Online bestiling var nemt og hurtigt. Men jeg må sige, at pigen som betjente mig, mindede mig om hvor fedt det var at have personlig kontakt, og hvor meget vi som mennesker går glip af i disse tran... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Efter henvendelse i butikken, for at købe bogen, hvilket ikke var muligt, sagde den venlige ekspedient, at de kunne bestille den hjem. Super, som sagt så blev den bestilt. Bogen kom efter 8-10 dage, l... Zobacz więcej
De fleste bøger plejer at komme i god stand selv hvis jeg bestiller dem online. Jeg havde bestilt flere engelske grundet tilbuddet men den ene bog 'Pride og Prejudice' ankom bøjet også selvom jeg havd... Zobacz więcej
Fik bøgerne sendt til butikken. Havde bestilt indpakning, og da jeg hentede dem, lå der pænt 3 bøger pakket ind. Levering var hurtig og afhentning var nem, men der manglede måske lige en lille post-it... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Dane kontaktowe
Over Bølgen 5b, 2670, Greve, Greve, Dania
- 43 90 04 04
4,6
Doskonała
216 recenzji
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Intet slår personlig kontakt
Online bestiling var nemt og hurtigt.
Men jeg må sige, at pigen som betjente mig, mindede mig om hvor fedt det var at have personlig kontakt, og hvor meget vi som mennesker går glip af i disse transaktionsbaserede, kolde, tider.
Postiv, smilende, glad, imødekommende…
Rage against machine folk!! Skidt nu være at vi skal fysisk gå til butikker. Det er det værd!
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Brug bogbutikker til at bestille bøger og andre ting.
Efter henvendelse i butikken, for at købe bogen, hvilket ikke var muligt, sagde den venlige ekspedient, at de kunne bestille den hjem. Super, som sagt så blev den bestilt. Bogen kom efter 8-10 dage, lidt lang leveringstid, men den kom. Handler der igen.
28 marca 2026
Opinia niezależna
Hurtig ekspedition
16 marca 2026
Opinia niezależna
Hurtige og venlige — og fysiske
Jeg køber regelmæssigt fra butikken.
Priserne er konkurencedygtige, udvalget nogenlunde (og de er hurtige til skaffevarer), personalet venligt og så er det en fysisk butik.
Hvilket er vigtigt for mig, så vi ikke ender ude i afbefolkede og isolerede nærsamfund, hvor mennesker får alt hjem med postmanden.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Godt udvalg til små og store
Godt udvalg til små og store. Nem og hurtig handel på hjemmesiden.
20 listopada 2025
Bestilte på nettet og allerede samme…
Bestilte på nettet og allerede samme dag kunne varen hentes i butikken
Mødes altid af smilende og hjælpsomme personaler
13 listopada 2025
Rigtig god kundeservice/betjening
Dejlig butik, især pga de altid søde medarbejdere!
14 listopada 2025
Hurtig ekspedition.
9 listopada 2025
Havde handlet et lille smykkeskrin med…
Havde handlet et lille smykkeskrin med kode, og bedt om indpakning. Det var nok den mest triste og sjusket indpakning at skulle aflevere til en børnefødselsdag, ikke så meget som et lille bånd på pakken, og så fra en boghandel øv. 🥲
9 listopada 2025
Odpowiedź od Bog & idé - Greve Waves
Hej, tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at du blev skuffet, når gaven skulle bruges til en børnefødselsdag, og indpakningen ikke levede op til det, du forventede. Det skal selvfølgelig være pænt og ordentligt, når man beder om gaveindpakning.
Jeg sender din feedback videre til butikken, så de kan følge op internt og sikre, at indpakningen bliver gjort mere omhyggeligt fremover. Det er vigtigt, at det ser indbydende ud, især når det er en gave til et barn.
Hvis du har brug for hjælp til noget i din ordre eller ønsker en løsning på den konkrete sag, er du meget velkommen til at skrive til os på hej@bogide-legekaeden.dk.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Hurtig levering
Hurtig levering og personalet hos Bog & Idé er meget hjælpsomme og smilende.
Tak for god behandling.
27 października 2025
Super god service.
Super tilfreds med hurtig bestilling og levering af varen til Bog &Ide .
Super.Tak.
24 października 2025
leverings tid er alt for lang.havde…
leverings tid er alt for lang.havde jeg købt i en netbutik var der gået 1 dag.I var 4 dage om det samme og samtidig dyrere.
14 października 2025
Odpowiedź od Bog & idé - Greve Waves
Kære Kurt
Jeg beklager mange gange, at leveringstiden ikke har levet op til dine forventninger. Din ordre blev leveret på 4. hverdag, hvilket er inden for den angivne leveringstid på 1–5 hverdage ved afhentning i butik. Jeg har fuld forståelse for, at det kan føles som lang tid, når man sammenligner med andre leveringsformer.
Ved levering til butik sendes ordrerne gennem vores fælles distributionssystem, så butikken kan tage imod og udlevere varerne korrekt. Det kan nogle gange betyde, at leveringstiden bliver en smule længere end ved direkte forsendelse, men det giver samtidig mulighed for nem afhentning og hjælp i butikken, hvis der skulle opstå spørgsmål.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Jeg bestilte nogle bøger jeg ønskede…
Jeg bestilte nogle bøger jeg ønskede mig. Og fik dem leveret hurtigt og uden fragt - som en medlem af Bog & Ide. Bog & Ide kan stærkt anbefales, også hos den lokale boghandler i mit tilfælde hos Waves centeret
1 października 2025
Dårlig personale
Dårlig personale
En person sad bare ned
Den ande gik op i noget andet🧐
26 września 2025
Odpowiedź od Bog & idé - Greve Waves
Kære Errling
Jeg beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Det er selvfølgelig ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har efterladt et dårligt indtryk, når du oplevede, at personalet ikke var imødekommende eller opmærksomme.
Vi ønsker, at alle kunder skal føle sig velkomne og godt hjulpet, uanset hvornår de besøger os. Din tilbagemelding er derfor vigtig for os, og jeg sørger for, at den bliver taget med internt, så butikken kan følge op på situationen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det giver os mulighed for at blive bedre.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
En uanmindelig sød sælger
24 września 2025
Altid gode oplevelser
Altid gode oplevelser. De er hurtige, effektive og medarbejderne gør en indsats for at hjælpe efter bedste evne.
12 września 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.