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En temps que particulier, ce magasin est une caverne d'Ali Baba pour les fournitures scolaires et bureautique ! J'y achète principalement mes cartouches d'encre génériques, qui sont d'aussi bonne q... Zobacz więcej
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Des gens réactifs et serviables : l'accueil est top, beaucoup d'excellentes fournitures disponibles et une grande variété de fournitures. Cependant, il serait bon de régler les couleurs sur la zone d'... Zobacz więcej
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Le sac commandé n'était pas disponible. Une conseillère nous a appelé gentiment pour l'échanger mais malgré le choix de plusieurs autres sacs, ils n'étaient pas disponibles non plus alors qu'en ligne... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Arras
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
13 bis boulevard Robert Schuman, 62000, Arras, RN, Francja
- 03 21 22 02 52
Petits prix, grandes idées !
4,4
Doskonała
399 recenzji
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personnel débordé mais efficace et de…
personnel débordé mais efficace et de bons conseils
5 czerwca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Marguerite BERRUYER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait dans notre établissement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Arras.
L'équipe de Arras
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande et de retrait facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Arras
Bureaux Vallée Arras
Bureaux Vallée Arras : très pro !
Même avec beaucoup de monde, ils gèrent efficacement : rapides, précis, organisés.
J’ai rarement vu autant d’affluence pour des photocopies, reliures, impressions d’affiches… et cerise sur le gâteau, le personnel reste souriant, disponible et avec de l’humour.
À bientôt.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Cris Dephi-bois,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, même lors des moments d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre professionnalisme, notre rapidité et notre bonne humeur nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Arras
Effectivement j'ai commandé chez vous
Effectivement j'ai commandé chez vous, m je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande, que ce passe t'il pouvez m'en dire plus ?
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore de nouvelles concernant votre commande et comprenons tout à fait votre inquiétude.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une réponse rapide et précise, nous vous invitons à recontacter directement le magasin. Nous pourrons ainsi échanger avec vous, retrouver votre commande et trouver une solution dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à nous joindre par téléphone ou à passer directement en magasin, nous ferons le nécessaire pour vous aider.
Dans l’attente de votre retour,
L’équipe Bureau Vallée
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Monsieur Couillez,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’accueil de nos équipes aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle et nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour JVDV,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service de qualité et de travailler avec des produits de premier choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Arras
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour James,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs corrects et que votre commande a été prête dans les temps. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Arras
Des professionnels toujours à votre écoute
Beaucoup de choix de produits mais la force de Bureau Vallée réside avant tout dans le professionnalisme de son équipe accueillante, très serviable et professionnelle.
Bravo à toute l’équipe d’Arras.
23 marca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour PIERRE-MICHEL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits, mais surtout, nous sommes fiers que le professionnalisme et l'accueil de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bravo à vous également pour votre confiance !
L'équipe de Arras
Enseigne au top du service client .
En temps que particulier, ce magasin est une caverne d'Ali Baba pour les fournitures scolaires et bureautique !
J'y achète principalement mes cartouches d'encre génériques, qui sont d'aussi bonne qualité que celles de la marque de mon imprimante et bien moins chères.
Imprimante, meuble sous bureau , destructeur de documents etc ... trouvés chez Bureau Vallée.
Le personnel est très aimable et dévoué pour la satisfaction du client. Enseigne arrageoise à recommander sans réserve.
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre magasin comme telle ! Votre satisfaction concernant nos cartouches d'encre génériques et nos divers produits est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous y trouvez ce dont vous avez besoin à des prix compétitifs.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre mention de notre personnel aimable et dévoué nous touche particulièrement. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre enseigne.
L'équipe de Arras
Vendeuse très sympathique elle m'a aidé…
Vendeuse très sympathique elle m'a aidé à mettre mon article dans ma voiture du a mon handicap moteur encore merci a elle
7 marca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre collaboratrice ait pu vous apporter son aide pour charger votre article, et que son accompagnement ait rendu votre expérience plus confortable.
Votre retour valorise l’attention et la disponibilité de nos équipes au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Jean Michel Sintive,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité, notre sourire et notre efficacité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Arras
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Monsieur Dupre,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre service de click and collect vous ait permis de gagner du temps et de bénéficier d’une expérience pratique en magasin.
Votre retour valorise le travail quotidien de nos collaborateurs pour vous offrir un service efficace et adapté à vos besoins au sein de Bureau Vallée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour MARC DEGARDIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que votre expérience à Arras ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Arras
beaucoup de choix et personnel très…
beaucoup de choix et personnel très accueillant
10 stycznia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Julie Proville,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Arras
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Guffroy Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Arras
PC AMD Ryzen 5 (7530U) acheté le 12/12/2025 à Arras.
J'ai acheté le 12/12/2025 au magasin d'Arras l'ordinateur HP 255 G10 Notebook - PC portable 15,6" - AMD Ryzen 5 - 7530U - 16 Go RAM - 512 Go SSD NVMe - argent.
Il est super ce PC AMD Ryzen 5-7530U : rapide et léger.
Merci.
Jean-Claude
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvel ordinateur HP 255 G10 Notebook répond à vos attentes et que vous le trouvez rapide et léger. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Arras
les stocks sur le site sont incorrects
les stocks sur le site ne sont pas à jour, mon click and collect n'a pas été honoré.
dommage car le personnel est sympathique
24 stycznia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Anna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de click and collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes de mise à jour des stocks. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel, et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre système de gestion des stocks afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer.
Merci encore pour votre compréhension.
L'équipe de Arras
Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour Monsieur Hevin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que le traitement de votre commande ait été rapide et efficace. Offrir des services de qualité est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Arras
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras
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