j'ai acheté une cartouche d'encre avec récupération en magasin et le bureau du retrait de commande n'est pas du tout adapté. Devant un employé qui m'avait bien vu, j'ai attendu tellement longtemps qu... Zobacz więcej
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Zmień lokalizację12 Rue des Epinants, ZAC du Bois Bourdon (en face du Leclerc), 91150 Etampes, RN, FR
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Commande d'une imprimante facilement réalisée et livrée avec un jour d'avance. Contact au magasin par téléphone, avec un très bon accueil et une délivrance de la facture par courriel et une copie par... Zobacz więcej
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Bonjour suite au problème lors de la première livraison de mon ordinateur j'ai contacté bureau vallée etamples je suis tombé sur une personne très agréable et compétente qui a pris en compte rapid... Zobacz więcej
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J'avais commandé un massicot par internet. Il devait être prêt dans les 2 heures mais j'ai reçu un avis au bout de quelques minutes comme quoi il était déjà prêt. Effectivement il m'attendait bien à l... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Etampes
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
12 Rue des Epinants, ZAC du Bois Bourdon (en face du Leclerc), 91150, Etampes, RN, Francja
- 01 69 92 84 47
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4,5
Doskonała
195 recenzji
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commande effectuée le matin par…
commande effectuée le matin par internet et disponible très rapidement en magazin
1 maja 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
J’ai trouvé facilement ce que je…
J’ai trouvé facilement ce que je cherchais à un prix compétitif.
27 marca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande passée sur le site et retirée en magasin
Ma commande était prête et m'a été remise en moins de 2 minutes. Merci à toute l'équipe.
14 marca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande via le net
Commande via le net
Préparation hyper rapide
Réception du produit le jour même sans aucune attente
Personnel sympathique et à l’écoute
Je recommande
23 lutego 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Grande réactivité
Grande réactivité. Ma référence commandée sur internet n'était plus disponible, la magasin m'a contacté immédiatement pour me proposer un choix différent.
Commande disponible très rapidement.
18 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Très bonne expérience
29 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Meubles abîmés, sav peu communiquant.
Meubles abîmés, livraison sans information, sav peu communiquant
10 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour , nous suivons votre dossier depuis notre magasin , la commande a été livrée directement par la plateforme du site Bureau Vallée et le sav est en cours nous vous avons communiqué le Téléphone du SAV . Nous sommes désolé pour le problème . Bonne journée
Commande d'une imprimante facilement…
Commande d'une imprimante facilement réalisée et livrée avec un jour d'avance. Contact au magasin par téléphone, avec un très bon accueil et une délivrance de la facture par courriel et une copie par voie postale. A recommander auprès de tout ami.
1 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Prise en compte de ma commande suivi et…
Prise en compte de ma commande suivi et conseils toujours au top vraiment très plaisant d etre client
11 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Super rapide… vendeur aimable
11 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Comptoir pour les commandes inadapté
j'ai acheté une cartouche d'encre avec récupération en magasin et le bureau du retrait de commande n'est pas du tout adapté.
Devant un employé qui m'avait bien vu, j'ai attendu tellement longtemps que j'ai fini par rejoindre la file d'attente pour la caisse pour récupérer ma cartouche.
6 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour Sebos,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande passée le 21/11/22 pour 1…
Commande passée le 21/11/22 pour 1 retrait magasin le 28/11/22 produit affiché en stock ...
le 28/11/22 BV étampes me répond commande non traitée et repousse la réception au 05/12/22.
à ce jours 12/12/22 seulement un produit sur deux disponible...
20 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour YVETTE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande arrivée en temps et en heure.
Commande arrivée en temps et en heure.
Avertie par un appel. Très satisfaite du service.
14 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Mon expérience chez Bureau vallée…
Mon expérience chez Bureau vallée Étampes c'est super bien passé
Personnel irréprochable
5 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer et partager votre avis positif pour notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
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