Bog & idé - Vejle Recenzje 288

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Rådhustorvet 7, 7100 Vejle, DK


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Allerede når jeg køber ved Bog&Ide, er varen fragtfri, hvis jeg selv henter den i butikken. Ikke noget med, at jeg skal købe for et bestemt beløb, inden varen er fragtfri. Dejligt.

Oceniono na 5 z 5

Bestilte en bog for nogle måneder siden online hos bog og ide. Den skulle udkomme 11/5. Den kom på datoen til fysisk butik Bog og ide i Vejle. Jeg havde betalt for meget for bogen,da den var 30 kr bil... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Jeg synes at 14 dage er for længe at vente på en click-and-collect bog. Havde jeg været klogere, havde jeg bestilt den hos en anden leverandør på nettet og fået den dagen efter bestillingen. Heldigvis... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Hurtig og venlig ekspedition ingen problem i udsættelse af hjembestilt bog da jegblev et par dage forsinket til at hente bogen💪🏻 Vil klart anbefale bog & ide Vejle👍


Informacje dotyczące firmy

  1. Księgarnia

Napisane przez firmę

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

288 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Bog & Idé spilder min tid!

Har den seneste tid skulle købe en række gaver i Bog & Idé. Desværre er jeg kun blevet mødt af to ting:
1: "På lager i butikken" hvorefter jeg så kører i butikken og bliver informeret om, at "På lager i butikken" betyder de kan bestille den hjem.
Det må være den eneste kæde i landet, der har en butikslager status, som kun er til pynt/for sjov.
2: "404 siden kunne ikke findes" Skuffende meget er udsolgt! Går jeg ud fra det betyder, men man kan jo så ikke være sikker.
Det bliver så et andet sted der handles julegaver... for fremtiden.

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Bog & idé - Vejle

Odpowiedź od Bog & idé - Vejle

Hej

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Det beklager vi, at dit gavekøb har været forbundet med frustration, og at informationen ikke har været tydelig i dit forløb.

Funktionen “På lager i butik” er tænkt sådan, at man ved at indtaste postnummer kan se lagerstatus i de enkelte butikker. Vises en butik med grøn markering, betyder det, at varen ifølge systemet er på lager i butikken. Er markeringen rød, kan varen bestilles hjem. Hvis du er blevet informeret anderledes i butikken, har der desværre været tale om en fejl, og det beklager vi.

En 404-side opstår typisk, når en vare er ved at blive fjernet fra webshoppen, fordi den er udsolgt. Det er en del af processen for at sikre, at vi ikke sælger varer, som ikke længere er tilgængelige.

Vi forstår godt, at dette samlet set kan give et utrygt indtryk, når man handler gaver, og vi beklager, at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.

Hvis du har lyst til at drøfte din oplevelse nærmere eller har konkrete eksempler, vil vi meget gerne høre fra dig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 76752020 eller via kundeservice@bog-ide.dk

Venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekædens kundeservice

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej