Advarsel ! Pas på ! Hold jer langt fra Bricksite. I risikerer at miste jeres domæne. Da brugerne ikke kunne navigere rundt på min hjemmeside, ville jeg skifte selskab, men Bricksite vil ikke låse mit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Advarsel : Hold jer fra dette svindelfirma! Brugerne kunne ikke navigere på min hjemmeside, og Bricksite hjalp mig ikke. Da jeg ville skifte til en anden udbyder, krævede det, at Briscksite låste min... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
bricksite.dk får mine varmeste anbefalinger ! Hvis ikke lige "chatten" er igang, så er kundeservice rigtig hurtige til at svare gennem "support" Du kan stille alle spørgsmål vedr. hjemmesider og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Simpelthen alt for dårlig service. Jeg har haft hjemmeside hos Bricksite i mange år og i år har de så lavet en omlægning. Efter det virker intet mere. Jeg kan ikke selv opdatere ændringer, knapperne... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Hosting internetowy
- Dostawca DNS
- Dostawca skrzynek email
- Producent oprogramowania
- Projektowanie stron WWW
Napisane przez firmę
Hos Bricksite har vi skabt et brugervenligt system, der giver dig mulighed for at oprette en professionel hjemmeside helt gratis. Med vores platform, kan du starte med en gratis konto og derefter tilknytte et hav af forskellige funktioner, der passer til dit firma eller dit private projekt. Du kan også tilknytte dit eget domæne og e-mail, så din hjemmeside får et professionelt udtryk. Udgangspunktet for din hjemmeside kan være et af vores mange flotte design, som er nemme at tilpasse, så din hjemmeside passer perfekt til dit brand. På få minutter kan du være online og præsentere dit firma eller projekt for verden. Bricksite giver dig muligheden for at oprette en professionel hjemmeside uden at skulle bruge tid og penge på at lære kodning eller design. Det er helt gratis at komme i gang med Bricksite, og vores support team er altid klar til at hjælpe dig 7 dage om ugen med at få mest muligt ud af vores platform. Vores mål er at gøre det nemt og tilgængeligt for alle at oprette en hjemmeside, uanset om det er et erhverv eller et privat projekt. Desuden, har vi også et stort udvalg af funktioner og værktøjer, der kan hjælpe dig med at optimere din hjemmeside og skræddersy den til dit publikum. Fra SEO-optimering til integrering med sociale medier, kan du være sikker på at Bricksite har alt, du behøver for at skabe en professionel hjemmeside. Så hvad venter du på? Start din gratis hjemmeside hos Bricksite i dag!
Dane kontaktowe
Normansvej 1, 8920, Randers NV, Dania
- support@bricksite.com
- www.bricksite.com
1,7
Bardzo słaba
224 recenzji
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Jeg er utrolig glad for Bricksites…
Jeg er utrolig glad for Bricksites hjemmesider. Personligt synes jeg at min hjemmeside er blevet rigtig flot, specielt når jeg ikke er it nørd. Opbygningen er nem at finde ud at, og er jeg i tvivl om noget, får jeg hjælp med det. De er utrolig hurtig til at vende tilbage. Kan kun anbefales herfra.
7 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Nemt at lave hjemmeside i for en ikke…
Nemt at lave hjemmeside i for en ikke it nørd. Hvis der er noget som driller, får man hurtig hjælp om det er via mail eller via chat funktion.
26 lipca 2020
Opinia niezależna
Kort og god responstid (en time +/-) og…
Kort og god responstid (en time +/-) og kompetent hjælp. Fornemmelse af, at der rent faktisk sidder en person parat 'i den anden ende' af systemet. Man kan få svar på evt. opfølgende spørgsmål og skal ikke starte forfra med problemstilligen ved hver henvendelse.
17 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hejsa.
Tusind tak for de rosende ord! Jeg kan love for at vi sidder parat med rigtige mennesker til at hjælpe med spørgsmål! Det går vi aldrig på kompromis med!
Rigtig god dag!
/Mike.
Altid god service
Altid god service. De svare altid, dog kunne svar tid ønskes lidt hurtigere. Jeg bruger classic.
17 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Claus.
Mange tak for de rosende ord! Vi er lige kommet fra ferie alle sammen og skal lige finde helt ind i rytmen igen, så jeg beklager naturligvis at svartiden har været lidt længere en normalt. Jeg kan se at den gennemsnitlige svartid i ferietiden er gået fra 20 minutter til lidt over en time, så det skulle gerne begynde at gå den rigtige vej igen fra nu af :-)
Rigtig god dag!
/Mike.
Service... fra start til slut - ALTID!!!
Jeg ved ikke hvilken oplevelse jeg skal starte og slutte med... for uanset hvilken opgave eller spørgsmål jeg måtte have haft til dem, ja, så har de gang på gang givet den bedste kundeservice man kan forestille sig :-)
Udover deres altid venlige tilgang, så er deres responstid uovertruffen - har ALDRIG ventet over én time fra spørgsmål til svar :-)
De venligste hilsner fra
Steen
9 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Steen.
Mange tak for de rosende ord! Vi er altid klar til at hjælpe hvis der bliver det mindste!
Rigtig god dag :-)
/Mike.
Lod forældet opsagt hjemmeside ligge offentligt på internettet
Dårlig teknisk service og faktureringsfejl bliver ikke rettet: Jeg har været kunde hos Bricksite i mange år og i princippet glad for deres enkle (classic) hjemmeside system. Men det er trist at jeg skal skrive denne besked. Men det er bare ikke ok. Jeg har for flere år siden nedlagt en hjemmeside hos Bricksite, som jeg flyttede over på Wordpress. I går opdagede jeg så at min gamle hjemmeside lå offentligt fremme - altså på internettet, og fik at vide at det har den gjort i lang tid. . .Da jeg bad dem fjerne den, fordi den forvirrer min nuværende forretning, fik jeg beskeden at det ville de gøre hurtigst muligt og samme dag. De har stadig ikke fjernet den. Faktureringsfejl: En anden årsag til min kritik af Bricksite er at de i flere år har fejlfaktureret mine konti hos dem, selv om debitor for længst var blevet ændret , og derfor skulle have fået fakturaen. I det eksempel hævede Bricksite egenhændigt og uden varsel pengene på min og min mands konti. Det virker utroligt uprofessionelt mildst sagt. Vi har ingen sikkerhed for at de dd. har ændret til rette debitor.
19. juni 2020 -opfølgning på min anmeldelse: Bricksite her efter kort korrespondance indvilliget i at slette min hjemmeside, som ønsket. Det får de ros for. Nu mangler vi bare at få sikkerhed for at de ikke hæver penge på vores konto, for gamle abonnementer (hjemmesider) som er overgået til andre. Når det er sket, får de min revurdering, så de kan få de stjerne fra mig, som de fortjener.
12 czerwca 2020
Opinia niezależna
Super support
9 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Hanne.
Tak for de rosende ord! Jeg deler lige en high-five ud i supporten! :-)
Venlig hilsen Mike.
Man får en super service hos Bricksite.dk
Man får en super service, uanset hvilke problemer man har, jeg er yderst tilfreds og kan anbefale Bricksite til alle der gerne vil have en hjemmeside,
8 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Ingelise.
Tusind tak for de rosende ord!
Rigtig god dag.
/Mike
Excellent service and help just when…
Excellent service and help just when needed!
2 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hi!
Thank you so much for your kind words! We're always happy to help if there's anything you need.
Have an awesome day!
/Mike.
Meget tilfreds
Jeg får altid - alt den hjælp jeg brug for - med det samme.
31 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Anne Mette.
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er altid klar på at hjælpe hvis der er noget, vi kan gøre.
Rigtig god dag.
/Mike.
Hjemmesiden er utrolig nemt at arbejde…
Hjemmesiden er utrolig nemt at arbejde med, har et fantastisk kundecenter,hvor der kan hentes svar på de fleste spørgesmål. Ellers er chatten en rigtig god hjælp
23 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Louiza. Mange tak for de rosende ord! Vi er glade for at du kan bruge vores vejledninger til noget! :-)
Som du selv skriver, er vi altid klar til at hjælpe hvis du en dag ikke kan finde svar deri.
Rigtig god dag! :-)
/Mike.
Er rigtig glad for at have abonneret på…
Er rigtig glad for at have abonneret på hjemmesider hos Bricksite, alt har fungeret perfekt og hjælpen er tilstede, når der er brug for det.
28 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Erling.
Mange tak for den fine anmeldelse!
Vi er altid klar til at hjælpe, hvis der bliver brug for os :-)
Rigtig god dag!
/Mike.
Kanon go og ordentlig service
Kanon go og ordentlig service. De tjekker selv, om jeg har det bedste abonnement - tak for det. Kan godt lide at det er dansk. Har prøvet andre. Den måde at bygge “Bricks” er intuitiv og nem.
20 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Anders.
Mange tak for den fine anmeldelse! Det er selvfølgelig i vores bedste interesse at du er på det korrekte abonnement, så det gør vi meget ud af at tjekke! :-)
Rigtig god dag!
/Mike - Bricksite
Meget tilfreds med deres kundeservice
Meget tilfreds med deres kundeservice
Hurtigt, nemt og uden problemer
Mvh Casper
1 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Casper.
Mange tak for den fine anmeldelse! Lad os endelig høre hvis vi kan hjælpe med noget i fremtiden :-)
Rigtig god dag!
Vh Mike - Bricksite
Elendig kundeservice og en virkelig…
Elendig kundeservice og en virkelig dårlig hjemmeside editor. Har fortrudt så mange gange at jeg lagde min hjemmeside hos Bricksite.
25 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Tove.
Først og fremmest vil jeg lige sige, at jeg er rigtig ked af at du føler at vi har leveret en dårlig oplevelse. Det er naturligvis ikke det, vi går efter. Faktisk er vores service noget af det, vi går allermest op i.
For lige at give lidt baggrund til din anmeldelse, vil jeg lige pointere at problemerne med at du ikke har modtaget mails fra os angående manglende betaling har skyldtes at du havde markeret mails fra os som spam op til flere gange. Dette gør at vores systemer automatisk stopper med at sende mails til dig for ikke at havne i spamfiltre rundt omkring.
Jeg vil også lige pointere at vi ikke kun sender mails ved manglende betaling. Hvis der er problemer med betalingen, vil du have en notifikation når du er logget ind i systemet. Denne kan findes øverst til højre i Mit Bricksite.
Jeg er glad for at se at vi fik fundet ud af at åbne op for din hjemmeside igen, og vi har endda givet en uges gratis abonnement så der er tid til at få tilknyttet dit betalingskort igen.
Mht. vores Editor, er jeg ked af at læse at du føler at den er dårlig. Det er korrekt at Bricksite Classic (som du har brugt i 9 år) har nogle år på bagen efterhånden, men vi har mange tusinde glade brugere heraf. Af netop den årsag har vi også lanceret Bricksite II til de, der gerne vil have en mere moderne oplevelse.
Det er vigtigt at pointere at vi ikke låser vores brugere på nogen måde. Der er ingen binding, og opsigelse står frit for hvis man ønsker at flytte til en anden udbyder. Det har været vores politik i alle de år, du har været kunde.
Kort sagt er jeg rigtig ked af den oplevelse, du har haft. Jeg vil rigtig gerne bede dig om at kontakte os med din feedback, så vi kan forbedre systemet og vores service fremadrettet.
Rigtig god dag.
/Mike - Bricksite Kundeservice.
Bricksite leverer en enkel
Bricksite leverer en enkel, og ikke særlig dyr ydelse til mit lille firma. Og hvis man skriver til support, så får man altid hurtigt svar :)
Jeg har brugt Bricksite ca 5 år.
24 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Annelin.
Tak for den fine anmeldelse! Det er skønt at høre at der bliver lagt mærke til vores indsats i supporten :-)
Rigtig god dag! Vi skåler for fem år mere ;-)
/Mike - Bricksite Kundeservice
Kundeservice i øjenhøjde for ikke IT kyndige :-)
Super god - og hurtig! - kundeservice. De kan svare på sådan en måde at ikke IT kyndige kan forstå det! Tak :-)
19 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Michele.
Tusind tak for anmeldelsen! Vi gør hvad vi kan for at lyde forståelige, selvom vi godt kan blive lidt nørdede ind i mellem :-)
Venlig hilsen Mike, Bricksite
MEGA go service :D det skønt !
14 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Lasse.
Tusind tak for de fine ord!
/Mike - Bricksite
Super service!
Super service. Super hurtige til at svare via chat og mail. Deres produkt fungerer altid upåklageligt. Jeg kan varmt anbefale Bricksite.
11 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Michella.
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er altid klar til at hjælpe, hvis der bliver noget :-)
/Mike - Bricksite
Skiftet til nyt, inden det er fædigudviklet.
Bricksite har valgt at ændre program. Fra Classis til Bricksite II. Det betyder at deres kunder "hænger" i det gamle, hvor supporten er sporadisk. Da der ikke er indbygget webshop i deres nye program, er det ikke muligt at skifte for mig. Det er heller ikke muligt at konverterer "smart" til det nye. Man skal starte HELT FORFRA. De anviser at man skal downloade de gamle filer - det virker heller ikke. Når der bliver tid til at skifte, bliver det IKKE til bricksite. Mega dårlig oplevelse som bruger og kan ikke anbefale det.
11 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bricksite
Hej Charlotte.
Jeg er meget ked af at læse, at du finder supporten på det gamle system sporadisk. Vi forsøger altid at overholde de samme gode svartider på tværs af produkter, og at sørge for at alle er up-to-date ift hvad man kan i det enkelte produkt. Hvis vi har fejlet her, beklager jeg meget.
Jeg kan godt følge dig i at det er ærgerligt, at der ikke er en "1-click konvertering" fra det gamle til det nye. Tro mig, vi har prøvet RIGTIG mange ting af i den forbindelse, men har simpelthen ikke fundet det muligt at konvertere hjemmesider fra det nu 14 år gamle system til de nye teknologier, vi benytter i dag. Derfor har vi gjort det hurtigt og nemt at downloade sine medier fra den gamle side - her vil jeg rigtig gerne hjælpe dig hvis du oplever problemer med den funktion (det virker nemlig for mig).
På den måde kan man komme i gang med at opbygge en ny side i Bricksite II, og endda gøre brug af de samme medier som før, såfremt man foretrækker den tilgangsmåde.
Dog er det vigtigt for mig at påpege, at vi ikke tvinger nogen til at skifte fra det gamle. Bricksite Classic lever fortsat videre, uden planer om lukning. Det er korrekt at vi anbefaler Bricksite II til nye brugere, men da funktioner såsom webshop endnu ikke er på plads i det nye, ville det ikke være fair overfor vores glade brugere af det gamle at lukke det ned.
Som sagt er jeg rigtig ked af at læse om din oplevelse, og vil rigtig gerne prøve at hjælpe dig med en eksport af dine filer hvis du oplever problemer hermed. Hvis du blot skriver til support@bricksite.com, sidder jeg personligt klar til at tage den.
Jeg håber på at høre fra dig! Rigtig god dag!
/Mike - Bricksite.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.