Jeg havde en rigtig god oplevelse, jeg havde bestilt en bog online/hentede i butikken, og blev ringet op angående min ordre. Personalet var utroligt søde, hjælpsomme og meget dygtige. Det er sjæl... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Flabet personale, som påstod at jeg havde lavet 2 bestillinger og kimet dem ned på telefon. Jeg bestilte bøgerne på webshop, da butikken ikke havde dem hjemme, at de så selv laver en fejl, skal sgu ik... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Altid fin, personlig, venlig og faglig kompetent betjening. Jeg føler mig altid velkommen i butikken i Thisted. Og det gør, at jeg næsten altid køber mere med hjem end planlagt:) Og så er der et fint... Zobacz więcej
En inspirerende service og en god beliggenhed. Den femte stjerne vil falde, hvis udvalget var større. Jeg er stort set hver gang nødt til at bestille den ønskede bog, sidst Den lille prins af Saint-... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Dane kontaktowe
Vestergade 14, 7700, Thisted, Dania
- 97920399
4,6
Doskonała
64 recenzji
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Altid god betjening
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Tilfreds
Jeg havde en rigtig god oplevelse, jeg havde bestilt en bog online/hentede i butikken, og blev ringet op angående min ordre.
Personalet var utroligt søde, hjælpsomme og meget dygtige. Det er sjældent, man oplever så god kundeservice. Stor ros herfra – jeg kommer helt sikkert tilbage!
14 listopada 2025
Hurtig levering samt god info.
Hurtig levering samt god info.
Meget venligt personale.
3 listopada 2025
en god lejlighed til at kommer i den…
en god lejlighed til at kommer i den dejlige butik. hurtig levering i butikken og fin betjening
24 października 2025
Hurtig levering og ingen problemer
Hurtig ekspedition,god og professionel vejledning. Altid god service. Tak.
3 września 2025
Super betjening
Altid fin, personlig, venlig og faglig kompetent betjening. Jeg føler mig altid velkommen i butikken i Thisted. Og det gør, at jeg næsten altid køber mere med hjem end planlagt:)
Og så er der et fint varesortiment.
1 sierpnia 2025
Dårlig oplevelse
17 lipca 2025
Odpowiedź od Bog & idé - Thisted
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Hvis du har lyst til at uddybe, er du meget velkommen til at skrive til vores kundeservice på hej@bogide-legekaeden.dk – vi vil meget gerne høre mere, så vi har mulighed for at følge op og blive bedre.
Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden
Fint butik 🙂
8 marca 2025
Flabet personale
Flabet personale, som påstod at jeg havde lavet 2 bestillinger og kimet dem ned på telefon. Jeg bestilte bøgerne på webshop, da butikken ikke havde dem hjemme, at de så selv laver en fejl, skal sgu ikke gå ud over kunderne
24 lutego 2025
Odpowiedź od Bog & idé - Thisted
Kære Ulla
Jeg beklager meget din oplevelse. Det er selvfølgelig ikke i orden, hvis du har følt dig dårligt behandlet i butikken. Vi bestræber os altid på at give vores kunder en god service, og det er ærgerligt, hvis det ikke har været tilfældet her.
Jeg kan se, at der var sket en fejl med MobilePay, som desværre resulterede i, at der fremgik flere ordrer. Denne fejl har vi desværre ikke indflydelse på, men jeg forstår godt, at det har skabt forvirring i forbindelse med din bestilling. Hvis du fortsat har spørgsmål eller ønsker yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk, så vi kan finde en løsning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi tager din feedback seriøst og sender den videre til den pågældende butik, så de kan følge op internt.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Altid god oplevelse
5 lutego 2025
God service og venlig betjening 🤗
25 stycznia 2025
Alt fungerer perfekt :-)
27 grudnia 2024
Mega god service og virkelig fedt…
Mega god service og virkelig fedt system når man skal bestille en bog på dansk oversat, det fungerede perfekt
17 grudnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.