Je suis passé faire relier une centaine de pages A4 imprimées par mes soins (en couleur et recto-verso). La personne sur place a mis la reliure... à droite. Elle a dû penser qu'il s'agissait d'un ma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Très sérieux. Dès que ma commande en ligne a été reçue ils m'ont contacté pour un problème de référence, une solution a été aussitôt trouvée
Reakcja na opinię
Bonjour, je viens de faire une acquisition d'une imprimante Canon Pixma TS 7450a, elle fonctionne très bien, le seul reproche que je fais à cette marque c'est qu'il manque dans le carton, le manuel d'... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je vais chez Bureau Vallée de Libourne depuis plusieurs années maintenant, principalement en période de rentrée scolaire. Toute l'équipe est dans le rush mais jamais trace d'énervement. Toujours di... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Libourne
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
151 Avenue du Général de Gaulle, 33500, Libourne, RSW, Francja
- 05 57 24 89 00
Votre liste scolaire en un clic !
4,4
Doskonała
303 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Nous avons commandé à bureau Vallée…
Nous avons commandé à bureau Vallée Libourne des cahiers petits carreaux 21x 29,7, et on se retrouve avec des cahiers 24x 32 grands carreaux , nous les avons donc contacté par téléphone qui nous ont fait par réponse qu'il n'en avait plus en petits carreaux 🤔.... Très déçu heureusement que nous avons pas fait la liste scolaire entière si c'est eux qui choisissent......
27 lipca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Vanessa,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Libourne.
Et je vous invite à venir en magasin vous faire rembourser les produits qui ne conviennent pas.
Nos équipes ont traitées beaucoup de listes scolaires et sincèrement quasiment aucun souci n'a été signalé. De plus lorsque des produits sont manquants par rapport à la commande initiale, le client est systématiquement prévenu et nous trouvons une solution avec lui. En aucun nous mettons des produits à l'insu du client.
Encore désolé pour ce désagrément et je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous sur votre mauvaise expérience au sein de notre magasin.
Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle.
Cordialement,
Mr Marin Olivier, le responsable de magasin
0557248900
Service très bien gérer
25 sierpnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Thierry,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Laetitia Faucouneau,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Je recommande !
Personnel agréable, souriant et très professionnel. Des fournitures scolaires faites en quelques clics. Rapide et efficace. C’est parfait !
11 sierpnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Avis
Service très rapide et au top sa fait 2ans que je commande sur internet et je vais chercher en boutique et rien à dire 👌
6 lipca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Sandra Joachim,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Commande prête rapidement.
30 czerwca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
COMMANDE PREPAREE PARFAITEMENT AVEC…
COMMANDE PREPAREE PARFAITEMENT AVEC ECHANGE PRODUIT CONFORME
12 czerwca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Service parfait et qualité des produits
14 maja 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour MARIE DEXTERAT,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
j'ai bcp aimé comment composer le…
j'ai bcp aimé comment composer le contenu de mon tampon en ligne.
Le vendeur en magasin était très à l'écoute, très instructif & sympathique pour l'achat d'un TPE.
21 kwietnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
tres bonne boutique
27 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Commande prête et mise à dispo…
Commande prête et mise à dispo immédiate…avec le sourire en prime !
21 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour Xavier SMAGGHE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Efficacité et rapidité
Commande passée vers 11h, livraison 15h.
Produits très bien emballés et remis en mains propres par un livreur consciencieux.
Très bonne expérience, merci.
19 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Rien à dire suis satisfait du produit
15 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour M. PAUTROT Fabrice,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
TRES BIEN MERCI.
13 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour SYLVAIN FOUCHARD,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Commande prête à l'heure
9 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Libourne
Satisfait du service en ligne de BV
Satisfait du service en ligne de BV. La livraison sur le magasin local s'est bien passée. Je regrette seulement de ne pouvoir être servi directement sur le magasin local. C'est à cause de ce paramètre que je n'ai mis que 4 étoile.
6 marca 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Libourne
Bonjour NAUD Henri,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Pourriez-vous prendre contact avec nous pour faire le point précisemment de ce que vous attendiez concernant votre expérience d'achat pour le service direct en magasin?
Mr Marin Olivier, Responsable de magasin
05 57 24 89 00
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.