Bureau Vallée - Lyon 7ème Recenzje 

364
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

60 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon 7, FR


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ce lieu est définitivement fermer tout cela pour laisser la place a je ne sais pas quoi et c'etait super bien d'en avoir un

Oceniono na 5 z 5

Que soit à Lyon 7éme, ou à Antibes, l'accueil et le professionnalisme des équipes est au top ( suivi de commande, petit coup de fil pour prévenir d'une mise à dispo d'un produit initialement indisponi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Après avoir acheté une imprimante canon celle-ci ne marchait pas à la mise en route!retour en magasin pour réparation dans le cadre de la garantie!après coup impossible à réparer et un super geste com... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Cela fait plusieurs fois que je commande et tout se passe très bien. Les commandes arrivent rapidement, en bon état, et comme sur la photo. À chaque fois je commande pour des fournitures de bureau ou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami biurowymi

O Bureau Vallée - Lyon 7ème

Napisane przez firmę

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Dane kontaktowe

  • 60 avenue Tony Garnier, 69007, Lyon 7, Francja

Promotion box for Bureau Vallée - Lyon 7ème

Les p'tits prix PROS

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

364 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(364)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10 569

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Yeah

Commande préparée et correspondante à ce qui était prévue. Un peu d'attente pour la retirer (moins de 5min).

3 września 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Le vieux,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Personnels agréables rapidité aux…

Personnels agréables rapidité aux niveaux des demandes.

Parfait.

29 lipca 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Sofyan Demirhan,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Commande en ligne

Commande en ligne, très pratique et rapide.
Les articles étaient prêts très rapidement pour les retirer en magasin.
Très bon accueil.
Je n'hésiterai pas à faire de nouvelles commandes ou à me rendre au magasin pour d'autres achats

27 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Berengere,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Site web facile à utiliser

Site web facile à utiliser, livraison rapide à domicile.
Prix corrects.

25 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Personnel accueillant

Commande faite par internet et mise à disposition rapide.
Très bon accueil du personnel en magasin (constaté à plusieurs reprises).

27 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour cliente,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Oceniono na 5 z 5

Commande et paiement en l7fne d'une…

Commande et paiement en l7fne d'une fourniture scolaire. Prix intéressant retrait très rapide, personnel souriant

25 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Beber,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Oceniono na 5 z 5

Appel de bureau vallée des la commande…

Appel de bureau vallée des la commande prête. Récupération nikel

26 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Commande en click and collect passée le…

Commande en click and collect passée le soir, appel le lendemain à 9h, ma commande était prête!
Tarif plus que correct
Facile d’accès, parking privé

20 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Super accueil et commande prête à temps

Très bonne expérience commande prête dans les temps

16 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Shayma Keraghel,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Oceniono na 5 z 5

commande internet

commande traitee rapidement sans probleme

15 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 4 z 5

fournitures scolaires

fournitures scolaires prêtes dans l'heure

14 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Vincent Valzania,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Excellent contact commercial

Excellent contact commercial, très professionnel.

31 lipca 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 3 z 5

Vérifiée vos produits

Nous avons commandé sur internet nos fournitures scolaires à Lyon 07. Parmi 5 cahiers commandé une couverture d un cahier etait cassé et n est pas utilisable. Vérifiez soigneusement vos produits avant de les laisser partir.

11 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Lena,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. N hésitez pas à nous contacter pour procéder à un échange et nous vous le livrerons . J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Sérine Rawane,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Équipe très professionnelle

Malgré un problème avec la livraison du fait du transporteur, grand professionnalisme de l'équipe pour trouver une solution alternative rapidement avec un très bon suivi pour me tenir informé.
Merci.

28 lipca 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 1 z 5

J’ai payé 9€ de livraison pour un…

J’ai payé 9€ de livraison pour un article à 8€ , livraison annoncée le vendredi, on est lundi soir et aucune nouvelle du colis. On ne peut même pas suivre l’envoie. Honteux

1 sierpnia 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Swann,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Malheureusement il y a un prix minimum pour les livraisons et nous n'avons pas la main dessus. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu votre coli, nous nous rapprochons de Chronopost de suite et vous contactons au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

L'équipe de Bureau Vallée a été efficace

L'équipe de Bureau Vallée a été réactive concernant des produits en rupture ... et le délai de livraison entre la commande et la livraison a été rapide.

27 lipca 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour sara Pinto,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Avis

Tous est nikel

23 lipca 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour selena amri,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Oceniono na 1 z 5
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Yannick GRAU,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ne pas vous avoir prévenu en amont du retard de ce produit.
Nous comprenons la gêne que cela a dû causer ; le 25/07 nous avons donc tenté de vous contacter afin de savoir si le délai annoncé par la fournisseur vous convenait ou si vous préféreriez un remboursement. N'hésitez pas à revenir vers nous

En vous présentant de nouveau toutes nos excuses
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Oceniono na 5 z 5

Prix très intéressant,commande en ligne…

Prix très intéressant,commande en ligne venu récupérer ven boutique à gerland,personnel présent,accueillant,souriant,donne envie aux clients de revenir.

16 lipca 2023
Logo Bureau Vallée - Lyon 7ème

Odpowiedź od Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej