Bouwshoponline.nl Recenzje 

1176
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

16 september 2022 hier 5 Nemef contraveren besteld maar tot op heden (13 oktober) nog niks ontvangen. Op e-mail wordt niet gereageerd. Zal hier nooit weer hier iets bestellen!

Oceniono na 1 z 5

Op 6 april heb ik een rail besteld voor een schuifdeur. Na diverse telefoontjes, schriftelijke vragen (waar niet op gereageerd wordt) heb ik mijn bestelling tot op de dag van vandaag, 26 april, nog st... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Site is overzichtelijk en werkt prima. Echter wordt aangegeven levertijd op de website niet aangehouden. Er stond (en staat) vermeld dat de levertijd één werkdag is. Na een week echter nog niets... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Op de website staat vermeld "voor 21:30 bestelt, morgen in huis". Ik heb specifiek gecontrolleerd of alle spullen in mijn bestelling in voorraad waren alvorens ik de bestelling bevestigde. Helaas du... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(1176)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

nette levering

De levering had enige vertraging dit kwam door de staking bij postNL.
Na telefonisch contact gehad te hebben met bouwshoponline zijn we netjes op de hoogte gebracht van de voortgang.

2 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

fein bouwstofzuiger

Morgen in huis als je voor 21.30 besteld*(als het product in huis is)
Volgens de site was het product in huis maar werd pas later verstuurd(zondag avond besteld voor 21.30 en werd pas dinsdag verstuurd)
Helaas door staking van PostNL kreeg ik het pakket veel later.
Communicatie is nog wel een punt waar ze aan mogen werken, site en assortiment ziet er er goed uit.

31 lipca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Jammer dat het zolang duurde

Wat ik besteld heb is goed ontvangen.jammer dat ik pas nadat ik gebeld heb na 3 dagen ,het bestelde artikel in ontvangst kon nemen.
Geen uitleg vanwaar deze vertraging terwijl het artikel wel op voorraad was.Vantevoren naar geïnformeerd.

27 lipca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Bouwshoponline maakt zijn uitspraak dat als een artikel op voorraad is zij de volgende werkdag leveren niet waar

Ik heb bij bouwshoponline twee cilindersloten besteld die beide op voorraad waren binnen het systeem. Na enkele dagen wachten met een beetje respijt richting bouwshoponline.nl vanwege de staking bij post.nl heb ik maar eens een briefje geschreven waar ik geen reactie op heb gehad. Na een aantal dagen wachten maar eens gebeld en gevraagd hoe het er nou mee zat. De medewerker zou het uitzoeken en mij hierover berichten. De volgende dag ontving ik een mailtje met de mededeling dat één van de twee artikelen niet op voorraad was, opnieuw was besteld en de week erna geleverd zou worden? Heel vreemd vind ik dat want bij het checken van de voorraad bleek de voorraad nog steeds op één te staan. Toen ik daarna een mailtje stuurde met deze informatie kreeg ik als antwoord een vaag verhaal dat de voorraad nog niet was bijgewerkt en dat zij daarom niets meer voor mij konden doen. Ik had op zijn minst na mijn mailtje een telefoontje verwacht. Nu lag alle initiatief bij mij en als ik dus niet had gebeld was er waarschijnlijk niets met mijn order gebeurt en had ik nog steeds niets geweten. Een slechte zaak vind ik dat. Ik werk zelf in een bouwmarkt en de reden om bij hun te kopen was niet alleen de gunstige prijs maar zeker de levertijd die bij ons twee weken was. Al met al was ik bij ons niet voordeliger uit geweest maar wel een stuk sneller en daar baal ik van. Als ik zo met mijn klanten zou omgaan hield ik geen klant meer over.........

27 lipca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Meerdere bestelling vanwege slecht efoto's

Helaas meerdere malen moeten bestellen, gezien de niet passende productfoto's (en/of niet opvallende omschrijving). Als je dus een plaatjes shopper bent, moet je opletten.

27 lipca 2015
Opinia niezależna
Logo Bouwshoponline.nl

Odpowiedź od Bouwshoponline.nl

Beste El,

Vervelend dat u meerdere malen een verkeerd product heeft besteld door een verkeerde productfoto. We zullen uw klacht meenemen ter verbetering van de site.

Met vriendelijke groet,
Bouwshoponline.nl

Oceniono na 1 z 5

Komt verwachtingen niet na

Op de website staat vermeld "voor 21:30 bestelt, morgen in huis". Ik heb specifiek gecontrolleerd of alle spullen in mijn bestelling in voorraad waren alvorens ik de bestelling bevestigde. Helaas duurt het nu al meer dan 4 dagen en nog steeds geen idee wanneer de spullen worden geleverd.
Geprobeerd via email contact te krijgen, maar ook daar wordt niet op gereageerd.
De verwachting wordt gewekt op de website dat ze snel leveren, maar als ik geweten had dat ze dat niet nakomen had ik er nooit iets besteld.

26 lipca 2015
Opinia niezależna
Logo Bouwshoponline.nl

Odpowiedź od Bouwshoponline.nl

Beste H. de Jong,

Onze excuses voor de vertraagde levering. Ik snap dat het vervelend is dat we in dit geval niet aan de gecommuniceerde tijd van leveren kunnen voldoen. Uw producten worden vandaag opgestuurd en moeten eind deze week zeker aankomen.

Met vriendelijke groet,
Bouwshoponline.nl

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej