destructeur de papier en promo, assez rapidement il s'est bloqué malgré le suivi des instructions. Il a fallu passer un temps fou pour enlever à la pince à epiler les papiers bloqués à l'interieur des griffes. Je pense qu'il n'y a pas assez de force d'entrainement. Maintenant l'appareil remarche mais je n'ai pas entiere confiance.
25 maja 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires sur le magasin.
Nous espérons que le fonctionnement du destructeur sera plus satisfaisant, il faut bien faire attention au nombre de feuilles insérées en même temps, qui peut amener des blocages, même si d'après votre message vous avez suivi les instructions.
Nous restons à votre disposition
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci de ces commentaires,
A très bientôt
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Merci de cet avis sur notre magasin.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
PARFAIT
Super magasin et une équipe de professionnel toujours prêt à faire le maximum pour nous satisfaire. Je recommande fortement. Merci Bureau Vallée
31 maja 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci à vous pour ce super avis sur le magasin et sur l''équipe !
A très bientôt
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour monsieur Audry,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande conforme à mes attentes
Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide. Parfait
27 kwietnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet excellent retour sur notre prestation.
A très vite
L'équipe BV La Garde
Prix correct par rapport à la…
Prix correct par rapport à la concurrence, dispo dès le lendemain en magasin
2 czerwca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci de cet avis et de constater que nos prix sont compétitifs.
A très bientôt !
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Merci beaucoup de cet avis sur notre entreprise !
A très bientôt
L'équipe BV La Garde
livraison en 48 h et a ce jour toujorsd…
livraison en 48 h et a ce jour toujorsd pas de colis d ou ma grosse deception apres 6 jours !!!!
22 maja 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de ce retard, il semble toutefois que Chronopost ai fait un premier passage à votre domicile, alors que vous n'étiez pas présent.
Nous avons cherché à vous joindre et vous avons laissé un message.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Ne jamais commander chez bureau vallée…
Ne jamais commander chez bureau vallée en livraison 1 semaine et toujours rien pour deux de cartouche d'encre et une rame de papier qui sont en cheville avec le réseau de livraison le plus pourri de France Chronopost la société la plus incapable mais qui facture la blinde de frais pour un soit disant service rapide mais qui n'arrive jamais ou que vous devez aller chercher bref bureau vallée adieu choisissez mieux vos partenariat et votre service de remboursement et nul
25 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande.. Nous sommes navrés d'apprendre que cette livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et des problèmes rencontrés avec Chronopost.
Nous ne sommes pas "en cheville" avec Chronopost mais dépendons d'eux, certaines zones sont parfaitement desservis, sur d'autres la qualité de service est plus compliquée.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe BV Toulon - La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Merci beaucoup de cet avis sur notre magasin et sur nos prix.
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Odpowiedź od Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis sur notre magasin et le service de livraison !
A très vite
L'équipe BV La Garde
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.