On 25th October 2025 bought a ottoman for £73 from there website. When it arrived it had 2 panels damaged contacted b&q and was told it was sent through b&q marketplace well after nearly month of em... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Habe ein Multitool bestellt, Bestätigung erhalten,habe sofort bezahlt. Ware kam nicht, auf Nachfrage hieß es,Lieferung 8.KW. Bestellung war am 24.1.2021, Nachfragen wurden falsch beantwortet.Es hieß... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Habe lange überlegt ob ich eine Bewertung hier abgebe, aber ich finde wenn man eine gute Erfahrung macht sollte man diese auch bewerten. Habe ein Messer gekauft, und zu spät gemerkt dass es nicht... Zobacz więcej
Schlechte Kommunikation via Mail ! Bestellung wurde nach 10 Tagen OHNE vorherige Rückmeldung storniert, zumindest wurde es so in meinem Profil angezeigt. Eine Telefonanruf meinerseits am Folgetag scha... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Taschenmesser und Fahrtenmesser sowie Kochmesser im BQ-Warenhouse Sortiment sind sorgfältigst ausgesucht Böker Taschenmesser, Felix Kochmesser, Pfeffermühlen uvm. online kaufen! Ein solides, gut geschärftes Messer sollte in keiner durchdachten Outdoor-Ausrüstung fehlen. Dabei gilt für Campen, Bergsteigen und Abenteuerurlaube das Gleiche wie in der Küche: Am Messer sollte man zuletzt sparen. Hier zählt Solidität; das Messer sollte mit der Zeit immer nur geschmeidiger werden.
Dane kontaktowe
Vorm Kalkofen 1, 58762, Altena, Niemcy
- 02352-3388975
- info@bq-warehouse.de
- www.bq-warehouse.de
2,1
Słaba
51 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great company when you make the trip…
Great company when you make the trip yourself. Staff are helpful, competent and readily available. Their online ordering and delivering is awful but lets focus on the good.
11 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Retoure funktioniert überhaupt nicht
Retoure funktioniert überhaupt nicht. Keine Eingangsbestätigung der Ware in irgendeiner Form. Erst nach zweimaligem tel. nachfragen nach ca. 2 Wochen dann die Email, dass das Produkt nicht zurückgenommen werden kann! Ich kann nur sagen: Finger weg von diesem Versender, es gibt andere!
3 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od BQ Warehouse
Sehr geehrter Kunde, der Ordnung halber möchten wir Ihre Bewertung um die Tatsache ergänzen, dass Sie die Ware in verschmutztem und beschädigtem Zustand an uns retourniert haben. Dieser Umstand ist sicherlich nicht ganz unerheblich für eine Einschätzung des Sachverhaltes.
Einfach klasse...
Meine Erfahrungen mit BQ Warehouse kann ich als durchweg positiv bezeichnen. Aus meiner Sicht stimmt hier einfach alles. Toller Service, sehr netter Kontakt und eine einwandfreie Beratung. Die negativen Bewertungen schreckten mich zwar zuerst ab, ich musste aber festellen, dass diese Bewertungen ganz offensichtlich nicht diesen Shop betreffen, da die genannten Artikel dort überhaupt nicht vertrieben werden. Von mir gibt es eine klare Empfehlung! Weiter so!!
10 lipca 2018
Opinia niezależna
Wrong door came but they changed the…
Wrong door came but they changed the door over quickly and efficiently. Thanks.
28 czerwca 2018
Opinia niezależna
Ich habe was bestellt und es war sehr …
Ich habe was bei BQ Warehouse bestellt und es war sehr schnell da.Dann habe ich von meinem Wiederrufsrecht gebrauch gemacht.Schickte die Ware zurück und das Geld war gleich wieder auf meinem Konto.Ich bin sehr zufrieden - besser geht es nicht.
23 sierpnia 2017
Opinia niezależna
A very good place to purchase stuff.
12 lipca 2017
Opinia niezależna
Poor service at B&Q …
Tried to order a couple of items for click and collect but was informed by the web-site that I could only pick the items up after 1.00pm the following day. This is not acceptable method of customer service. A friend was going to the store later the same day and bought the 2 items for me but he had problems because the store maintained that the price they had quoted on the web-site was a , lot lower than the price in store, luckily I had kept a note of the details off the original enquiry and the store accepted this as the correct price to pay. .All in all not a very good experience and certainly not what one would expect from a national store.
6 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od BQ Warehouse
You are scoring the wrong company! Please remove this negative score from our account. We are a german company selling knives und pepermills. Thank You!!
Ausgezeichneter Service ! Beste Kundenbetreuung
Habe leider aufgrund eines leicht beschädigten Messers (Kratzer) reklamieren müssen. Alles ist ohne Probleme abgelaufen und es wurde stets zum Wohle des Kunden gehandelt ! Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit diesem Online-Shop, über den ich vorher nichts wusste. Falls es Probleme gibt kann man sich immer an den überaus freundlichen Herren am anderen Ende der Telefonleitung wenden.
100% Weiterempfehlung
27 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.