commande effectuée le dimanche matin pour une imprimante via le site de Bureau Vallée. La disponibilité super rapide (Mieux Qu'amazon) le mardi. Le prix de cette imprimante était correct. Je voudrais... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Quand on passe une commande sur le site, il n est pas indiqué que l approvisionnement dépend de la prise de commande (ou pas !!! Dans mon cas et pour un autre client qui a subi la même déconvenue �... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Personnel à l écoute , extrêmement poli et aimable ce qui devient suffisamment rare pour le signaler . Nous avons trouvé les articles que nous cherchions à un prix correct et sans devoir faire milles... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
C’est le meilleur rapport qualité prix pour ces cartouches Brother. L’accès au site Bureau Vallée est simple y compris la navigation pour sélectionner le magasin de Chécy. J’ai pu choisir le créneau p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
39, Rue Gustave Eiffel, 45430, Chécy, RRA, Francja
- 02 38 23 38 20
Les p'tits prix PROS
4,2
Dobra
260 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Satisfaite
Satisfaite de ma commande drive. Très sympathique. Appelle si le produit est Pas disponible. Vraiment très satisfaite. A conseiller sans hésiter
18 lipca 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour VL Toto,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sympathie et efficacité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Orléans-Chécy
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Jolly,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Orléans-Chécy
Commande ultra facile et rapide
Commande ultra facile, très rapide. Beaucoup de choix et une belle qualité. Un employé m'a contacté pour un manque afin de me proposer une autre option ou un remboursement, il était très aimable c'est appréciable.
8 lipca 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Babou076,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande facile et rapide.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Orléans-Chécy
Bon site et bon magasin
Tout s est très bien passé. On trouve tout ce que l on cherche
28 kwietnia 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour montagnebleue,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous portez sur notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer de fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Orléans-Chécy
Satisfait du traitement de ma commande
J’ai commandé sur le site internet et suis allé récupérer ma commande en magasin.
Tout s’est très bien passé. Il manquait un article dans ma commande, le magasin m’en a informé par téléphone avant que je ne vienne chercher ma commande et j’ai été remboursé automatiquement quelques jours plus tard.
22 marca 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de traitement de votre commande soit à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à informer nos clients en cas de problème sur un produit et à assurer un remboursement rapide, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe d'Orléans-Chécy
Nous sommes passés chercher une
Nous sommes passés chercher une. Commande faite et payée par internet. L accueil est très moyen, même si le Montant de la facture est consequent. Dommage.
15 kwietnia 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Matthieu Studer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience sur le magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de Orléans-Chécy
Commande annulée avec remboursement…
Commande annulée avec remboursement rapide.
Article de rechange pris après avoir été très bien conseillé par l'employé du rayon concerné.
Je recommande.
24 marca 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour monsieur Lemee,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que votre commande initiale ait été annulée.
Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouvé un article de rechange grâce à nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Pour les commandes passées en ligne
Pour les commandes passées en ligne, BV est très bien, c'est simple et rapide. Le seul bémole qui revient assez souvent c'est que des articles ne sont pas disponibles au moment de valider et payer le panier et qu'il faut modifier. Sinon pas de problèmes.
10 marca 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Madame LETURQUE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service de commande en ligne simple et rapide. Concernant la disponibilité des articles en ligne, nous vous conseillons de bien sélectionner le magasin de votre choix avant de remplir votre panier afin d'éviter ce type de désagrément.
Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et votre retour est précieux pour nous aider dans cette démarche.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Orléans-Chécy
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour fabidou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu lors de votre expérience dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Orléans-Chécy.
L'équipe de Orléans-Chécy
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que votre expérience au sein de notre établissement "Orléans-Chécy" a été parfaite. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Orléans-Chécy
Facile et rapide
Facilité de commande sur le site. Facilité de retrait du produit en magasin.
13 listopada 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande sur notre site facile et que le retrait en magasin s'est également déroulé sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Orléans-Chécy
J'avais des problèmes d'impression avec…
J'avais des problèmes d'impression avec des cartouches HP350 et 351 (message imprimante: cartouches impression incompatibles..) La personne qui m'a recu bien aimablement m'a remplacé gratuitement sans difficulté les cartouches et mon imprimante fonctionne..Merci à lui et au sérieux de Bureau Vallée
16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour LEMAIRE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à résoudre vos problèmes d'impression rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Orléans-Chécy
A l'écoute de ses clients
Bureau Vallée a répondu favorablement à ma demande. Grand merci .
5 grudnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Jean-Pierre Mercier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre demande de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe de Orléans-Chécy
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour client(e),
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy.
Cartouche pour Epson 720WD d'origine…
Cartouche pour Epson 720WD d'origine rarissime à trouver maintenant alors que les nouvelles imprimantes qui se succèdent à grand rythme ont les mêmes caractéristiques et des cartouches bien plus chères.
Parfait.
26 października 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Phanou,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy.
Mitigé sur l'accueil téléphonique
Bonjour, j'ai commandé 2 articles en 2 fois. L'attente a duré 1 semaine. les articles étaient visiblement prêts mais je n'ai pas reçu 1 des notifications. Mes 2 appels téléphoniques n'ont pas été très bien accueillis.
11 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de mise à disposition de votre commande ainsi qu'à notre accueil.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bon accueil et rapidité du service
Bon accueil et rapidité du service, une très bonne expérience à renouveler.
Merci.
16 października 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Pierre Ropars,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
J'aime aller à Bureau Vallée de Chécy…
J'aime aller à Bureau Vallée de Chécy car j'y suis toujours bien accueillie.
Ce soir, j'avais besoin d'aide pour envoyer un document en PDF sur mon smartphone car je n'ai pas d'ordinateur, et on me l'a fait avec gentillesse.
Je recommande vivement Bureau Vallée de Chécy pour son professionnalisme.
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour VALERIE RONDOT,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Christine MORIN,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.