Bog & idé - Greve Waves Recenzje 216

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Over Bølgen 5b, 2670 Greve, Greve, DK


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Online bestiling var nemt og hurtigt. Men jeg må sige, at pigen som betjente mig, mindede mig om hvor fedt det var at have personlig kontakt, og hvor meget vi som mennesker går glip af i disse tran... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Efter henvendelse i butikken, for at købe bogen, hvilket ikke var muligt, sagde den venlige ekspedient, at de kunne bestille den hjem. Super, som sagt så blev den bestilt. Bogen kom efter 8-10 dage, l... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

De fleste bøger plejer at komme i god stand selv hvis jeg bestiller dem online. Jeg havde bestilt flere engelske grundet tilbuddet men den ene bog 'Pride og Prejudice' ankom bøjet også selvom jeg havd... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fik bøgerne sendt til butikken. Havde bestilt indpakning, og da jeg hentede dem, lå der pænt 3 bøger pakket ind. Levering var hurtig og afhentning var nem, men der manglede måske lige en lille post-it... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Księgarnia

Napisane przez firmę

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

216 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Intet slår personlig kontakt

Online bestiling var nemt og hurtigt.
Men jeg må sige, at pigen som betjente mig, mindede mig om hvor fedt det var at have personlig kontakt, og hvor meget vi som mennesker går glip af i disse transaktionsbaserede, kolde, tider.
Postiv, smilende, glad, imødekommende…
Rage against machine folk!! Skidt nu være at vi skal fysisk gå til butikker. Det er det værd!

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtige og venlige — og fysiske

Jeg køber regelmæssigt fra butikken.

Priserne er konkurencedygtige, udvalget nogenlunde (og de er hurtige til skaffevarer), personalet venligt og så er det en fysisk butik.

Hvilket er vigtigt for mig, så vi ikke ender ude i afbefolkede og isolerede nærsamfund, hvor mennesker får alt hjem med postmanden.

28 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Havde handlet et lille smykkeskrin med…

Havde handlet et lille smykkeskrin med kode, og bedt om indpakning. Det var nok den mest triste og sjusket indpakning at skulle aflevere til en børnefødselsdag, ikke så meget som et lille bånd på pakken, og så fra en boghandel øv. 🥲

9 listopada 2025
Logo Bog & idé - Greve Waves

Odpowiedź od Bog & idé - Greve Waves

Hej, tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at du blev skuffet, når gaven skulle bruges til en børnefødselsdag, og indpakningen ikke levede op til det, du forventede. Det skal selvfølgelig være pænt og ordentligt, når man beder om gaveindpakning.
Jeg sender din feedback videre til butikken, så de kan følge op internt og sikre, at indpakningen bliver gjort mere omhyggeligt fremover. Det er vigtigt, at det ser indbydende ud, især når det er en gave til et barn.
Hvis du har brug for hjælp til noget i din ordre eller ønsker en løsning på den konkrete sag, er du meget velkommen til at skrive til os på hej@bogide-legekaeden.dk.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Hurtig levering og personalet hos Bog & Idé er meget hjælpsomme og smilende.
Tak for god behandling.

27 października 2025
Oceniono na 1 z 5

leverings tid er alt for lang.havde…

leverings tid er alt for lang.havde jeg købt i en netbutik var der gået 1 dag.I var 4 dage om det samme og samtidig dyrere.

14 października 2025
Logo Bog & idé - Greve Waves

Odpowiedź od Bog & idé - Greve Waves

Kære Kurt

Jeg beklager mange gange, at leveringstiden ikke har levet op til dine forventninger. Din ordre blev leveret på 4. hverdag, hvilket er inden for den angivne leveringstid på 1–5 hverdage ved afhentning i butik. Jeg har fuld forståelse for, at det kan føles som lang tid, når man sammenligner med andre leveringsformer.

Ved levering til butik sendes ordrerne gennem vores fælles distributionssystem, så butikken kan tage imod og udlevere varerne korrekt. Det kan nogle gange betyde, at leveringstiden bliver en smule længere end ved direkte forsendelse, men det giver samtidig mulighed for nem afhentning og hjælp i butikken, hvis der skulle opstå spørgsmål.

Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte nogle bøger jeg ønskede…

Jeg bestilte nogle bøger jeg ønskede mig. Og fik dem leveret hurtigt og uden fragt - som en medlem af Bog & Ide. Bog & Ide kan stærkt anbefales, også hos den lokale boghandler i mit tilfælde hos Waves centeret

1 października 2025
Oceniono na 2 z 5

Dårlig personale

Dårlig personale
En person sad bare ned
Den ande gik op i noget andet🧐

26 września 2025
Logo Bog & idé - Greve Waves

Odpowiedź od Bog & idé - Greve Waves

Kære Errling
Jeg beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Det er selvfølgelig ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har efterladt et dårligt indtryk, når du oplevede, at personalet ikke var imødekommende eller opmærksomme.

Vi ønsker, at alle kunder skal føle sig velkomne og godt hjulpet, uanset hvornår de besøger os. Din tilbagemelding er derfor vigtig for os, og jeg sørger for, at den bliver taget med internt, så butikken kan følge op på situationen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det giver os mulighed for at blive bedre.

Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej