Brauerei Rapp Recenzje 

Sehr schlechte Lieferanten, sind unfreundlich und stellen die Lieferung einfach unten vor ein Mehrfamilienhaus obwohl man Zuhause ist, ohne zu klingeln.
Ich bestelle diesen Service nicht umsonst, sondern da ich gesundheitlich nicht in der Lage bin einen bzw.2 Kästen in den 2.Stock zu tragen. Kann auch sehr oft nicht wechseln und zwingt dich daher Trinkgeld zu geben.
EINFACH UNMÖGLICH UND AUF KEINEN FALL ZU EMPFEHLEN !!!!

Ich finde den Heimdienst Service echt gut. Auch das ich erinnert werde, wann der Fahrer kommt. Vor allem die Qualität der Säfte (100%) hätten mich überzeugt.
Was mich aber skeptisch macht ist die Werbung. Da wird mir Rapp empfohlen, ich bestelle und zahle 3 Kästen ...wie gewollt...und der Empfehlungsheber bekommt nix.
Ich habe mich heute beschwert. Vielleicht gelingt es nun. Ist schon schade, groß zu tun und nichts zu halten.

Dann lese gerade noch die anderen Bewertungen z.b. von einem Rollstuhlfahrer, also ganz ehrlich, des geht ja überhaupt nicht.
Ich hoffe die Menschen, die so mit seinen Mitmenschen umgehen, denen soll es mal selbst so beschissen gehen.
Viel Spaß beim Umdenken.

Ganz miese Abwicklung. Es hat rein gar nix funktioniert! Habe erst am Lieferwagen ( extra zuhause geblieben) erfahren dass ich nicht beliefert werde! Bei der Prüfung alles aber ok!
Richtige Katastrophe gerade da in einer Stunde Gäste kommen! Habe keinerlei Absage per Email oder einen Anruf bekommen! Wie gesagt richtige miese Abwicklung.

Ich bestelle schon 3 Jahre bei Rapp . Sowas zuverlässiges gibt es selten . Bestelle immer online und die Lieferung kommt immer pünktlich . Es gab nie eine Verspätung oder Verzögerung und die Fahrer sind super nett und freundlich. Ich bin mehr als zufrieden und ich kann mich zu 100% auf Rapp verlassen .

Getränke gut Fahrer..! Anruf von Fahrer ich soll in Ort kommen und Getränke abholen. Kommt nicht bis zum Haus . Zufahrt wäre kein Problem an Hauptstraße. Miseser Service. Nicht zu empfehlen. Zusage für Hauslieferung war bestätigt.

Wir waren bis zu unserem Umzug vor knapp 3 Jahren sehr zufrieden, der Fahrer in Reilingen war sehr nett und hilfsbereit. Der Lieferservice war sehr gut.
Seit wir nach Rauenberg umgezogen sind, gab es immer Probleme. Die Lieferung stand öfter vor der Haustüre, obwohl wir mehrmals gebeten haben, dies zu unterlassen. Der Fahrer hat es auch abgelehnt, uns die Getränke in den 1. Stock zu tragen, er hätte eine Bandscheiben-OP hinter sich ( aber volle Kästen vom Auto runter heben geht???).
Wir haben seit kurzem einen anderen Getränkelieferanten mit dem wir sehr zufrieden sind.

Ich kann nur dieses Unternehmen abraten. Man bestellt online und bekommt mehr als man bestellt hat oder was anderes das sogar teurer ist als des was man wollte. Ruf man dem Fahrer an geht er nicht an Handy und ruft man beim Unternehmen direkt an so bekommt man als Antwort sie können da nichts machen aber der Fahrer wird nicht extra kommen um die Bestellung zu ändern, ich soll es so hinnehmen. Schickt man dem Fahrer eine WhatsApp so liest er sie nur und kann weder sich entschuldigen noch eine Stellungnahme geben wie respektlos die sind. Ich werde jetzt meine Getränke wieder im Laden kaufen und kann jedem nur empfehlen das gleiche zu machen ersten im Laden sind sie billiger und zweitens man bekommt nur die Menge die man will und nur des was man will. Gruß Thomas aus Reutlingen

hab da das letzte mal bestellt,falsche Bestellung wird hingestellt auf telefonische Rückfragen soll ich die Bestellung jetzt einfach nehmen der Fahrer wäre nicht erreichbar auf meinem Wunsch meine Bestellung richtig zustellen.Sachbearbeiterinen verhält sich wie ein Kind sagt sie könne nix dafür ich ja weniger man sollte eine Lösung anbieten und nicht Kindisch sagen Sie kann nix dafür wem soll ich das sonst mitteilen sie arbeitet doch bei Raab als Sachbearbeiterin.

Seit paar Jahren liefert Rapp unsere Getränke. Wir mögen die Größe der Glasflaschen. Cola Mix ist unfassbar gut. Von der Bestellung bis zur Lieferung läuft alles tadellos. Kontakt über Email ist auch super.

Lieferung kam nicht am 21.1035 wie angekündigt bis heute noch nicht

Die von mir bevorzugten Getränke sind lecker. Liefer- und Abholservice hat immer gut geklappt. Der Fahrer nett und hilfsbereit. Auch am Telefon gute Beratung und lösungsorientiert. Obwohl ich derzeit keinen Bedarf gemeldet habe, wurden heute meine leeren Getränkekisten abgeholt. Top!!!

Meine Eltern bestellen dort schon ewig und sind immer zufrieden.
Nun gibt es Cola Zero. Schmeckt sehr gut. In Glasflaschen nachhaltig. Fahrer und Kundendienst immer sehr nett.
Danke für den tollen Service!

Wir sind sowohl mit der Auswahl der Getränke als auch mit der Qualität und dem Geschmack sehr zufrieden.
Das Bestellen funktioniert super einfach über die Webseite, und die Lieferung erfolgt Pünktlich.
Auch dem Auslieferungsfahrer können wir nur Loben.

Die Fahrer sind nett und rufen schon mal an, wenn wir mal nicht bestellt haben, nicht dass mal es doch vergessen hat.
Wir lieben das alkohlfreie Weißbier, viel besser als viele andere.
Und auch gerne genommen das Holländer-Apfellimo, weil nicht so süß. Bitte wieder die zwei halben Kisten zum selbst zusammenstellen anbieten, wurde wegen Corona abgeschafft, aber nicht mehr wieder angeboten.

Wir waren monatelang zufrieden,bis wir eine Baustelle zur unserem Haus hatten. Der Fahrer wollte die kleine Umleitung nicht fahren. Die würde eine halbe Stunde länger dauern,was aber nicht stimmt. Auch der Lkw sei zu groß. Die Umleitung ist kein Feldweg,sondern eine ganz normale Landstrasse.
Wir bestellen nichts mehr.

Das Mineralwasser schmeckt schrecklich

​Leider gab es nun zum wiederholten Mal Probleme mit diesem Service. Die Lieferung wurde an eine falsche Adresse zugestellt, was ernsthafte Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes aufwirft.
​Als ich den Kundendienst kontaktierte, traf ich auf eine Mitarbeiterin, die nicht nur überfordert, sondern auch sehr unfreundlich wirkte. Man hat mich aufgefordert, den Fahrer direkt anzurufen. Dieser hat das Gespräch jedoch einfach beendet.
​Nach einem erneuten Anruf beim Kundenservice versprach der Fahrer, die Lieferung nachzubringen und die leeren Kisten abzuholen. Leider ist beides nicht passiert.
​Ich kann dieses Unternehmen aufgrund der Unzuverlässigkeit, des unprofessionellen Kundenservices und der Datenschutzbedenken absolut nicht weiterempfehlen. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Ich kann jedem nur abraten von der Getränke Firma. Getränke werden nur geliefert wenn der Fahrer dazu Lust hat. Oder diese werden vor der Hauseingangstüre abgestellt wo jeder Zugriff drauf hat. Unsere Erfahrungen wir waren im Urlaub und haben der Firma explizit mitgeteilt es dürfen keine Getränke vor der Eingangstüre abgestellt werden. Dennoch wurden die Getränke einfach abgestellt. Gestern wurden einfach keine geliefert.

Absolut unseriös und inakzeptables verhalten seitens der Mitarbeiter, lieber fahre ich in den Laden um Wasser zu Kaufen als mein Geld bei Rapp zu lassen!!!
Getränke ebenfalls mangelhaft für mich, geschmackliche alles andere als gut , dies ist mein Empfinden.