The engineer, Lauren, came round having surveyed the area beforehand, explained my options and listened to my response, and just got on with it. She called in others to help overcome the unexpected... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fint å kunne handle på nett. Synes bare utvalget var litt begrenset og mye fantes ikke i nettbutikk. Men til gjengjeld kan man se utvalget som finnes i fysisk butikk. Nettsiden i seg selv var treg,... Zobacz więcej
Hjemlevering på 2 dager:) BR har gratis hjemlevering for varer over 400 kr (ToysRus 500 kr) Innpakket gaver med muligheten for personlig melding. Litt kjedelig for meg var at de lekene jeg likte (c... Zobacz więcej
Super service. Vi var på en lekebutikk i Elverum der de hadde en globus med svensk tekst. Ikke noe problem, sa ekspeditøren . Jeg bestiller en med norsk tekst som blir sendt hjem til dere ferdig innpa... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O BR
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
I BR, har vi et bredt utvalg av leker for barn i alderen 0-12 år.
Vårt mål er å få et smil til barna, og vi ønsker alle foreldre om å være komfortable med å la sine barn leke med våre leker.
Det er derfor vi alltid ønsker å tilby et bredt utvalg av høykvalitets leker
Det er viktig for oss at du har en god opplevelse hver gang du kjøper leketøy fra BR. Og vi tilbyr derfor en omfattende kundeservice i vår Webshop og alle våres lokale BR butikker.
Kontakt oss:
Du kan nå vår kundeservice her.
Dane kontaktowe
Dania
- Tlf.: 80051089
- www.br.no
4,8
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Gode priser, rask levering!
19 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Bra!
Godt utvalg! Fine priser- topp at man kan få det innpakket om ønsket- Oversiktlig nettside.
16 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Mye moro for pengene!
Lett å finne frem på nettsiden, mye bra tilbud, og kjapp levering!!
Tok 3 dager fra bestilling til varene var levert på døra!
Anbefales....
16 sierpnia 2016
Opinia niezależna
God service
God service i butikk, kjapp levering når man bestiller på nett
12 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Elendig service
Vi bestilte basseng i nettbutikken og fikk melding om at varen var underveis. Da vi klagde på at den likevel ikke kom, fikk vi høre at den måtte etterlyses hos Bring. Den kom ikke til rette og BR måtte til slutt sende bestilt vare på nytt. Det gikk over tre uker fra varen ble bestilt til jeg mottok den. Det er uforståelig at dette ikke kunne vært løst raskere. Mitt forslag til løsning ble ikke tatt på alvor. Det var dessuten veldig frustrerende å ikke kunne få snakke med noen i firmaet. Mailer ble ofte ikke besvart og vi ble utsatt for unødig venting. Jeg vil advare andre mot å handle på nettbutikken til BR-LEKER. Unner ingen å oppleve det samme som oss.
11 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tid til å vurdere oss, de setter vi stor pris på.
Etter å ha lest det du har skrevet så vil jeg begynne med å si at jeg beklager det du har opplevd, det er selvfølgelig ikke sånn det skall gå til.
Selvfølgelig har vi rutiner som vi må følge, men at du ikke blir besvart nor du sender en epost er selvfølgelig ikke akkseptabelt.
Vi tar dette til oss å vi vil sørge for at dette ikke skjer igjen.
Hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg så send en epost till kundeservice@br.no så kan dem hjelpe deg.
Beklager nok engang det som har skjedd.
Vennlig hilsen
Br kundeservice
Effektivt og godt utvalg
Kjempefornøyd!! Lett og oversiktlig å handle i nettbutikken,variert utvalg. Rask levering og flott og effektiv returordning. Anbefales
9 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Bra utvalda men,....
Bra utvalda men många andra butiker som exempel Clas oholson är betydligt billigare på många av de produkter ni har i sortimentet.
7 lipca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Josef,
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive til oss, det setter vi stor pris på.
Vi takker for tilbakemeldingen å jeg vil ta dette videre så får vi se hvis vi justerer prisen eller ikke.
Ønsker deg en fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Bruno
Br Kundeservice
Rask levering, bra utvalg
Har bestilt leker flere ganger. Opplever rask levering. Godt utvalg av leker også, bra med kampanjer og tilbud.
Eneste er om de hadde gratis frakt, hadde det vært perfekt!
4 lipca 2016
Opinia niezależna
Dårlig service
Hei var i Oslo city butikk måtte vise kvittering på mobil for å returnere selv om det står byttelapp på varen. Jeg skulle bytte varer til en annen fikk jeg beskjed om at jeg skal printe ut kvitering hvorfor så hun kvitering på e-posten min. Jeg fikk beskjed varen kan bytte til Annen uten kvittering hvis der er bytte lapp på den
30 czerwca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Shazmeen,
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive til oss, det setter vi stor pris på.
Etter å ha lest det du har skrevet så virker det som at det er noen som ikke helt er oppdatert på rutinene som vi har. Jeg beklager virkelig dette å vil selvfølge ta det videre sånn at det ikke skall skje igjen.
Ønsker deg en fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Bruno
Br Kundeservice
Rask og grei handel
Fant det jeg skulle ha og fikk det i løpe av kort tid. Eneste minuset er at BR sin nettside er litt rotete og finne frem på
29 czerwca 2016
Opinia niezależna
Raskt og effektivt :-)
Oversiktelig og fin webside, enkelt å bestille, rask levering.
29 czerwca 2016
Opinia niezależna
Superrask levering - uten merkostnad.
Jeg kjøpte et bassengovertrekk til 159 kroner, og fikk den i posten to-tre dager etter - uten fraktvederlag. Hvordan BR kan tjene penger på dette er meg en gåte, all den tid en Norgespakke på over to kilo koster kr. 160,- å sende.
23 czerwca 2016
Opinia niezależna
Fornøyd med BR
God informasjon underveis. Rask levering, og meget fornøyd med varer som jeg bestilte.
22 czerwca 2016
Opinia niezależna
ofte dårlig vare
Jeg har kjøpt 2 ganger fra net butikken og jeg fikk gammel produkt ikke pent og ser ut de lagret den fra lenge siden.... pysiskbutikk er bra.
21 czerwca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Shahid,
Tusen takk for at du tar tid til å skrive omtale til oss, det setter vi stor pris på. Så leit å høre at du har mottat varene du har kjøpt fra nettbutikken vår i slik tilstand, for sånn skal det absolutt ikke være. Ta kontak med oss på epost "kundeservice@br.no, og gjerne ta bilder av varene, så vi får sett på det, og eventuelt sendt deg en ny vare eller refundert tilbake pengene.
Ønsker deg en ellers strålende fin dag.
Med vennlig hilsen
Donya
BR kundeservice
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.