I signed up for Bullguard years ago for one year. After cancelling they have continued to charge my credit card every year since, despite me contacting them several times telling them not to! Have jus... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
durch Neukauf eines Rechners eine Lizenz erworben sie man zwar aktivieren kann aber man kann das Programm nicht benutzen da absolut NICHTS passiert wenn man sich anmelden oder einen Virencheck mach... Zobacz więcej
NUMBER 1 SECURITY and amazing programs on your pc or phone that are easy to use. Really love my bullguard security and you can pay once for 3 computers or devices. Web site easy to use good fast l... Zobacz więcej
Das Virenprogramm frisst derartig viel CPU Power, sodass diese alleine zu über 50% beträgt, während das Programm im Hintergrund läuft und andere Dienste installiert werden. Das kenne ich von keinem an... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At BullGuard, we make it simple to protect everything in your digital life. We offer a complete end-user/small business Security suite multi-device.
Dane kontaktowe
9 Devonshire Square, EC2M 4YF, London, Zjednoczone Królestwo
- No public number
- support@bullguard.com
- www.bullguard.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Customer service is fantastic
Customer service is fantastic, live chat operators are super helpful and friendly
Superb customer service received after…
Superb customer service received after a misunderstanding which meant I needed their assistance. Their product is very stable, reliable and I have been protected by Bullguard for years now.
Always cleaning up and protecting my…
Always cleaning up and protecting my laptop.
Also when I contacted the customer helpline about an issue, the service was excellent!
sidder og spiller et spil
sidder og spiller et spil, spillet lukker ned og forsvinder og bullguard kommer med en besked om at der er fundet en trussle på min pc, et spil jeg har spillet i 2 år nu uden problemere, og lige pluslige er der et problem med det i følge bullguard tak for møg

Odpowiedź od BullGuard
I had an issue with anti-virus…
I had an issue with anti-virus definitions out of date. Larisa was very kind to resolve the issue promptly thank you again BullGuard for your assistance.
Excellent help and support from Larisa.
Brilliant service from Larisa on the chatline
I contacted Larisa on chat as I was worried that the subscription I had taken out for Bullguard Premium for the next year, wouldn't work as there was already a subscription under my husbands name which expired in 5 days time. Larisa answered very quickly and talked me through the process of changing the email address to mine and checking that my subscription would activate. She was very clear and concise, and I had no problems changing the information needed. Thank you Larisa, great service.
best customer support ever
I just spoke with Eugune (sorry if I spelt that wrong) he gave me some of the best customer support ive ever had from anyone. This man is so nice and he didnt rush me.
Super Kundenservice
Super Kundenservice, und super Betreuung von Bestandskunden. Echt Top!
Frohe Weihnachten 🎄 und ein gutes neues Jahr 2021
More annoying than a virus
Maybe I have been lucky with viruses, but I find Bullguard almost more invasive and annoying than any virus I have suffered.
Once you have bought it, there are constant pop-ups, at least daily advising you of other BG products and renewal offers.
If this was in the last month I could understand it, but it is from day 1! More invasive than a virus itself!!!!!
Buy something else.

Odpowiedź od BullGuard
godt antivirus men.
godt antivirus men.
der kommer rakalmer op selv om man har betalt?? altså hvad f`ck?
Customer service was great
Customer service was great. Thumbs up to Georgiana on the Live Chat.
Unauthorised transaction of bullguard subs
Until a month ago i had been using bullguard for 6 years , the product has always been ok for what i needed , i did have the odd issue with viruses but for the money i was paying at the time (£20.98 ) i just let it slide.
I always waited until black friday saving £££, it was a no brainer until i noticed that in the last 2 years they had automatically taken the money out of my account a month early before the subscription had finished.
I'm still not sure how it is possible for them to do this? only through previous card payment details
. i emailed them a complaint and managed to get this years payment back with no apology and no explanation. The fact is that they purposely took the money out of my account to avoid me getting a discount and if i hadn't noticed would continue to do so . I don't usually do reviews but think that people should be made aware that not everyone gets what they bargained for, so be careful people .
ps , i'm still open for an explanation if you willing to comment .

Odpowiedź od BullGuard
had an issue with username incorrect on…
had an issue with username incorrect on one device
Claudiu on the on line help was very excellent .
Thank you Claudiu
Wat een service ! HULDE !
Wat een service !
Wat een snelle communicatie, zowel via chat als mail !
Wat een eindeloos geduld !
Wij, ouder echtpaar hadden zelf een probleem gecreeerd doordat we niet snel genoeg meer mee gaan in alle ontwikkelingen en info.
Bullguard is al jaren onze beveiliger tot volle tevredenheid en om het nog beter te maken dachten wij VPN te nemen.
Dat was misverstand 1, want VPN is extra en niet, zoals wij dachten, in plaats van.
Fout 2, VPN gekocht op ander email adres dan Bullguard, verwarring in huis met inloggen en activeren. Op de 1e computer lukte dat nog maar op de tweede (oudere pc) niet.
Gechat met LULIA, wat een mens, GEWELDIG !!!
Gisteren 2 uur lang, samen echt alles geprobeerd tot ikzelf pauze wilde, daarna kwamen er emails, voorstellen, foto's, aandachtspunten, instellingen enz enz.
Vandaag met als resultaat dat zowel Bullguard, VPN, de correctie van de inloggegevens alsmede de verlenging voor 2 jaar, weer voor 100% werken.
Hulde, hulde voor de service !!!
Mooie dagen allemaal !

Odpowiedź od BullGuard
All was fine
All was fine. Even an old dinosaur like me understood what was happening
Bullguard will constantly interrupt you…
Bullguard will constantly interrupt you to make you buy/renew.
It will even interrupt you during gameplay, so expect some frustrating early deaths because while you're desperately trying to close a bullguard pop-up, somebody somewhere is leveling a sniper rifle at your motionless head.

Odpowiedź od BullGuard
Satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé ! J'ai voulu faire comme beaucoup, pour la qualité du produit, prendre cet Antivirus .Bravo, voilà 10 jours que j'essai d'enregistrer ce produit, et résultat, je m'en sort avec une facture de 150.47 € au total soit 2 fois 59.99€, et une fois 30.49€ pour un ordi. pour zéro à l'approche de mes 90 ans, mais aidé par des jeunes.Ma retraite est vraiment entamée.Enfin connaissant un peu l'Allemagne, je pense qu'il y aura une solution.
Mourier 89

Odpowiedź od BullGuard
No answer to very simple question
I had a very simple question. One programme (absolutely legit) asked to open certain ports through the firewall. Not being a techy, I asked customer support. Now I get techy questions about why I want to do it and which software and statements about not enough information instead of simple instructions.
I guess the instruction I receive is simple enough, clearly the BullGuard techies are not quite up to speed.
I got the answer below. It is totally useless. I had been there long before I wrote the first email to the support address. There are no instructions that answer my question. Nor does the answer below even start to address the answer. If I could give NO stars for the service, I would.

Odpowiedź od BullGuard
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







