BoozeBud Recenzje 

47
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Not too sure why some review ratings are midrange. Ordered, for my son who lives in Sydney, two different bottles of malt with the labels personalised for his birthday.User friendly web site. Good pri... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wrong delivery date range was advised at the time of order, delivery got delayed twice. Asked to contact their customer service team, got a generic reply that it's Auspost fault. Why you guys don't g... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy to use app. Fast efficient and on time delivery, great customer service operators whom respond in quick time and are ready to help and resolve any and all issues. Great, competitive prices and a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Since covid lockdowns I've been ordering through Boozebud and the offerings are so diverse! Even when the local big chain bottleshops are open I will be sticking with Boozebud, not just for convenien... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z alkoholem

Napisane przez firmę

You’ll find all your favourites and more as you explore Australia’s biggest collection of craft & boutique producers. Buy online at the everyday low prices, with fast delivery to your door.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

47 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(47)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

My order was a birthday present

My order was a birthday present. I noted on my order a message to the recipient and a bottle of booze turned up at my mate's house with zero message and zero details who sent it.

1 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Not delivered...

I ordered a birthday present for delivery. It was not delivered to the address although instructed it could be left. It was left for collection 30 minutes away. I was not even informed it had not been delivered and needed to be collected.
Only for I tracked the present I would be non the wise that the gift had not been delivered. When I reached out to boozbud. The reply was simply that they were not informed why it was not delivered by aus post... not very helpful.

19 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BoozeBud couldn’t care less about their loyal customers

I recently made a purchase through BoozeBud and realized that the same beers were advertised $15 cheaper and $8 cheaper than what I had paid. I ask for a price match via their app as I have done this before and they have credited my BoozeBud account for future orders. (This was the reason why I never shopped around before purchasing due to the price match guarantee.)

Day 1:Requested a price match - automated response that someone would get back to me as soon as they could
Day 3: did a survey expressing my displeasure in the time taken to respond- automated response that someone would get back to me as soon as they could
Day 9: asked for an update and was told by Maxwell they required links and not screen shots was offered a promo code to cover the difference which did not occur. (I specifically did a screenshot to show it was current and they could have also checked it via the link in the screenshot. These prices were still current and I sent though a link showing that)
Day 11: email send back by Amy to ask if I was going to purchase the products again and essentially that they can’t do anything as they cannot verify the pricing. I express my displeasure as they could have told me this on my initial request for a price match and I could have sent it though. They could have also looked at the link to verify this. I have asked Amy to forward my email onto management and I’m sure it’s been ignored. For someone who has ordered thousands of dollars with BoozeBud I find their service appalling and they have definitely lost me as a customer over $23. It clearly shows they don’t value loyalty and have not received a response.

16 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stay away!

Stay away!! Not a business run with integrity. If your after beer, beer catel is the way to go

9 marca 2022
Opinia niezależna
Logo BoozeBud

Odpowiedź od BoozeBud

Hi Charlie,

Thank you for taking the time to leave a review, and sorry to learn things have not panned out as expected. Could you please let me know a little more about the issue you had? May I also grab your order number so I can better take a look at this for you?

Kind regards,
BoozeBud

Oceniono na 5 z 5

Great service

I have had some issues with BoozeBud in the past but their customer service has always been exceptional!
My last couple purchases have been flawless and delivery times are back to pre covid normal.

2 marca 2022

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej