commande effectuée le dimanche matin pour une imprimante via le site de Bureau Vallée. La disponibilité super rapide (Mieux Qu'amazon) le mardi. Le prix de cette imprimante était correct. Je voudrais... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Logistique déplorable, livraison à mon domicile remplacée par une mise à disposition dans un point de retrait... Aucun suivi de la part du magasin de Chécy qui s'engage à me rembourser mon achat dès r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Personnel à l écoute , extrêmement poli et aimable ce qui devient suffisamment rare pour le signaler . Nous avons trouvé les articles que nous cherchions à un prix correct et sans devoir faire milles... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
C’est le meilleur rapport qualité prix pour ces cartouches Brother. L’accès au site Bureau Vallée est simple y compris la navigation pour sélectionner le magasin de Chécy. J’ai pu choisir le créneau p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
39, Rue Gustave Eiffel, 45430, Chécy, RRA, Francja
- 02 38 23 38 20
Des prix bas qui en jettent !
4,2
Dobra
261 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Phil,
Merci pour votre avis et nous sommes ravis que votre cartouche choisit chez Bureau Vallée vous convienne.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
...
Rapidité et efficacité pour cette…
Rapidité et efficacité pour cette commande. Merci!
12 października 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
A bientôt !
L'équipe Bureau Vallée.
...
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Superbe avis ! Parfait ! Merci !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
-
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez pu retirer votre colis en magasin comme souhaité.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
Commande conforme à ma demande et…
Commande conforme à ma demande et préparée dans les délais prévus. Rien à redire
23 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Martin,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
_
Acceuil est bien le magasin bien rangé…
Acceuil est bien le magasin bien rangé le personnel sympathique expérience parfaite
25 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous nous évertuons à offrir un cadre agréable et sensibilisons régulièrement notre personnel sur l'importance d'un service irréprochable à l'endroit de la clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de votre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
très satisfaite
très satisfaite. un produit n'était plus en stock, ils m'ont contacté pour savoir si un échange était possible. vraiment très satisfaite du service, de l'emballage et du temps de livraison. (produit commandé, cahiers pour la rentrée scolaire)
22 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Amandine, c'est un plaisir de vous lire. Notre souci premier est notre satisfaction clientèle. Nous faisons notre possible pour trouver des solutions rapides, ce qui fut le cas pour votre commande. Ce fut un plaisir de vous servir. Passez une excellente journée. L'équipe Bureau Vallée.
...
Magasin propre et personnel disponible
Personnel agréable et disponible pour renseigner. Les tarifs ne sont pas plus chers qu'ailleurs mais au moins il y a encore des affaires scolaires après la 2emz semaine de reprise des cours. Merci et à bientôt.
13 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Votre commentaire est une belle publicité pour notre enseigne et votre note une bonne nouvelle pour notre équipe.
Merci !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
-
Simple et rapide.
12 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre belle note.
Le service Click & Collect est un vrai plus dans notre relation client et votre satisfaction le prouve.
Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience heureuse parmi nous.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
-
Très satisfaite
J'ai découvert ce magasin lors de l'offre des articles de la rentrée remboursés. Je suis très satisfaite de la qualité des produits, de plus le remboursement a bien eu lieu.
3 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Caroline,
Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous vous ait laissé un agréable souvenir. Un commentaire comme le votre nous récompense de notre engagement .
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
C était la 1ere fois que je commandé en…
C était la 1ere fois que je commandé en ligne , je voulais profiter de l offre de la rentrée 100%remboursés. Le magasin le plus proche de chez moi n ayant pas tous les produits en stock j ai sélectionné un autre magasin un peu plus lointain, tout était disponible, j ai payé en ligne . J ai pu me rendre que 2 jours après pour récupérer ma commande et la surprise personne ne la trouve ni physiquement ni informatiquement.
La personne qui m a reçu a regardé a plusieurs reprises , étonnée. . C est en cherchant dans les paiements qu elle a pu voir que j avais en effet bien commandé en ligne . Sympa , elle me propose de me faire ma commande , sauf qu elle revient vers moi en moins de 5 minutes pour me dire que plus de la moitié des articl s voulus n étaient plus dispo. Grosse déception d avoir fait tout ce trajet pour repartir avec 3 articles . J ai donc annule ma commande et me suis fait remboursé.
Je n' ai rien a reproché a la dame qui s est occupé de moi mais plutôt au système informatique défaillant lors d'une grande opéra commerciale pour laquelle vous faites de la communication sur tous les réseaux .
Au final pour moi 1 ère expérience et très déçue.
En espérant que mon témoignage serve à améliorer les choses car j ai pu voir sur les réseaux que je n' étais malheureusement pas la seule personne à avoir eu ce genre de mauvais parcours
Bonne réception
Bonne soirée.
Cordialement
Une cliente insatisfaite
8 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Mimilhem,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
_
avons utilisé le click and collect
avons utilisé le click and collect. super bien organisé
7 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Annette,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service de Click and Collect vous ai plu. Nous mettons tout en œuvre pour rendre ce service simple et rapide pour que vos achats ne soient plus une corvée.
Au plaisir de vous préparer une nouvelle commande.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
Accueil pas très engageant mais…
Accueil pas très engageant mais service rapide et pas d erreur sur commande en ligne à retirer en magasin
2 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif notamment sur la célérité de notre service. Nous espérons, la prochaine fois, pouvoir vous réserver un accueil à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir davantage.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
Rien a dire merci
2 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous servir.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée.
Votre avis positif est très encourageant et nous vous en remercions.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
-
Excellent accueil
Excellent accueil, très bons conseils.
L'imprimante que je cherchais était en stock.
Tout était parfait.
18 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Martine,
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait vraiment chaud au coeur. Nous nous efforçons de rendre la visite de notre clientèle la plus agréable possible et de donner un choix de produits nécessaire à vos besoins. Toute l'équipe Bureau Vallée vous souhaite une très belle journée. A bientôt.
_
123456
Service bien , le seul bemol serait peut être la réouverture a 14h . Ne le sachant pas , j'ai attendu 30 minutes l'ouverture .
13 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été mis au parfum de la réouverture. Cet oubli est probablement dû à la disponibilité des horaires d'ouverture sur notre site internet.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
Clik and collect très rapide.
6 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
Commande commandée et prête pour le…
Commande commandée et prête pour le lendemain dans le bureau vallée prêt de chez moi
5 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis que notre prestation Click and Collect vous convienne. Votre avis positif est très encourageant. Merci !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
Tours ravie de ma commande.
Tours ravie de ma commande.
L'accueil au magasin est très agréable.
5 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Orléans-Chécy
Bonjour Florence,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Orléans-Chécy
_
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.