Erreur d’imprimante à l’achat en ligne, qui m’a été reprise en magasin. Achat d’une nouvelle. De plus avec l’achat de la première bon d’achat que le vendeur a mentionné et que j’ai donc utilisé. L’... Zobacz więcej
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Accueil qualitatif avec des professionnels sympathiques et disponibles. Une mention particulière pour Sarah, qui nous a accompagné dans une découverte et un achat de premier matériel d’aquarelle. E... Zobacz więcej
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J’avais commander un cahier pour le retirer ensuite en magasin, la personne a la caisse était très agréable (poli et souriant), il m’a donner le cahier en moins de 2 minutes. Je trouve que cela est... Zobacz więcej
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j'ai passé une commande d'un onduleur avec livraison à Cluses(74). Sur le site, 79 pièces de disponibles. 3 jours plus tard, on m'informe que la commande est annulé car plus de stock !?!? Procédure d... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
1 rue du Docteur Gallet, 74300, Cluses, RRA, Francja
- 450183665
Les p'tits prix PROS
4,6
Doskonała
215 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Monsieur CHAUVRY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Madame DURUPTY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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les tampons ne sont toujours pas arrivé…
les tampons ne sont toujours pas arrivé dans le magasin où je devais les récupérer le 18/06
24 czerwca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Monsieur FAYET,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de vos tampons et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée.
Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée.
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merci !
merci !
je suis très contente, la livraison a été effectuée dans les délais
Sincères salutations
18 czerwca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
Encore merci pour votre commentaire !
Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée.
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Monsieur GRANDJACQUES,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Monsieur BILLIEMAZ,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Les dates de livraison données ne sont…
Les dates de livraison données ne sont pas respectées
29 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de commande avec notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Lorsque vous passez une commande sur notre site et que le ou les produits ne sont pas disponibles en magasin, le délai de livraison annoncé est généralement une estimation. Toutefois nous notons votre remarque et en discuterons en interne afin d'y remédier au plus vite.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Cluses
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Dommage que le stock sur le site n'est…
Dommage que le stock sur le site n'est pas tenu à jour. Cela m'aurait évité de faire 3 achats supplémentaires.
12 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci beaucoup pour les trois étoiles que vous nous avez attribuées. Nous notons toutefois l'inconformité du stock affiché sur notre site internet et tâcherons d'y remédier au plus vite.
En espérant vous proposer un site plus fiable pour votre prochaine commande.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses
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Expédition ultra rapide avec 1 jour…
Expédition ultra rapide avec 1 jour d'avance. Site facile d'utilisation.
12 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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incapable de me fournir un article que…
incapable de me fournir un article que j'ai commandé en ligne.
Je me suis déplacé retirer mon article pour me rendre compte une fois sur place que ce n'était pas le bon .
12 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée
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très professionnnel
27 lutego 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci bien pour votre avis positif qui souligne notre professionnalisme.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses
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Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat . Le personnel est très serviable. Le responsable est professionnel.
12 lutego 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Merci infiniment pour vos compliments concernant notre personnel !
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients.
A très bientôt j'espère.
L'équipe Bureau Vallée
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Nul vraiment nul avec une équipe sous…
Nul vraiment nul avec une équipe sous compétence affirmée.
22 stycznia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l'expérience dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Cluses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de la prise en charge de nos clients.
L'équipe Bureau Vallée Cluses
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
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top du top
top du top ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
24 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Jean-Claude, merci pour ces 3 mots qui en dit long sur votre contentement. Nous sommes ravis de votre enchantement. Bonne journée à vous. L'équipe Bureau Vallée.
...
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Cécile,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Site facile à utiliser
Site facile à utiliser, le click -collect a été rapide et efficace.
26 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis!
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Top rien dire
20 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci pour votre avis!
En espérant vous revoir prochainement,
L'équipe Bureau Vallée Cluses
Fournitures scolaires
Livraison rapide avec des produits de qualité.
Seul bémol: trop d’emballage plastique.
17 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Marie,
Merci pour votre commentaire!
Votre remarque sera remontée à nos fournisseurs afin de réduire au maximum les emballages plastiques de nos rayons.
A très bientôt!
L'équipe Bureau Vallée Cluses
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