Site internet intuitif. La restitution de la livraison en magasin : plus compliqué rien n’indique que c’est au fond du magasin ( dommage ) j’ai fais la queue plusieurs fois avec beaucoup d attente ,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Un respect total des souhaits émis dans ma commande 👌 Je recommande totalement. Et en plus la personne qui s'occupe des commandes est très aimable ce qui est fort agréable.
Reakcja na opinię
Bonjour, Nous sommes venus pour voir les ordinateurs. Le vendeur Steven nous a aperçu regardant les modèles exposés, il a su nous proposer ses services pour des renseignements. Nous mettons la note de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai commandé les fournitures scolaires pour mes garçons,j'en ai profité car je suis tombé sur une promotion au top. Seul petit bémol,je devais être livré le vendredi et je n'ai été que le lendemain(... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Beauvais
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
44/46 rue des Jacobins, 60000, Beauvais, RN, Francja
- 03 44 45 05 66
Votre liste scolaire en un clic !
4,0
Dobra
445 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour pascal comont,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ces standards pour tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Beauvais-Centre
commande de rentrée 100% validée
Un respect total des souhaits émis dans ma commande 👌
Je recommande totalement.
Et en plus la personne qui s'occupe des commandes est très aimable ce qui est fort agréable.
26 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes et que notre équipe a pu vous offrir un service agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Beauvais-Centre
Site internet intuitif
Site internet intuitif.
La restitution de la livraison en magasin : plus compliqué rien n’indique que c’est au fond du magasin ( dommage ) j’ai fais la queue plusieurs fois avec beaucoup d attente , le personnel pas forcément agréable mais pas tous. Je laisserai encore une chance .. je mets ça sur le compte que la période est chargée pour eux.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Marie Agathe,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet intuitif.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de la restitution de votre livraison en magasin. Votre remarque concernant l'indication de l'emplacement est très pertinente, et nous allons travailler à améliorer la signalétique pour faciliter l'expérience de nos clients.
Concernant l'attente et l'accueil du personnel, nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires en compte pour sensibiliser notre équipe à l'importance de l'accueil client, surtout en période chargée.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement et vous offrir une expérience améliorée.
L'équipe de Beauvais-Centre
Pratique et rapide
Commande de fournitures passée pour la rentrée des classes. Préparation rapide, excellente communication des différentes étapes de préparation. Je recommande.
14 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour DLaurine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de préparation de fournitures pour la rentrée des classes a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à garantir une communication efficace à chaque étape.
Merci encore pour votre recommandation !
L'équipe de Beauvais-Centre
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Amandine Gaillard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Beauvais-Centre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Beauvais-Centre
Achat de fournitures
Achat de fournitures. Magasin propre et rangé, malgré la rentrée scolaire...
Personnel agréable et souriant
15 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Grazi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien rangé, même en cette période chargée de la rentrée scolaire. Votre mention sur la qualité de notre personnel nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et souriant à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Beauvais-Centre
Avis Bureau Vallée Beauvais
Avis Bureau Vallée Beauvais
Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de Bureau Vallée à Beauvais. Ma livraison devait arriver le 31 août, mais suite à une rupture de stock sur certaines fournitures, une personne de l’équipe s’est vraiment démenée pour trouver des solutions et remplacer au mieux les articles manquants.
Grâce à elle, ma commande sera finalement complète et livrée dans trois jours. Je remercie sincèrement cette dame pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout pour avoir fait le nécessaire afin que je puisse recevoir mes fournitures à temps pour la rentrée.
Un super magasin, avec une équipe à l’écoute et qui se donne vraiment du mal pour satisfaire ses clients. Je recommande vivement Bureau Vallée Beauvais ! ⭐⭐⭐⭐⭐
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Doriane Killian Ethan Zoé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et trouver des solutions pour votre commande. Votre reconnaissance à l'égard de notre personnel est très appréciée et motive chacun d'entre nous à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous ferons part de vos compliments à la personne qui vous a aidé, car c'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons nous améliorer et nous surpasser. Merci encore pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
L'équipe de Beauvais-Centre
Excellent
J'ai trouvé tous les produits qu'il me fallait et a bon prix par rapport aux grandes surfaces et disponible très rapidement.
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tous les produits dont vous aviez besoin à des prix compétitifs et que vous avez bénéficié d'une disponibilité rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Beauvais-Centre
Très professionnel personnel très…
Très professionnel personnel très gentil et aimable
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Nashera Lagan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre personnel professionnel, gentil et aimable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe de Beauvais-Centre
Très bon accueil
Très bon accueil
Commande passée sur internet prête dans le délai indiqué
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Madame VASSEUR,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et que votre commande passée sur internet a été prête dans le délai indiqué. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Beauvais-Centre
Courtoisie ?
Je marche difficilement. Aujourd'hui mon épouse m emmène faire une course rapide chez Bireau Vallée Beauvais,avec SA voiture.Sur ma demande elle néglige le parking et se gare A CÔTÉ dse la place handicapés, et reste au volant ,prête à bouger en cas de gêne . Arrive un individu ,qui,de par son.langage prend bien la peine de faire comprendre qu il est le patron de l établissements, ou a tout le moins un élément clé de l organigramme .Sans écouter les explications de mon épouse, il lui demande de dégager et se paie même le luxe de l ironie, en disant qu il ne voyait pas de macaron sur le pare-brise.Bien sur que non,il n'y en en pas, et il n y a pas de raison d en avoir, puisqu encore une fois,c est SA voiture.Si vous aviez écouté, cher Monsieur, vous auriez entendu qu elle vous le disait.
Le résultat de tout ca, c est que nous allons faire comme demandé:laisser place libre.Mais pour ne jamais remettre les pieds dans ce magasin
Voilà comment on.perd un.client de longue date.
.
6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Monsieur,
Vos propos sont particulièrement choquant, les avis internet ne permettent pas tous, un client était déjà garé sur la place handicapé avec sa carte handicapé, votre épouse s'est garé a coté bloquant purement et simplement l'accès au parking à l'arrière du magasin sans que cela ne vous gène....je lui ai simplement indiqué ( sans que je sache que vous avez des problèmes à vous déplacer compte tenu de l'absence de carte handicapé sur votre véhicule) qu'elle bloquait le passage pour les autres clients, elle a eu un comportement particulièrement agressif trouvant normal de bloquer le passage des autres clients, ayant dans ma famille des personnes avec un handicap je suis particulièrement sensible au handicap et je ne peux tolérer ces propos.
Je reste à votre disposition pour en discuter de vives voix,
Bien Cordialement,
Eric,
Directeur
A la commande en ligne le 01-07-2026 il…
A la commande en ligne le 01-07-2026 il était indiqué la disponibilité au 03-07/2026 au magasin environ sous deux jours, nous y sommes allé le 08-07-2026 assurer le bon arrivage.
Cependant la commande pas arrivée, on devait ensuite nous contacter dès cette arrivage !!!
Nous avons reçu un mail deux semaines après, soit le 16-07-2026 pour enfin récupérer notre commande (deux recharges d'encre d'imprimante).
Étant une entreprise, nous comptions sur ce premier délai. Heureusement, un autre fournisseur en avait en stock ! de ce fait, nous savons maintenant ou aller !
Dommage !
Cela fait deux fois que le délai n'est pas tenu sans même être prévenu de ce retard !!!
3 lipca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Claudine JUNGERS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande au sein de notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais annoncés et que vous n'avez pas été informé de ce retard.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant qu'entreprise qui dépend de la ponctualité des livraisons. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
L'équipe de Beauvais-Centre
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour cliente,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement rapide et pratique. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Beauvais-Centre
Très bonne expérience
6 lipca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour BRIGITTE DANGU,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience chez Beauvais-Centre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Beauvais-Centre
Achat ordinateur portable
Bonjour, Nous sommes venus pour voir les ordinateurs. Le vendeur Steven nous a aperçu regardant les modèles exposés, il a su nous proposer ses services pour des renseignements. Nous mettons la note de 5 car ce vendeur très agréable a pris du temps pour bien nous conseiller. Nous avions l'intention de prospecter d'autres magasins, mais nous avons accordé notre confiance à M. Steven. M. & Me DELAMOTTE
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Gilles Delamotte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement, "Beauvais-Centre". C'est un plaisir de savoir que Steven a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans votre recherche d'ordinateurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez choisi de nous faire confiance. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous conseiller.
L'équipe de Beauvais-Centre
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Nathalie Kubinec,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez accordée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que notre vendeur a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Beauvais-Centre
Première et dernière commande
Première et dernière commande
livraison prévue le mercrei à partir de 11h38 ça c'est dde la précision suisse. Malheuresement à 15h30 on me dit dans le magasin que la commande n'est pas arrivée 1h30 de perdu 50km pour rien...
Et quand j'exprime mon mécontantement pas une excuse on me fait comprendre que je suis désagréable
Si je comprends bien on prélève l'argent, mème si on sait que le produit ne sra pas disponible, deux relances avant de se faire rembourser molarité on prélève l'argent pou travailler avec sur le dos de millier de clients
compte suprimmé
6 czerwca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Monsieur Meulins, bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Les produits manquants devaient nous être livrés par notre fournisseur, mais celui-ci a malheureusement rencontré un retard. Nous aurions dû vous contacter afin de vous en informer, et nous le regrettons.
Cela étant, nous avons été surpris par votre attitude particulièrement intransigeante à l’égard de nos collaborateurs. Je reprends également les termes de votre courriel du 12 juin : « ne souhaitant pas faire de scandale dans vos locaux, merci de traiter rapidement l’annulation de ma commande ».
Vous êtes venu en magasin le 10 juin, et le remboursement a été effectué le 12 juin. Même si nous ne sommes pas dans une « précision suisse », notre comptable a fait le nécessaire dans un délai de deux jours, sachant qu’elle était absente le 11 juin.
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition pour en discuter ensemble, si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Eric
Directeur
Bureau Vallée Beauvais
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Sabine MONTES,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et toujours disponible, ainsi que notre rapport qualité-prix excellent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Beauvais-Centre.
L'équipe de Beauvais-Centre
Commande en ligne bon rapport qualité prix
Ramette de papier A3 200g / m² et pochettes plastiques A3 commandées en ligne et disponibles dans l'heure, en bon état, très bon rapport qualité prix je recommande !
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Romain ROGER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de ramettes de papier A3 et de pochettes plastiques A3 a été traitée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité ainsi que du rapport qualité-prix. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Beauvais-Centre
Odpowiedź od Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Hervé THERON,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de Beauvais-Centre
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.