The engineer, Lauren, came round having surveyed the area beforehand, explained my options and listened to my response, and just got on with it. She called in others to help overcome the unexpected... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fint å kunne handle på nett. Synes bare utvalget var litt begrenset og mye fantes ikke i nettbutikk. Men til gjengjeld kan man se utvalget som finnes i fysisk butikk. Nettsiden i seg selv var treg,... Zobacz więcej
Hjemlevering på 2 dager:) BR har gratis hjemlevering for varer over 400 kr (ToysRus 500 kr) Innpakket gaver med muligheten for personlig melding. Litt kjedelig for meg var at de lekene jeg likte (c... Zobacz więcej
Super service. Vi var på en lekebutikk i Elverum der de hadde en globus med svensk tekst. Ikke noe problem, sa ekspeditøren . Jeg bestiller en med norsk tekst som blir sendt hjem til dere ferdig innpa... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O BR
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
I BR, har vi et bredt utvalg av leker for barn i alderen 0-12 år.
Vårt mål er å få et smil til barna, og vi ønsker alle foreldre om å være komfortable med å la sine barn leke med våre leker.
Det er derfor vi alltid ønsker å tilby et bredt utvalg av høykvalitets leker
Det er viktig for oss at du har en god opplevelse hver gang du kjøper leketøy fra BR. Og vi tilbyr derfor en omfattende kundeservice i vår Webshop og alle våres lokale BR butikker.
Kontakt oss:
Du kan nå vår kundeservice her.
Dane kontaktowe
Dania
- Tlf.: 80051089
- www.br.no
4,8
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Rask levering og ikke noe tull :)
Rask levering og ikke noe tull :) Fikk det vi bestilte,beskjed underveis,betalingen gikk også fort!
6 maja 2016
Opinia niezależna
Quick and hassle free service
Parcel arrived quick and in good form. I can recommend this service.
27 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Sen levering av pakker
Er over 4 dager siden det sto at pakken skulle vært (forventet)levert, men den e fremdeles ikke kommet.. veldig dumt når det er en bursdagsgave til en liten gutt på 3 år.. sendte også inn klage til kundeservice for 4 dager siden men har fremdeles ikke fått svar
25 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Madelen,
Tusen takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale til oss. Det er svært uheldig at du ikke har fått tilbakemelding, men jeg har tatt meg en kikk på ditt ærende som er sendt til oss per epost. Dette er tatt videre med Bring for å undersøke hva som har skjedd med pakken, da den er sendt ut fra vårt lager. Dette gir Bring opp til ti virkedager på å finne din pakke og høre av seg til oss igjen. Så fort vi hører tilbake, kommer du til å få videre beskjed.
Dette ærendet ble lagt på fredag den 22. april, og du vil derfor høre fra oss igjen senest mandag 9. mai. Om du har ytterligere funderinger i mellomtiden, er du hjertelig velkommen til å ringe oss på telefon 80 05 10 89 eller sende oss en ny epost. Referer gjerne til ditt ordrenummer.
Ha en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Karianne
BR Kundeservice
Prikkfritt
Alt fra leveringstid til pakkebeskyttelse er fantastisk, greit med store bokser også!
Eneste lille minus er at prisene kan være litt høye og av og til lite produkter (pokemon) som gjør at jeg handler mer spesifikt.
Kjempebra butikk med kvalitet service,
Takk BR!
24 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Treige
Fikk mail om at varen min var sendt samme dag som den ble bestilt. 1 uke senere fikk jeg ny mail om at varen var på vei og ville ha forventet ankomsttid tre dager etterpå. Nesten 2 uker etter bestilling..
8 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Veronica,
Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale til oss. Jeg beklager at det har tatt tid å få din ordre. Jeg kan ikke se at denne varen ble sendt samme dag som du la bestillingen, dette kan ta opp mot to virkedager. Fikk du en epost med sporingslink allerede den 1. april? Når den sendes fra vårt lager i Danmark, skjer det ingen oppdatering før Posten har ført den inn til Norge, og dette ser jeg ble registrert den 8. april. Vi har fire til syv virkedagers levering på vår butikk, så dette innebærer at forventet levering burde være idag eller imorgen. Derimot har Posten opplevd viss forsinkelse på varene opphentet mandag den 4. april. Vi krysser fingrene for at dette ikke berører din ordre, som nå er på terminalen i Stavanger for videre behandling.
Hør gjerne av deg til oss på epost "kundeservice@br.no" eller telefon 80 05 10 89 dersom du har noen funderinger, ellers får jeg ønske deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Karianne
BR Kundeservice
Kjempebra ;)
Veldig fornøyd med den raske leveransen.God service dette :) Skal bestille mer fra BR .
2 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Magne,
Så hyggelig å høre at du har fått din leveranse og at den kom fortere enn forventet. Jeg vil bare fortydlige at vi her på BR ikke har mulighet til å fremskynde leveringsprosessen, men det kan jo hende du har vært heldig og fått den levert tidligere enn normalt.
Ha en riktig fin dag, hør gjerne av deg om du skulle ha noen funderinger!
Med vennlig hilsen Karianne
BR Kundeservice
Supert!
Jeg bestilte bursdags gaver til poden min. Rett føre påsken startet. Hadde ikke trodd at jeg skulle få det..Men på påskeaften var jeg og hentet ut varene på posten.. Dette setter man pris på :) Jeg kunne ha ventet ennå 1 uke med og bestille. Men jeg liker og være tidlig ute.. På BR er det super billig, og pakken kommer fort avgårde. Tipp topp tommel opp ;) Håper poden blir fornøyd 4.april. Han elsker BR. Og han syntes det er fantastiske priser hos dere! Og det synes mammaen også :) Jeg kommer til og bestille mer fra dere I BR 😃
29 marca 2016
Opinia niezależna
Super service og kjapp levering😃👍🏻
Tre dager fra bestilling til levering er helt innafor! Rimelig også..., 😃👏🏻
23 marca 2016
Opinia niezależna
God handel og rask levering
Hjemlevering på 2 dager:) BR har gratis hjemlevering for varer over 400 kr (ToysRus 500 kr) Innpakket gaver med muligheten for personlig melding.
Litt kjedelig for meg var at de lekene jeg likte (ca. 4 stk) var utsolgt på lageret, men jeg fant andre ting som jeg kunne bestille:) via BR kan vi gi overraskelser og glede hos barn:)
18 marca 2016
Opinia niezależna
megetfornøyd
Er veldig meget fornød med å bestlle varerer varer fra BR.Kan anbefale det.
15 marca 2016
Opinia niezależna
Bestille leker.
Enkelt og greit å bestille leker. Tok ikke lang tid før jeg kunne hente pakken på posten.
15 marca 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.