Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Look to us for innovative child care & early education for families, solutions for employers, benefits for employees…all trusted by families and employers for more than 30 years.
Zjednoczone Królestwo
2,7
6 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Four days, more than five phone calls, and I still can't reserve a single spot for my son. Every call brings a new excuse — no profile created, IT is working on it, system is down, try again later. This service is supposed to be a benefit through my employer, but it's effectively unusable. Working parents need reliable childcare booking, not a runaround. Deeply disappointing experience.
Just look at the news 🤬 I wouldn’t allow them to look after my pet rock let alone my baby or toddler .They had a Pedo Working for them for 7 years
No camera anywhere in there business and have no problems it’s seem in hiring a lot off men …. It not all men ,they don’t want to work with babies but the ones that do for the love off God checks on them with every way you can .Then check again I pray the family Suing this business /Islington branch win millions from this business
My Son has been in the Bright Horizons Nursery 3 days a week for at least 7 months now and I cannot praise them enough.
From the Manager Clare who greets us most morning to her Assistant Manager Sophie (the reason we opted for Fair Oak BH) to the beautiful caring ladies in the Baby room. Aimee, Rosie (amazing Richies KP), Smilin. Absolute brilliance. Now Richie is in the toddler room Jess is great and happy that she is Richies KP Lucy as team Leader is fab and very informative and and he started there last week. 3 days in and his vocal chords and trying to speak has grown immensely.
You guys Rock
Thanks for being an amazing team
I would strongly recommend considering other options if possible. Our experience with this nursery was disappointing, and we faced multiple challenges throughout our time there. Despite making repeated, respectful requests for water activities due to our son's health concerns, the staff refused to listen, which caused unnecessary stress. Additionally, the lack of on-site parking was a major inconvenience. As drivers, we often had to park off-site for short durations, which led to frequent parking penalties.
When comparing this nursery to where we are now, it also felt overpriced given the number of issues we encountered. Ultimately, we had to withdraw our son due to their unwillingness to address our concerns, and even after we moved, they did not fully refund us. The entire experience was filled with frustration and unnecessary stress from start to finish !
Bright Horizons confirmed my backup care — and then canceled it two days in a row, each time with outrageously late notice and no replacement offered. I was left scrambling both days, without any support, despite having a confirmed booking. This isn’t a minor glitch — it’s a complete failure of the one job they’re supposed to do: provide dependable care in urgent situations. Their carelessness put me in an impossible position and showed a shocking lack of professionalism and accountability. Do not rely on this service. They cannot be trusted.
This facility continues to be on probation; please check with the licensing authorities regarding their history of violations and probation. The administration is appalling and chaotic and the in-room supervision is clearly unqualified and ill prepared.
This facility continues to be unresponsive, unprofessional, and ineffective. Worse than I thought.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
