Il est dommage de devoir faire la queue à la caisse alors que j’avais passé une commande par internet, je m’attendais à ce qu’il y ait un espace « commande« dédié. Mais la personne en caisse était t... Zobacz więcej
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Zmień lokalizację10 rue de la Briquerie, Z.A. DE BEHANY, 44350 Guérande, RNW, FR
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bonjour à tous , suite à deux visites fin janvier ,début février, au magasin de Guérande pour des tirages N et B et couleur. Les deux jeunes femmes qui s'occupent de ce poste sont tout simplemen... Zobacz więcej
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Notre imprimante était bloquée, alors que je venais de changer 3 cartouches. J’ai appelé bureau Vallée de Guérande qui nous a proposé de l’apporter. Les 2 conseillers du rayon informatique ont identi... Zobacz więcej
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Bonjour Je suis allée au magasin de Guérande -44350- du fait que j'ai eu besoin d'un dépannage pour mon imprimante CANON PIXMA jeudi 4 avril et j'ai eu comme interlocuteur JULES. Ce dernier a ga... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Guérande
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
10 rue de la Briquerie, Z.A. DE BEHANY, 44350, Guérande, RNW, Francja
- 02 40 88 78 81
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4,4
Doskonała
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Il est dommage de devoir faire la queue…
Il est dommage de devoir faire la queue à la caisse alors que j’avais passé une commande par internet, je m’attendais à ce qu’il y ait un espace « commande« dédié.
Mais la personne en caisse était trés gentille.
8 lipca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Super toujours bien renseignee
C est mon magasin on demande un conseil on l a très gentiment
2 czerwca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour joel lelievre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous vous sentez bien dans notre magasin et que nos conseils vous sont utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner avec gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Guérande
Rapide et efficace
31 maja 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Votre satisfaction est importante pour nos collaborateurs et les encourage au quotidien.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Conforme à l'attendu
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Monsieur Douscelin ,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme à vos attentes et que nos collaborateurs aient pu vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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prduit de demo vendu pour un neuf, cherchez l'erreur..
bonjour, voici mon avis sur la gestion des commandes en ligne recuperées au comptoir du magasin. le deroulé s'est tres bien passé, bon accueil, rapifité de la remise du produit emballé, la ou ça coince c 'est sur le produit. il offrait une remise qui le plaçait au meme niveu que amazon par exemple, sauf que je pensais avoir un produit neuf jamais sorti de son emballage.... ERREUR, ce produit est un produit de demonstration qui certes n 'a pas ete utilisé, mais qui prsente des traces de manipulation et qui de tout evidence n'est a neuf. voila pourquoi je donne une etoile rouge a bureau vallée......
4 marca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour dominique monnier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le déroulé de votre commande s'est bien passé et que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de la remise du produit. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne répondait pas à vos attentes et que vous avez constaté des traces de manipulation.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits. Votre retour est très précieux et nous permettra d'améliorer notre service et de veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir.
Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Merci encore pour votre retour.
L'équipe de Guérande
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service click & collect ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une bellejournée.
L’équipe Bureau Vallée
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J’ai pris le temps de lire les autres…
J’ai pris le temps de lire les autres avis, je me rends compte que j’ai eu la plus mauvaise des employés et en lisant ces avis que des personnes qui travaille à Bureau Vallée sont humaines.
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Andrée FRO,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous regrettons que l’un de nos employés n’ait pas su vous offrir le service que nous nous efforçons de fournir. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accueil. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail.
L'équipe de Guérande
accueil et service de qualité!
bonjour à tous ,
suite à deux visites fin janvier ,début février, au magasin de Guérande pour des tirages N et B et couleur.
Les deux jeunes femmes qui s'occupent de ce poste sont tout simplement exceptionnelles , ultra pro . Elles sont vraiment au service du client résolvent nos problèmes avec le sourire et une extrême compétence
Dans cette boutique , en plus d'avoir un service de qualité, vous trouverez un choix important de fournitures pour le bureau particulier ou pro! merci pour l' efficacité et la qualité du travail.
bien cordialement, Marcel Guérin.
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Marcel GUERIN,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos visites au magasin de Guérande ont été aussi agréables et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Vos remarques sur la qualité de notre service et la diversité de nos fournitures nous touchent particulièrement. Nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Guérande
Bonjour
Bonjour, un bon accueil, merci de m'avoir scanné mon dossier avec gentillesse .
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil agréable et que notre collaborateur a pu vous accompagner avec attention pour la numérisation de votre dossier.
Nous attachons une grande importance à la qualité du service rendu et à la disponibilité de nos collaborateurs au quotidien.
Votre retour positif est très apprécié par toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Bonne expérience
Commande passée la veille, matériel prêt pour enlèvement dès le lendemain sur chariot de manutention prêté pour l'occasion.
Personnel aimable et disponible.
Très bonne expérience.
1 lutego 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande ait été préparée rapidement et que le matériel ait été mis à votre disposition de manière pratique.
La disponibilité et l’amabilité de nos collaborateurs sont au cœur de notre engagement pour offrir un service efficace et agréable.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Le point de retrait des commandes en…
Le point de retrait des commandes en ligne n'est pas très fonctionnel.
13 stycznia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Solange Tourneux,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le point de retrait de vos commandes en ligne n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons travailler à l'amélioration de ce service pour rendre votre expérience plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions ou commentaires.
L'équipe de Guérande
Tout s’est parfaitement pour cette…
Tout s’est parfaitement pour cette commande en ligne et ce retrait en magasin . Je recommande !
5 listopada 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande en ligne ainsi que votre retrait en magasin se sont déroulés sans le moindre souci. C’est toujours un plaisir de savoir que notre organisation et notre qualité de service répondent pleinement à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience toujours fluide et agréable.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été satisfaisante.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Parfait!
J ai trouvé à Bureau Vallée tout ce que je cherchais: carnet de reçus, tampon, petit matériel pro et j ai pu faire ma plaque professionnelle en un temps record.
Je recommande
22 października 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver facilement tous les articles dont vous aviez besoin et réaliser votre plaque professionnelle rapidement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Je conseille vivement ce magasin trés achalandé où son personnel est sympathique.
J'ai recherché pour mon photocopieur BROTHER une cartouche de poudre. Sur le site national j'ai pu trouver une entreprise localisée à GUERANDE proche de la BAULE où je réside. J'ai commandé et payé puis le colis est arrivé à GUERANDE et je suis allée le récupérer. Par la même occasion j'ai pu acheter d'autres fournitures et réaliser des tirages.
11 października 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Madame Perrin,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer votre commande facilement et profiter de votre visite pour acheter d’autres fournitures et réaliser des tirages.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Personnels très accueillant.travail…
Personnels très accueillant travail bien fait et avec rapidité.
Très satisfait de l'agence de guerande.
23 września 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
bon accueil du personnel
bon accueil du personnel
materiel au top facile d utilisation
15 września 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Bruno Samson,
Merci beaucoup pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et que notre matériel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Guérande
Commande fait sur le site et récupérer…
Commande fait sur le site et récupérer au magasin
18 lipca 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Madame Guarino,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez pu commander en ligne et récupérer votre commande en magasin.
Nous espérons que ce service a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réservation et paiement sur le web
Réservation et paiement sur le web. Retrait en boutique où mon appareil m'attendait directement au niveau de la caisse (il était déjà mis de côté)
Excellente expérience chez Bureau Vallée.
12 czerwca 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Alexandre,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de réservation et de retrait en boutique s'est déroulée sans accroc et que votre appareil était prêt à votre arrivée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
L'équipe de Guérande
Commande faite par internet et…
Commande faite par internet et disponible en magasin 2 heures plus tard !
5 maja 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Guérande
Bonjour madame Duflot.
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de mise à disposition de votre commande en magasin.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Doświadczenie Trustpilot
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