commande effectuée le dimanche matin pour une imprimante via le site de Bureau Vallée. La disponibilité super rapide (Mieux Qu'amazon) le mardi. Le prix de cette imprimante était correct. Je voudrais... Zobacz więcej
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Logistique déplorable, livraison à mon domicile remplacée par une mise à disposition dans un point de retrait... Aucun suivi de la part du magasin de Chécy qui s'engage à me rembourser mon achat dès r... Zobacz więcej
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Personnel à l écoute , extrêmement poli et aimable ce qui devient suffisamment rare pour le signaler . Nous avons trouvé les articles que nous cherchions à un prix correct et sans devoir faire milles... Zobacz więcej
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C’est le meilleur rapport qualité prix pour ces cartouches Brother. L’accès au site Bureau Vallée est simple y compris la navigation pour sélectionner le magasin de Chécy. J’ai pu choisir le créneau p... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
39, Rue Gustave Eiffel, 45430, Chécy, RRA, Francja
- 02 38 23 38 20
Des prix bas qui en jettent !
4,2
Dobra
261 recenzji
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Agnès POLAERT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour monsieur Alicandro,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Cartouches commandées sur internet et…
Cartouches commandées sur internet et le lendemain dispo en magasin. Lors de la récupération de ma commande, celle ci prête à l'accueil, nickel pas d'attente.
24 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Véronique TALLET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Commande conforme
9 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Mercier Chantal,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
EXCELLENTE REACTIVITE. CONFIANCE!
ENSEIGNE DE CONFIANCE. UNE ERREURE D'ADRESSAGE DE MA PART A ETE RECTIFIEE SANS SOUCIS. JE RECOMMANDE!
10 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour monsieur Doidy,
Merci pour ce retour très positif !
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des services et un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour HB,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
La livraison a eu lieu le lendemain du…
La livraison a eu lieu le lendemain du jour prévu et pour lequel nous étions restés à domicile, et comme nous étions absents le livreur a jeté le petit paquet au dessus notre portail. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvons pas être satisfaits.
15 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour JOEL GOSSE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que notre prestataire, Chronopost, n'a pas effectué la livraison conformément à ce qui était prévu, et d'une manière pas très professionnelle.
Votre point de mécontentement a été remonté auprès du service Chronopost, ainsi qu'à notre centrale Bureau Vallée.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
C'est la première fois que je commande…
C'est la première fois que je commande chez Bureau Vallée. On m'annonce de récupérer ma commande le lendemain au magasin, j'avais un besoin pour l'après midi. Je confirme ma commande très contente de ce délai. Mais le lendemain matin on m'appelle pour me signaler que je n'aurais pas ma commande. Donc je n'ai pas pu assurer la prestation que j'avais acceptée au vu du délai annoncé.
7 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Accueil à revoir .
3 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Angele,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Retrait d'une commande faite sur…
Retrait d'une commande faite sur Internet. Tout était parfait. Elle était prête et attendait sur un chariot. Le personnel est agréable et disponible.
6 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Muriel Ballet,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Je suis très satisfaite
26 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Très bonne expérience d’achat avec…
Très bonne expérience d’achat avec Bureau Vallée de Chécy. J’ai passé la commande en ligne et ai été contactée très rapidement par une vendeuse pour un changement de couleur du sac à dos en raison de la rupture de celle choisie au départ. Elle a été très aimable au téléphone et la commande a été préparée très rapidement. Je recommande ce magasin!
27 sierpnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer et partager votre avis positif pour notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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J’ai passé commande d’une calculatrice…
J’ai passé commande d’une calculatrice pour l’an rentrée au collège de ma fille, tout s’est très bien bien passé cela a été rapide, l’article était de côté lorsque je suis arrivé!
Très satisfait de bureau vallée comme toujours!
18 sierpnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Franck PRUVOT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
La commande en elle-même ne pose pas de…
La commande en elle-même ne pose pas de problème, par contre la livraison est défectueuse puisque Chronopost ne livre pas au domicile (pas de contact, pas d'avis de passage) mais adresse directement le colis au point Pickup souvent éloigné.
Je suis handicapé et ai dû demander à un tiers d'aller chercher mon colis. Je pense qu'il faudrait que vous changiez de prestataire car ce n'est pas la première fois que cela m'arrive avec Chronopost.
20 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Dan Blanc,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté votre remarque auprès de Chronopost, et de notre centrale. Nous insisterons sur la nécessité de contacter le client avant passage.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Très bon accueil
Très bon accueil. Personnes très gentilles et aimables. Petit problème de commande résolu très vite. Magasin très bien achalandé.
Je recommande les yeux fermés.
16 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Ravie.
Ravie.
J'ai commandé en ligne avec une livraison en magasin Chécy. Cela a été très rapide.
Je met un point d'honneur également à l'accueil téléphonique, très agréable.
Une expérience encourageante pour d'autres achats.
8 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Anne-Laure,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Ma commande était prête et la jeune…
Ma commande était prête et la jeune femme, qui me l'a remise , très agréable.
5 sierpnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour soso972,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy.
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